儲存及擷取 Shopify POS 購物車

如果顧客在完成購買程序前,需要暫離一段時間再返回操作,建議您將購物車內容儲存為訂單草稿,讓顧客可以稍後再完成購買。儲存購物車功能可讓您繼續處理其他筆訂單,但不會遺失現有購物車的詳細資訊。顧客返回購買程序時,您可使用 Shopify POS 擷取購物車內容。

前往 Shopify POS 的「訂單」分頁即可存取已儲存的訂單草稿。

儲存購物車以供日後擷取

若顧客在結帳時,因為某些原因需要暫時離開 (例如購買其他商品、撥打電話或使用 ATM),然後再返回完成購買程序,建議您將購物車內容儲存為訂單草稿。在顧客暫時離開的期間,您可以處理其他訂單。顧客回來後,您可開啟已儲存的訂單草稿並完成銷售。

步驟:

  1. 點選主畫面中的「更多動作」。若在手機上使用 Shopify POS,請點選「前往購物車」>「更多動作」。
  2. 選用:新增顧客個檔至購物車。
  3. 在「購物車」區段中,點選「儲存為訂單草稿」。

準備繼續處理訂單時,即可擷取此購物車。從其他 Shopify POS 裝置和地點也能存取訂單草稿。

在此期間,您可以完成新的交易。

擷取訂單草稿

  1. 主畫面中,點選「訂單」>「草稿」。
  2. 點選您要擷取的訂單草稿。
  3. 若要完成顧客的結帳程序,請點選「編輯或結帳」。

如果在一天結束後有未擷取的購物車,則您可以將購物車以電子郵件傳送給顧客。

編輯訂單草稿

您可以在 Shopify POS 上編輯和儲存訂單草稿的詳情。例如,如果您儲存顧客的購物車,因為他們必須在完成購買前離開,但若他們返回並新增其他品項,您則可以在客戶完成購買之前編輯訂單草稿。

步驟:

  1. 主畫面中,點選「訂單」>「草稿」。
  2. 點選您要編輯的訂單草稿。
  3. 點選 「編輯」或「結帳」
  4. 您可以通過新增、移除或變更訂單草稿中的商品數量來編輯訂單。
  5. 非必選:如果您需要再次儲存訂單草稿,請點選保存垃圾桶圖示 > 儲存變更
  6. 必非選:在您完成訂單草稿的編輯後,您的顧客可以完成購買。

準備好開始透過 Shopify 銷售商品了嗎?

免費試用