การใช้ Shopify POS แบบออฟไลน์

Shopify POS ต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อซิงค์กับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ส่งใบเสร็จทางอีเมล และจัดเก็บการชำระเงินผ่านบัตร โดยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสามารถใช้ได้จากทั้งเครือข่าย Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์

หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ หรือกำลังจะขายสินค้าจากตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าป๊อปอัปที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้ คุณสามารถดำเนินการธุรกรรมด้วยตนเองและเงินสดได้ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจสามารถดำเนินการชำระเงินแบบออฟไลน์ได้ แต่ POS, เครื่องอ่าน POS Terminal (ก่อนหน้านี้คือ “POS Go”) และ POS Terminal ของคุณจะไม่จัดเก็บการชำระเงินจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

คู่มือนี้จะอธิบายฟีเจอร์และฮาร์ดแวร์ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และวิธีซิงค์ Shopify POS และผู้ดูแลหลังจากออฟไลน์

ฟังก์ชันการใช้งานที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ฟังก์ชันการใช้งานของ Shopify POS ดังต่อไปนี้จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ฟังก์ชันการใช้งานของ Shopify POS ที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ฟังก์ชันรายละเอียด
การเข้าสู่ระบบแอป Shopify POS ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อนำเข้าสินค้าของร้านค้าของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถใช้แอปดังกล่าวต่อไปได้ตราบเท่าที่คุณไม่ได้ออกจากระบบ
การสร้างสินค้าใหม่หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะไม่สามารถบันทึกสินค้าใหม่ได้
การซิงค์ Shopify POS กับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณขณะที่คุณออฟไลน์ Shopify POS จะไม่สามารถซิงค์คำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังเข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ และเมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งหลังจากที่ออฟไลน์ คำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังของคุณควรซิงค์โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถบังคับให้แอป Shopify POS ซิงค์เข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้ด้วยตนเองเช่นกัน
การดำเนินการทางธุรกรรมผ่านบัตรหากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณอาจสามารถดำเนินธุรกรรมบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรของขวัญแบบออฟไลน์ได้ แต่จะไม่สามารถจัดเก็บการชำระเงินได้จนกว่าอุปกรณ์ POS ของคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้ง คุณยังสามารถรับการชำระเงินด้วยเงินสดและวิธีการชำระเงินแบบกำหนดเองได้
จัดส่งคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าคุณไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อสำหรับจัดส่งให้ลูกค้าได้เสร็จสิ้นหากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ซิงค์ Shopify POS เข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณด้วยตนเอง

เมื่อคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอีกครั้งหลังจากออฟไลน์ ระบบ POS และส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณควรจะซิงค์โดยอัตโนมัติ หาก POS และส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณไม่ซิงค์ คุณสามารถบังคับให้ POS และส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณซิงค์ได้

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในแอป Shopify POS ให้แตะที่ “คำสั่งซื้อ
  2. ในหน้าจอคำสั่งซื้อ ให้รูดรายการคำสั่งซื้อลงเพื่อรีเฟรชรายการดังกล่าว โดยส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณและ POS จะซิงค์คำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังเข้าหากันและกัน

หากแอป Shopify POS ยังคงไม่ซิงค์เข้ากับส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณหรือหากแอปหยุดการทำงาน คุณต้องปิดแอปใหม่และเปิดอีกครั้ง:

  1. กดปุ่มโฮมบนอุปกรณ์ของคุณสองครั้งเพื่อแสดงแอปพลิเคชันที่ใช้งานอยู่
  2. ค้นหาหน้าต่าง Shopify POS แล้วปัดขึ้นเพื่อปิดแอป
  3. กดปุ่มโฮมบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
  4. ในหน้าจอหลักบนอุปกรณ์ของคุณ ให้แตะที่ Shopify POS เพื่อเปิดแอปขึ้นมาอีกครั้ง

ใช้งานฮาร์ดแวร์ออฟไลน์ของ POS

ฮาร์ดแวร์ POS บางชิ้นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อทำงานร่วมกับ Shopify POS แต่ชิ้นอื่นๆ ของฮาร์ดแวร์สามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้ตามปกติ

ฟังก์ชันการใช้งานของฮาร์ดแวร์ Shopify POS ที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ฮาร์ดแวร์ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่รายละเอียด
เครื่องอ่านบัตรใช่เครื่องอ่านบัตรส่วนใหญ่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในการประมวลการชำระเงิน คุณอาจสามารถดำเนินการชำระเงินแบบออฟไลน์ได้ แต่จะไม่สามารถจัดเก็บการชำระเงินได้จนกว่าจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง หากใช้เครื่องอ่านบัตรเครดิตภายนอก คุณจะสามารถตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณได้ว่าเครื่องอ่านของคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่
เครื่องพิมพ์บาร์โค้ดไม่จำเป็น-ใช้ได้จำกัดขณะใช้แอป Barcode Printer สั่งพิมพ์จากส่วนผู้ดูแล Shopify เครื่องพิมพ์บาร์โค้ด0tต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขณะที่พิมพ์ หากคุณกำลังพิมพ์บาร์โค้ดโดยใช้ซอฟต์แวร์ใบจ่าหน้าของ Dymo คุณไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ลิ้นชักเก็บเงินไม่คุณสามารถเปิดลิ้นชักเก็บเงินได้ด้วยตนเองโดยใช้กุญแจที่มาพร้อมกับลิ้นชัก หากต้องการเปิดแบบอัตโนมัติ จะต้องเชื่อมต่อลิ้นชักเก็บเงินเข้ากับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จผ่านสายเคเบิล และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จจะต้องเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ POS ผ่าน Bluetooth หรือ LAN ด้วย
เครื่องพิมพ์ใบเสร็จไม่คุณจะต้องเชื่อมต่อผ่าน Bluetooth หรือสาย LAN ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่คุณใช้
เครื่องสแกนบาร์โค้ดไม่เครื่องสแกนบาร์โค้ดจะต้องเชื่อมต่อกับ Shopify POS ผ่าน Bluetooth
ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ