Shopify POS'ta mağazadan teslim alım siparişlerini yönetme

Müşterilerinizin online siparişlerini perakende satış konumlarınızdan birinden teslim almalarına olanak sağlamak için ödeme sayfanızda mağazadan teslim alım seçeneğini ayarlayabilirsiniz. Shopify yöneticinizde mağazadan teslim hizmetini ayarlamak için Online siparişler için mağazadan teslim alım ayarlama sayfasına bakın.

Shopify POS ile mağazadan teslim alım bildirimlerini etkinleştirebilir, bir siparişi teslim alım için hazırlayabilir ve bir siparişi teslim alındı olarak işaretleyebilirsiniz.

Shopify POS'ta Ana ekranınıza mağazadan teslim kutucuğu ekleme

Teslim alım için hazırlanması gereken veya teslim alındı olarak işaretlenen tüm siparişleri hızlı bir şekilde fark etmek ve bunlara erişmek için Shopify POS ana ekranınıza Mağazadan teslim kutucuğu ekleyebilirsiniz.

Bu kutucuk, teslim alım için hazırlanması gereken siparişlerin sayısını gösterir. Teslim alım için hazırlanması gereken veya teslim alındı olarak işaretlenen siparişler arasında filtreleme yapmak için kutucuğa dokunabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify POS ana ekranından, akıllı ızgaradaki Kutucuk ekle seçeneğine dokunun.
  2. Önce Gönderim'e, ardından Mağazadan teslim'e dokunun.
  3. Ekle'ye dokunun.
  4. Bitti'ye dokunun.

Shopify POS'ta mağazadan teslim alım bildirimlerini etkinleştirme

Yeni bir mağazadan teslim alım siparişi aldığınızda size uyarı gönderilmesi için, cihazınızda Shopify POS'tan gelen anlık bildirimleri etkinleştirebilir veya bu bildirimleri devre dışı bırakabilirsiniz. Bildirimler etkinleştirildiğinde, bildirime dokunarak teslim alım iş akışını başlatabilirsiniz.

Mağazadan teslim hizmeti için anlık bildirimler Android cihazlarda kullanılamaz.

Adımlar:

  1. Shopify POS'ta önce simgesine, ardından Ayarlar'a dokunun.
  2. Bildirimler'e dokunun.
  3. Bildirimleri etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için açma/kapatma düğmesine dokunun.

Shopify POS'ta bir siparişi teslim alım için hazırlama

Bir müşteri, siparişini konumunuzdan teslim almayı seçip satın alım işlemini tamamladıktan sonra, sizin veya personelinizin siparişteki ürünleri ayırmanız ve müşteriye, siparişinin teslim alım için hazır olduğunu bildirmeniz gerekir.

Bir müşterinin sipariş verdiğinden haberdar olmak için e-posta bildirimi ayarlayabilirsiniz.

Mağazadan teslim alım siparişleri, siz siparişleri hazırlamadan önce veya hazırladıktan sonra düzenlenebilir. Mağazadan teslim alım siparişlerini yalnızca Shopify yöneticinizde veya Shopify mobil uygulamasında düzenleyebilirsiniz; Shopify POS'ta düzenleyemezsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify POS'ta Siparişler'e dokunun.
  2. Göndermek istediğiniz siparişe dokunun.
  3. Teslim alınmaya hazır'a dokunun.
  4. Tüm ürünleri müşteri için ayırın.
  5. İsteğe bağlı: Teslim alım fişi yazdırın ve siparişle birlikte saklayın. Müşteri ürünlerini alırken hızlı bir şekilde siparişi bulmak için teslim alım fişindeki QR kodunu tarayabilirsiniz.
  6. Müşteriye, siparişinin teslim alım için hazır olduğunu bildirmek için Bildirim gönder'e dokunun.

Shopify POS'ta bir siparişi teslim alındı olarak işaretleme

Bir müşteri siparişini teslim aldıktan sonra siparişin durumunu Gönderildi olarak değiştirebilirsiniz. Müşteri siparişini teslim almaya geldiğinde sipariş numarasını ve müşterinin adını doğrulamayı unutmayın. Siparişin teslim alım fişini yazdırdıysanız siparişi aramak için QR kodunu tarayabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify POS'ta Siparişler'e dokunun.
  2. Teslim alındı olarak işaretlemek istediğiniz siparişi bulup dokunun.
  3. Teslim alındı olarak işaretle'ye dokunun.
  4. İsteğe bağlı: Teslim alım onay mesajı göndermek istiyorsanız Teslim Alım Onayı bölümünde Teslim alım onayını e-posta ile gönder veya Teslim alım onayını mesaj olarak gönder'i seçin.
  5. Bitti'ye dokunun.
Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.