Nouto myymälästä -ilmoitusten hallinnointi Shopify-myyntipisteessä
Voit ottaa kassalla käyttöön noudon myymälästä, jotta asiakkaasi voivat noutaa verkkotilauksiaan toimipaikoistasi. Jos haluat ottaa noudon myymälästä käyttöön Shopify Adminissa, katso lisätietoja kohdasta Myymälänoudon määrittäminen verkkotilauksille.
Shopify-myyntipisteen avulla voit aktivoida myymälänoutojen ilmoitukset, valmistella tilauksen noutoa varten ja merkitä tilauksen noudetuksi.
Tällä sivulla
Nouto myymälästä -tiilen lisääminen Shopify-myyntipisteesi aloitusnäyttöön
Jos haluat tarkastella ja käsitellä nopeasti kaikkia tilauksia, jotka täytyy valmistella noutoa varten tai merkitä noudetuiksi, voit lisätä Nouto myymälästä -tiilen Shopify-myyntipisteen aloitusnäyttöön.
Tiili näyttää noutoa varten valmisteltavien tilausten määrän. Voit suodattaa tilauksia, jotka täytyy valmistella noutoa varten, ja tilauksia, jotka ovat valmiit noudettaviksi.
Vaiheet:
- Napauta Shopify-myyntipisteen aloitusnäytössä älykkäässä ruudukossa Lisää tiili.
- Napauta Jakelu ja napauta sitten Nouto myymälästä.
- Napauta Lisää.
- Napauta Valmis.
Nouto myymälästä -ilmoitusten aktivointi Shopify-myyntipisteessä
Voit aktivoida tai deaktivoida laitteen Shopify POS -sovelluksessa push-ilmoitukset, jotka kertovat uudesta nouto myymälästä -tilauksesta. Kun ilmoitukset on aktivoitu, voit käynnistää noudon työnkulun napauttamalla ilmoitusta.
Myymälästä noudon push-ilmoitukset eivät ole saatavilla Android-laitteille.
Vaiheet:
- Napauta Shopify POS:ssa ☰ ja sen jälkeen Asetukset.
- Napauta Ilmoitukset.
- Aktivoi tai deaktivoi ilmoitukset napauttamalla vaihtopainiketta.
Tilauksen valmistelu noutoa varten Shopify-myyntipisteessä
Kun asiakas on valinnut toimitustavaksi noudon toimipaikastasi ja suorittanut ostoksensa loppuun, sinun tai henkilöstösi jäsenen täytyy kerätä tilaukseen kuuluvat tuotteet ja ilmoittaa asiakkaalle, että tilaus on valmis noudettavaksi.
Voit määrittää itsellesi lähetettävän sähköposti-ilmoituksen, kun asiakas on tehnyt tilauksen.
Nouto myymälästä -tilausta voidaan muokata ennen tämän tilauksen valmistelua tai sen jälkeen. Voit muokata myymälän noutotilauksia vain Shopify Adminissa tai Shopify-mobiilisovelluksessa, mutta et Shopify-myyntipisteessä.
Vaiheet:
- Napauta Shopify-myyntipistejärjestelmässä Orders (Tilaukset) -vaihtoehto.
- Napauta tilausta, jonka jakelun haluat tehdä.
- Napauta Valmis noutoa varten.
- Kerää kaikki tilauksen sisältämät tuotteet.
- Valinnainen: Tulosta noutoasiakirja ja säilytä se tilauksen kanssa. Kun asiakas noutaa tuotteensa, voit etsiä tilauksen nopeasti skannaamalla noutoasiakirjassa olevan QR-koodin.
- Ilmoita asiakkaalle, että hänen tilauksensa on valmis noudettavaksi, napauttamalla Lähetä ilmoitus.
Tilauksen merkitseminen noudetuksi Shopify-myyntipisteessä
Kun asiakas on noutanut tilauksensa, voit muuttaa tilauksen tilaksi Jaeltu. Varmista, että vahvistat tilausnumeron ja asiakkaan nimen tilauksen noudon yhteydessä. Jos tulostit tilauksen noutoasiakirjan, löydät tilauksen helposti skannaamalla asiakirjassa olevan QR-koodin.
Vaiheet:
- Napauta Shopify-myyntipistejärjestelmässä Orders (Tilaukset) -vaihtoehto.
- Etsi ja napauta tilausta, jonka haluat merkitä noudetuksi.
- Napauta Merkitse noudetuksi.
- Valinnainen: Jos haluat lähettää noudon vahvistusviestin, valitse Noudon vahvistus -osiosta joko Noudon vahvistus sähköpostitse tai Noudon vahvistus tekstiviestillä.
- Napauta Valmis.