Shopify POS -ostoskorin tallentaminen ja noutaminen

Tämä sivu on tulostettu Jul 27, 2024. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management/save-retrieve-order.

Jos asiakkaan täytyy poistua ennen ostoksen viemistä loppuun mutta hän haluaa palata takaisin, voit tallentaa ostoskorin tilausluonnoksena myöhempää viimeistelyä varten. Ostoskorin tallentamisen ansiosta voit jatkaa muita tilauksia menettämättä nykyisen ostoskorin tietoja. Kun asiakas palaa, voit noutaa ostoskorin Shopify POS -sovelluksessa.

Pääset tallennettuihin tilausluonnoksiin Shopify POS:n Tilaukset-välilehdeltä.

Tällä sivulla

Ostoskorin tallentaminen myöhempää käyttöä varten

Jos asiakas on kassalla mutta hänen täytyy poistua hetkeksi ennen ostoksen viemistä loppuun, esimerkiksi jos hän haluaa ostaa toisen tuotteen, soittaa puhelun tai käydä pankkiautomaatilla, voit tallentaa ostoskorin tilausluonnoksena. Kun asiakas on poissa, voit ottaa vastaan muita tilauksia. Kun asiakas palaa, voit avata tallennetun tilausluonnoksen ja viimeistellä myyntitapahtuman.

Vaiheet:

  1. Napauta Ostoskori-näytössä ....
  2. Napauta Ostoskori-osiossa Tallenna tilausluonnoksena.
  3. Valinnaista: lisää asiakasprofiili ostoskoriin.
  4. Tallenna tilausluonnos napauttamalla Tallenna.

Voit noutaa ostoskorin, kun olet valmis jatkamaan tilausta. Muut Shopify POS -laitteet ja sijainnit voivat käyttää tilausluonnoksia.

Voit suorittaa uusia tapahtumia odottaessasi.

Tilausluonnoksen noutaminen

Voit noutaa kaikki nykyisessä sijainnissasi tai muissa sijainneissa luodut tilausluonnokset tai luonnokset, jotka on luotu Shopify adminissa. Jos olet esimerkiksi luonut tilausluonnoksen asiakkaalle verkossa ja asiakas onkin päättänyt tulla kauppaan viimeistelemään tilauksen, voit noutaa tilausluonnoksen ja suorittaa ostotapahtuman loppuun Shopify-myyntipisteelläsi.

Kun olet noutanut tilausluonnoksen, voit suorittaa maksun loppuun, muokata tilausluonnosta tai poistaa sen tai lähettää ostoskorin asiakkaalle sähköpostitse.

Vaiheet:

  1. Napauta Tilaukset > Kaikki tilaukset ja valitse sitten Luonnokset.

  2. Valinnainen: Voit noutaa luonnoksen toisesta kanavasta tai sijainnista säätämällä seuraavat suodattimet:

    • Napauta Kanava: POS ja valitse sitten Kanava: Admin noutaaksesi Shopify adminissa luodut tilaukset.
    • Napauta Sijainti: suodata ja valitse sitten toinen sijainti, jotta voit noutaa tilauksia muista sijainneista.

  3. Napauta tilausluonnosta, jonka haluat noutaa.

  4. Tee jokin seuraavista toimista:

Jos päivän päätteeksi ostoskoreja on noutamatta, voit lähettää ostoskorin asiakkaalle sähköpostitse.

Muokkaa tilausluonnosta

Voit muokata tilausluonnoksen tietoja ja tallentaa ne Shopify-myyntipisteessä. Jos esimerkiksi tallennat asiakkaan ostoskorin, koska asiakkaan täytyy poistua ennen ostoksen suorittamista loppuun, mutta asiakas palaa ja haluaa lisätä muita tuotteita, voit muokata tilausluonnosta ennen kuin asiakas suorittaa ostoksen loppuun.

Vaiheet:

  1. Napauta Tilaukset > Kaikki tilaukset ja valitse sitten Luonnokset
  2. Napauta muokattavaa tilausluonnosta.
  3. Napauta Muokkaa tai siirry kassalle.
  4. Voit muokata tilausta lisäämällä, poistamalla tai muuttamalla tilausluonnoksen tuotteiden määrää.
  5. Valinnainen: Jos haluat tallentaa tilausluonnoksen uudelleen, napauta roskakorikuvaketta ja > Tallenna muutokset.
  6. Valinnainen: Kun olet lopettanut tilausluonnoksen muokkaamisen, asiakas voi suorittaa ostoksen loppuun.

Tilausluonnoksen poistaminen

Voit poistaa kaikki nykyisessä sijainnissasi tai muissa sijainneissa luodut tilausluonnokset tai luonnokset, jotka on luotu Shopify adminissa.

Vaiheet:

  1. Napauta Tilaukset > Kaikki tilaukset ja valitse sitten Luonnokset.

  2. Valinnainen: Voit noutaa luonnoksen toisesta kanavasta tai sijainnista säätämällä seuraavat suodattimet:

    • Napauta Kanava: POS ja valitse sitten Kanava: Admin noutaaksesi Shopify adminissa luodut tilaukset.
    • Napauta Sijainti: suodata ja valitse sitten toinen sijainti, jotta voit noutaa tilauksia muista sijainneista.

  3. Napauta muokattavaa tilausluonnosta.

  4. Napauta Poista tilausluonnos.

  5. Vahvista ja poista luonnos napauttamalla valintaikkunassa Poista tilausluonnos.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi