Lagre og hente en Shopify POS-handlekurv
Hvis kunden din må gå før de har fullført kjøpet sitt, men ønsker å komme tilbake, kan du lagre handlekurven slik at den kan fullføres senere. Ved å lagre handlekurven kan du fortsette med andre bestillinger uten å miste opplysningene om den gjeldende bestillingen. Når kunden kommer tilbake, kan du hente frem bestillingen i Shopify POS.
Du kan legge til Vis lagret handlekurv i smart-rutenettet for å raskt ha tilgang til kundens lagrede handlekurver.
På denne siden
Legg til lagring av handlekurv i smart-rutenettet
Hvis du ofte må lagre handlekurver, kan du legge til en Lagre handlekurv-knapp i det smarte rutenettet i Shopify POS.
Steg:
- Fra Shopify POS trykker du på Legg til felt.
- Trykk på Handling.
- I HANDLEKURV-seksjonen finner du Vis lagrede handlekurver og trykker på Legg til +-knappen ved siden av den.
- Trykk på Ferdig.
Lagre handlekurven for å hente senere
Lagring av en handlekurv kan være nyttig hvis kunden er i kassen, men må gå for siden å komme tilbake, for eksempel hvis de ønsker å kjøpe en annen vare, må ta en telefon eller må besøke en minibank. I perioden kunden er borte kan du ta imot andre bestillinger. Når kunden kommer tilbake, kan du åpne den lagrede handlekurven og fullføre salget.
Lagrede handlekurver har følgende begrensninger:
- En lagret handlekurv er bare tilgjengelig på den enheten den ble lagret på.
- Alle personalmedlemmer har tilgang til alle lagrede handlekurver på en enhet.
- Du kan lagre maksimalt 50 handlekurver samtidig.
- Handlekurver lagres inntil de hentes frem, eller inntil du logger ut av Shopify POS-appen, avhengig av hva som skjer først.
- Alle lagrede handlekurver slettes hvis du endrer butikklokalisasjon i POS-appen.
- Varene i en lagret handlekurv er ikke reservert, og anses som en del av lagerbeholdningen som er tilgjengelig for salg i nettbutikken.
Steg:
- Legge til en kundeprofil i handlekurven.
- Fra skjermbildet med produkter og handlekurv, trykk Flere handlinger.
- I HANDLEKURV-seksjonen trykker du Lagre handlekurv
Du kan hente denne handlekurven når du er klar til å fortsette med bestillingen.
Du kan starte en ny transaksjon i mellomtiden.
Hent en lagret handlekurv
- Fra skjermbildet med produkter og handlekurv, trykk Flere handlinger.
- I HANDLEKURV-seksjonen trykker du Vis lagrede handlekurver.
- Trykk på handlekurven du vil hente.
Hvis det finnes ikke hentede handlekurver på slutten av dagen, kan du sende handlekurven på e-post til kunden.