Agregar empleados de Point of Sale
Si eres el propietario de la tienda, o tienes permiso para gestionar empleados de Point of Sale, puedes utilizar el panel de control de Shopify o la aplicación Shopify POS para agregar o eliminar empleados que tienen acceso a Shopify POS.
Puedes tener dos tipos de empleados con acceso a Shopify POS:
- Empleados solo para POS con acceso a la aplicación POS pero sin acceso a tu panel de control de Shopify. Esta opción solo está disponible para comerciantes que usen Shopify POS Pro.
- Empleados que tienen acceso a POS y al panel de control de Shopify, incluyendo el canal POS.
Todos los empleados con acceso a POS necesitan un número único de identificación personal (PIN) de cuatro dígitos para acceder a POS.
Requisitos de inicio de sesión de Shopify POS
Para iniciar sesión en Shopify POS utilizando una identificación de Shopify o credenciales de inicio de sesión, los empleados necesitan los siguientes 14 permisos:
- inicio
- Pedidos
- Editar pedidos
- Reembolsar pedidos
- Pedidos preliminares
- Productos
- Tarjetas de regalo
- Clientes
- Informes
- Marketing
- Descuentos
- Gestionar e instalar aplicaciones y canales
- Gestionar configuración
- Sucursales
También debes seleccionar Dar acceso al Point of Sale a este empleado en la sección Acceso al Point of Sale para dar a los empleados acceso a Shopify POS.
Los empleados con permisos de administrador limitados y los empleados con acceso solo a la aplicación POS no pueden iniciar sesión en Shopify POS a menos que el propietario de tienda o un empleado con los permisos necesarios inicien sesión primero.
Cuando un empleado introduce su PIN y procesa una venta, su nombre de empleado se conecta a ese pedido. Puedes ver qué empleado procesó un pedido en la vista de detalles del pedido en Shopify POS y en la cronología del pedido en el panel de control de Shopify.
Antes de agregar empleados, puedes crear roles de POS que den a los empleados de Point of Sale permiso para realizar actividades específicas necesarias para administrar tu tienda en persona. Se crea un rol predeterminado llamado Asociado para todos los empleados de Point of Sale, pero puedes usar o crear roles adicionales de POS para gestionar tus empleados de Point of Sale.
Puedes agregar empleados de Point of Sale de tres maneras:
- Desde la pantalla Empleados de Shopify POS.
- Desde el canal Point of Sale de tu panel de control de Shopify.
- En la página de configuración Usuarios y permisos de tu panel de control de Shopify.
Si estás usando Shopify POS Pro, puedes agregar empleados con acceso solo a la aplicación POS desde el canal Point of Sale en el panel de control de Shopify o en Shopify POS.
Los permisos de Point of Sale a se pueden otorgar a empleados con acceso al panel de control de Shopify y que utilicen el panel de control de Shopify desde el canal de Point of Sale o la página Usuarios y permisos.
Agregar empleados con acceso solo a POS desde Shopify POS
Si eres el propietario de la tienda o tienes el permiso para gestionar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados con acceso solo a la aplicación POS usando Shopify POS.
Pasos:
Desde Shopify POS, toca
≡y luego selecciona Empleados.Toca Agregar empleado.
En la sección INFORMACIÓN DE CONTACTO, introduce los detalles requeridos.
En la sección ACCESO A LA APLICACIÓN POS, toca Editar.
Opcional: para ver la lista de permisos dentro de cada función, selecciona la función y luego toca Ver detalles.
Selecciona una función y luego toca Guardar.
Opcional: si deseas crear un PIN diferente predeterminado, sigue los siguientes pasos:
Toca Guardar.
Agregar un empleado con acceso solo a la aplicación POS (canal Point of Sale)
Si eres el propietario de tienda o tienes un empleado con el permiso para gestionar empleados de Point of Sale, puedes agregar empleados con acceso solo a la aplicación POS desde el canal de Point of Sale en el panel de control de Shopify. Puedes controlar los permisos de tus empleados para Shopify POS al asignarles un rol de POS preestablecido.
Pasos:
-
- En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Point of sale.
Haz clic en Abrir canal de ventas.
Haz clic en Empleados.
Haz clic en Agregar empleado.
Introduce la información requerida.
Selecciona un rol de POS.
Si quieres crear un PIN diferente al predeterminado, en la sección PIN, haz clic en Generar PIN aleatorio o introduce un PIN. El empleado usará este PIN para acceder a Shopify POS. Asegúrate de que el empleado sepa cuál es su PIN.
Haz clic en Guardar.
Crear empleado solo para POS
Si eres el propietario de la tienda o tienes el permiso para gestionar empleados de Point of Sale, puedes crear empleados solo para la aplicación POS desde el panel de control de Shopify. También puedes controlar sus permisos en la aplicación POS al asignarles un rol predefinido.
Pasos:
-
- En el panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Aplicaciones y canales de ventas.
Desde la página Aplicaciones y canales de ventas, haz clic en Point of sale.
Haz clic en Abrir canal de ventas.
Haz clic en Empleados.
Haz clic en Agregar empleado.
Introduce la información de contacto del empleado.
Selecciona el rol de POS que deseas asignar.
En la sección PIN, haz clic en Generar un nuevo PIN para asignar un PIN único a tu empleado. El empleado usará este PIN para acceder a la aplicación Shopify POS.
Haz clic en Guardar.