Kirjaudu sisään Shopify POS -sovellukseen

Ennen kuin Shopify POS -sovellusta voi käyttää myyntien käsittelemiseen, henkilöstön jäsenen, jolla on Point of Sale -käyttöoikeudet, on kirjauduttava sisään sovellukseen ylläpitäjän käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Kun ylläpitäjän tunnuksia käyttänyt henkilöstön jäsen on kirjautunut sisään, henkilöstö, jolla on vain POS-käyttöoikeudet, voi kirjautua sisään sovelluksen lukitusnäyttöön ja ulos sieltä PIN-koodeillaan.

Shopify-myyntipisteeseen kirjautuminen

Kirjaudu sisään sähköpostilla

Jos olet henkilöstön jäsen, jolla on ylläpitäjän käyttäjätunnus ja tarvittavat tunnukset, voit käyttää niitä Shopify POS -sovellukseen kirjautumiseen, kun sinulla on Access Point of Sale -käyttöoikeudet.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify POS -sovelluksen kirjautumisnäytössä Kirjaudu sisään.
  2. Kirjoita Shopify-sivulla ylläpitäjän käyttäjätunnus ja salasana ja napauta sitten Kirjaudu sisään.
  3. Syötä todennuskoodisi ja napauta Kirjaudu sisään.
  4. Viimeistele kirjautuminen valitsemalla oikea kauppa ja sijainti.

Kun olet kirjautunut POS-sovellukseen, napauta > Lukitse näyttö kirjautumisen PIN-näppäimistöön palaamiseksi, jotta muut henkilöstön jäsenet voivat käyttää sovellusta PIN-koodillaan.

Sisäänkirjautuminen koodilla

Voit kirjautua sisään Shopify POS -sovellukseen etänä niin, että ne henkilöstön jäsenet, joilla ei ole ylläpitäjän käyttöoikeuksia voivat avata POS-sovelluksen PIN-koodinsa avulla yhdellä laitteella tietyssä sijainnissa.

Kun olet kirjautunut sisään etänä, pyydä paikan päällä olevaa henkilöstön jäsentä lukitsemaan näyttö, jotta hän voi antaa PIN-koodinsa ja käyttää sitten sovellusta omalla henkilöstöprofiilillaan.

Vaiheet:

  1. Pyydä POS-henkilöstön jäsentä napauttamaan Kirjaudu sisään koodilla Shopify POS -sovelluksen kirjautumisnäytössä. Tämä luo koodin tälle POS-laitteelle.
  2. Pyydä POS-henkilöstön jäsentä antamaan sinulle POS-sovelluksessa näkyvä koodi.
  3. Avaa aktivointisivu tietokoneella tai mobiililaitteella ja anna koodi.
  4. Klikkaa Seuraava.
  5. Anna ylläpitäjän sähköpostiosoite ja salasana ja klikkaa sitten Kirjaudu sisään.
  6. Klikkaa Kirjaudu sisään uudelleen vahvistaaksesi, että haluat kirjautua Shopify POS -sovellukseen toisella laitteella.
  7. Suorita kirjautuminen loppuun pyytämällä POS-henkilöstön jäsentä valitsemaan oikea kauppa ja sijainti Shopify POS -sovelluksen kirjautumisnäytössä.

Kun olet kirjautunut POS-sovellukseen, pyydä henkilöstön jäsentä napauttamaan > Lukitse näyttö kirjautumisen PIN-näppäimistöön palaamiseksi, jotta POS-henkilöstön jäsen voi antaa oman PIN-koodinsa ja käyttää sitten POS-sovellusta omalla henkilöstötilillään.

Shopify-myyntipisteeseen kirjautuminen PIN-koodin avulla

Myyntipisteen avaaminen ja käyttö edellyttää, että syötät Shopify-myyntipisteen PIN-koodisi. Jos olet jo kirjautunut kauppaasi ylläpitäjän tunnuksilla, voit kirjautua sisään Shopify-myyntipisteeseen käyttämällä POS-PIN-koodia POS-kirjautumisnäytössä.

Jokaisen henkilöstön jäsen käyttää tätä PIN-koodia päästäkseen Shopify POS -sovellukseen. Jos olet kaupan omistaja tai sinulla on Hallinnoi Point of Sale -henkilöstöä -käyttöoikeus, voit luoda ja hallinnoida PIN-koodeja.

Shopify POS -sovelluksen käyttö edellyttää, että henkilöstön jäsen syöttää PIN-koodin. Lisätietoja PIN-koodien asettamisesta löytyy myyntipisteen henkilöstön hallintaa käsittelevästä kohdasta.

Shopify-myyntipisteestä uloskirjautuminen

Vain työntekijät, joilla on myyntipisteen käyttöoikeudet, voivat kirjautua ulos Shopify myyntipisteestä.

Vaiheet:

  1. Napauta Shopify POS -sovelluksessa Enemmän.
  2. Napauta Settings (Asetukset)-valintaa.
  3. Napauta Kirjaudu ulos.

Shopify POS -kirjautumisen turvallisuus

Turvallisuussyistä tili kirjataan ulos Shopify-myyntipisteestä, jos tilin määritykseen liittyviin asetuksiin tehdään muutoksia. Käyttäjän täytyy kirjautua manuaalisesti takaisin Shopify-myyntipisteeseen.

Sisään kirjautunut käyttäjä kirjataan ulos Shopify-myyntipisteestä, jos seuraaviin tilin määrityksen asetuksiin tehdään muutoksia:

Jos käytät Security Assertion Markup Language (SAML) ‑todennusta ja se on poissa käytöstä 14 päivän ajan, tilisi kirjataan ulos Shopify-myyntipisteestä.

Henkilöstön Shopify POS -käyttöoikeuksien vianmääritys

Jos työntekijällä on ongelmia pääsyssä Shopify POS:iin, kokeile seuraavia vianmääritysohjeita:

  • Jos ongelmana on ensimmäinen kirjautumisvaiheessa, jossa tarvitaan sähköpostiosoitetta ja salasanaa POS-sovelluksen määrittämistä varten, varmista, että henkilöstötilillä on Point of Sale -pääsyoikeudet ja Asenna ja määritä uusia tai päivitettyjä POS-laitteita -käyttöoikeudet.
  • Jos työntekijällä on ongelmia PIN-koodin kanssa, kokeile seuraavia vianmääritysohjeita:
    • Varmista, että kaupan sijainnin tilaussopimus on oikea, sillä henkilöstö, jolla on vain POS-käyttöoikeudet, ei pääse POS Lite -sijainteihin PIN-koodilla.
    • Varmista, ettei henkilöstön jäsenen pääsyä sijaintiin ole rajoitettu.
    • Varmista, että henkilöstön jäsen käyttää oikeaa myyntipisteen PIN-koodia sisäänkirjautumiseen. Jos työntekijän myyntipisteen PIN-koodi täytyy nollata, voit luoda uuden myyntipisteen PIN-koodin.

Voit halutessasi kokeilla myös POS-sovelluksen vianmääritystä.

Jos edellä olevat ohjeet ja POS-sovelluksen vianmääritys eivät auta, lähetä raportti Shopify POS -sovelluksesta ja ota yhteyttä Shopify-tukeen, jos tarvitset lisää teknistä apua.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.