更換訂單商品

您可以使用 Shopify POS 應用程式處理退貨和退款,或將退貨商品更換為新商品。如果兩件商品有差價,您可在換貨時收取或退還差額。

  1. 在 Shopify POS 應用程式中,點選 然後點選「訂單」。

  2. 點選您要換貨或退貨的訂單。

  3. 點選「換貨」,選擇的要更換的商品,然後點選「下一步」。退回的商品將會新增至 POS 裝置上指定地點中的庫存。

  4. 在可用產品清單中,選擇要與退貨商品替換的商品。

  5. 更新所選商品的數量,並視需求新增商品,然後點擊「下一步」。

  6. 選用:點選啟用「將品項標記為未出貨」選項,以註記此品項稍後需寄送給顧客。系統也會為該品項建立一個新訂單。

  7. 如果尚有餘額,請點選「退款」或「收取」,並完成交易。如果餘額剩下,請點選「換貨」。

  8. 點一下「完成」。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

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