Sipariş ürününü değiştirme

Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.

Shopify POS uygulamasını kullanarak iade işlemi gerçekleştirebilir, para iadesi yapabilir veya yeni bir ürün ile iade edilen bir ürünü değiştirebilirsiniz. İki ürün arasında fiyat farkı varsa değişim işlemi sırasında farkı tahsil edin veya geri ödeyin.

Not: Bir müşteri yeniden değişim yapmak istiyorsa Shopify yöneticinizden orijinal siparişin veya değişim siparişinin para iadesini yapın.

Adımlar:

  1. Shopify POS uygulamasından düğmesine, ardından Siparişler'e dokunun.

  2. Değişim veya iade oluşturmak istediğiniz siparişe dokunun.

  3. Değişim'e dokunun, değiştirilecek ürünü seçin ve İleri'ye dokunun. İade edilen ürünler, POS cihazınız için atanmış konumun envanterine eklenir.

  4. Mevcut ürünler listesinden, iade edilen ürünle değiştirmek için bir ürün seçin.

  5. Seçilen ürünün adedini güncelleyin, gerekirse daha fazla ürün ekleyin ve İleri'ye tıklayın.

  6. İsteğe bağlı: Ürünün, müşteriye daha sonraki bir tarihte gönderilmesi gerektiğini not etmek için Ürünü gönderilmedi olarak işaretle seçeneğini dokunarak etkinleştirin. Ürünler için yeni sipariş oluşturulur.

  7. Kalan bakiye varsa Para iadesi yap veya Collect (Topla) seçeneğine dokunun ve işlemi tamamlayın. Kalan bakiye yoksa Değişim'e dokunun.

  8. Bitti'ye dokunun.

Shopify ile satış yapmaya hazır mısınız?

Ücretsiz olarak dene