Iniciar sesión en la aplicación Shopify POS

Antes de que puedas usar la aplicación Shopify POS para procesar las ventas, un empleado con permisos de Point of Sale debe iniciar sesión en la aplicación con un nombre de usuario y contraseña del panel de control. Después de que el empleado del panel de control haya iniciado sesión, solo los empleados de POS podrán usar sus PIN para iniciar y cerrar sesión en la pantalla de bloqueo de la aplicación.

Iniciar sesión en Shopify POS

Iniciar sesión con un correo electrónico

Si eres un empleado con un nombre de usuario y credenciales requeridas de administrador, puedes usarlos para iniciar sesión en la aplicación Shopify POS si tienes los permisos Acceso a Point of Sale.

Pasos:

1. En la pantalla de inicio de sesión de la aplicación Shopify POS, toca Iniciar sesión.
2. En la página de Shopify, escribe tu nombre de usuario y contraseña de administrador y luego toca Iniciar sesión.
3. Introduce tu código de autenticación y toca Iniciar sesión.
4. Selecciona la tienda y la sucursal correctas para completar el inicio de sesión.

Después de iniciar sesión en POS, toca ☰ > Bloquear pantalla para volver al panel de PIN de inicio de sesión para que otros empleados accedan a la aplicación usando su PIN.

Iniciar sesión con un código

Puedes iniciar sesión en la aplicación Shopify POS de forma remota para que los empleados de POS que no tengan credenciales del panel de control puedan abrir la aplicación POS en un solo dispositivo de una sucursal específica con su PIN.

Después de iniciar sesión de forma remota, pide al empleado que bloquee la pantalla para que pueda usar su PIN para acceder a la aplicación usando su propio perfil de empleado.

Pasos:

1. Solicita al empleado de POS que toque Iniciar sesión con código en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación Shopify POS. Esto genera un código para este dispositivo POS.
2. Solicita al empleado de POS que te diga el código que se muestra en el POS.
3. En tu computadora o dispositivo móvil, abre la página de activación e introduce el código.
4. Haz clic en Siguiente.
5. Introduce tu correo electrónico y contraseña del panel de control y luego haz clic en Iniciar sesión.
6. Haz clic en Iniciar sesión de nuevo para confirmar que deseas iniciar sesión en Shopify POS en el otro dispositivo.
7. Para completar el proceso de inicio de sesión, solicita al empleado de POS que seleccione la tienda y la sucursal correctas en la pantalla de inicio de sesión de la aplicación Shopify POS.

Después de iniciar sesión correctamente en el POS, pídele que toque ☰ > Pantalla de bloqueo para volver al panel de PIN de inicio de sesión, para que el empleado de POS pueda introducir su propio PIN para acceder a la aplicación POS con su propia cuenta de empleado.

Usa un código QR para iniciar sesión en Shopify POS

Esta función se eliminó y se reemplazó con el inicio de sesión con código. Si la versión de la aplicación Shopify POS es 7.0 o una anterior, puedes seguir usando un código QR para iniciar sesión. Sin embargo, es necesario que actualices a la versión más reciente de la aplicación POS cada 180 días e inicies sesión con un código.

Usa un PIN para acceder a Shopify POS

Debes usar tu PIN de Shopify POS para desbloquear y acceder a Point of Sale. Si ya iniciaste sesión en la tienda con las credenciales de administrador, puedes acceder a Shopify POS con tu PIN de POS en la pantalla PIN de POS.

Cada empleado debe usar un PIN para acceder a Shopify POS. Si eres el propietario de la tienda o tienes permiso para gestionar empleados de Point of Sale, puedes crear y gestionar los PIN.

Los empleados deben usar un PIN para acceder a Shopify POS. Para más información sobre cómo configurar PIN consulta Gestionar empleados de Point of Sale.

Nota

Si olvidaste tu PIN, puedes cambiarlo en el panel de control de Shopify. Debes tener el permiso Gestionar empleados de Point of Sale para cambiar un PIN de empleado.