Tippien kerääminen Shopify POS:lla
Tipin avulla asiakkaat voivat osoittaa arvostuksensa loistavasta palvelusta. Asiakkaasi voivat lisätä tipin mihin tahansa tilaukseen, joka on käsitelty henkilökohtaisesti Shopify POS -sovelluksessa. Tipit ovat tällä hetkellä käytettävissä vain luottokorttimaksuihin, jotka on käsitelty tuetulla kortinlukijalla.
Tällä sivulla
Tuetut kortinlukijat
Voit kerätä tippiä Shopify POS -sovelluksella seuraavilla tuetuilla kortinlukijoilla:
- Tap & Chip-lukija (kosketus- ja sirukortinlukija)
- Pyyhkäisykortinlukija (audioliitäntä)
- Chip & Swipe -lukija (Chip & Swipe ‑kortinlukija)
- Chipper 2X BT -lukija
Tipin ottaminen käyttöön Shopify POS -sovelluksessa
Kun otat tipin käyttöön ja valitset luottokorttimaksun, tippivalintaikkuna lisätään Shopify POS -myyntipisteen kassanäkymään kun maksutavaksi on valittu luottokorttimaksu. Voit syöttää maksimissaan kolme esimääritettyä tippisummaa ja ottaa käyttöön mukautetut tipit, jolloin asiakkaasi voivat määrittää itse oman tippisummansa.
Tee näin:
Napauta Shopify POS-sovelluksessa ≡ > Asetukset-valintaa.
Napauta Tipit kohdassa Kassa.
Kirjoita TIPPIVAIHTOEHDOT-kohdassa prosentuaalinen arvo Vaihtoehto-kenttiin. Voit määrittää maksimissaan kolme eri arvoa.
Vapaaehtoinen: Jos et halua mukautetun tipin vaihtoehtoa, poista Mukautetut tipit käytöstä.
Valinnainen: ota käyttöön Juomarahojen vähimmäissummat.
Juomarahojen vähimmäissummat
Ota käyttöön vähimmäismäärät korvataksesi esimääritettyjen juomarahojen prosenttiosuudet määritetyillä rahasummilla, kun tapahtuman loppusumma jää summan alle. Jos esimerkiksi määrität vähimmäissummaksi 10 €, voit korvata pikavalinnan prosenttiosuudet 15 %, 18 % ja 20 % määritetyillä rahasummilla 1 €, 2 € ja 3 € maksutapahtumille, jotka ovat alle 10 €.
Tee näin:
Napauta Shopify POS-sovelluksessa ≡ > Asetukset-valintaa.
Napauta Tipit kohdassa Kassa.
Tarkista Juomarahojen vähimmäissummat.
Anna tipin vähimmäissumma kohtaan Tapahtumaraja.
Syötä jokaisen 3 esimääritetyn tipin summalle rahamääräinen arvo.
Tipin kerääminen
Jos tipit on otettu käyttöön, juomarahojen valintaikkuna tulee näkyviin kassalla, kun maksutavaksi on valittu luotto. Asiakkaat voivat valita jonkin useista tippivaihtoehdoista:
- esiasetettu prosentuaalinen summa
- mukautettu tipin summa (jos mukautetut tippisummat on otettu käyttöön)
- ei tippiä
Tee näin:
Napauta Shopify POS -myyntipisteen ostoskorinäkymässä Kassa.
Napauta maksutapavalinnan valintaikkunassa Luotto.
Anna asiakkaan valita tipin määrä ja maksaa sitten.
Tipin palauttaminen
Voit palauttaa tipin hyvittämättä koko tilausta.
Tee näin:
Napauta Shopify POS -järjestelmässä Orders (Tilaukset) -vaihtoehto.
Napauta tilausta, jonka tipin haluat palauttaa.
Napauta Maksun palautus -painiketta.
Määritä maksun palautuksen lukumääräksi 1 napauttamalla
+
-merkkiä kohdan Tippi vieressä.Napauta Seuraava.
Vahvista, että maksun palautuksen tiedot ovat oikein.
Valinnainen: lisää maksun palautuksen syy.
Napauta Maksun palautus -painiketta.
Valinnainen: lähetä asiakkaalle kuitti sähköpostitse tai tekstiviestitse.
Tippiraportit
Voit tarkastella kunkin henkilöstötilin keräämiä juomarahoja Tipit -raportista ja kerättyjen juomarahojen kokonaismäärää Raha-asiat-raportista.
Tee näin:
Voit tarkastella kerättyjen juomarahojen kokonaismäärää Raha-asiat-raportista:
Siirry Shopify Adminissa kohtaan Analytiikka > Raportit.
klikkaa Raha-asiat-osiossa Näytä kaikki.
Klikkaa Tipit.