การเพิ่มพนักงานขายหน้าร้าน
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าหรือมีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงานขายหน้าร้าน คุณสามารถใช้ Shopify admin หรือแอป Shopify POS เพื่อเพิ่มหรือลบพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify POS ได้
พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify POS มีอยู่สองประเภท ดังนี้
- พนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป Point of Sale (ใช้ได้เฉพาะแอป POS) หมายถึงผู้ที่สามารถเข้าถึง Shopify POS แต่ไม่สามารถเข้าถึง Shopify admin ของคุณ
- พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงทั้งระบบขายหน้าร้านและ Shopify admin
หมายเหตุ: ฟีเจอร์พนักงานที่ใช้เฉพาะแอป POS พร้อมให้ใช้งานสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shopify POS Pro เท่านั้น
พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงระบบขายหน้าร้านได้จะต้องมีหมายเลขประจำตัวสี่หลักที่ไม่ซ้ำกัน (PIN) โดยพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตของผู้ดูแลแบบจำกัดและพนักงานเฉพาะแอป POS จะต้องใช้ PIN ในการเข้าถึง Shopify POS
เมื่อพนักงานที่เข้าสู่ระบบ Shopify POS ดำเนินการขั้นตอนการขาย ชื่อพนักงานรายดังกล่าวจะเชื่อมต่อกับคำสั่งซื้อนั้น คุณสามารถดูว่าพนักงานคนใดเป็นผู้ดำเนินการคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้จากมุมมองรายละเอียดของคำสั่งซื้อใน Shopify POS และในไทม์ไลน์ของคำสั่งซื้อใน Shopify admin
หมายเหตุ: พนักงานเฉพาะแอป POS และพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตแบบจำกัดจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Shopify POS ด้วยตนเองได้ โดยต้องให้เจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตเต็มรูปแบบเข้าสู่ระบบก่อน
ก่อนที่คุณจะเพิ่มพนักงาน คุณสามารถสร้างบทบาทของ POSที่จะเป็นตัวกำหนดสิทธิ์อนุญาตในระบบขายหน้าร้านสำหรับพนักงานของคุณให้สามารถทำกิจกรรมต่างๆ เพื่อการดำเนินกิจการหน้าร้านค้าของคุณได้ บทบาทเริ่มต้นคือผู้ช่วย ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นให้พนักงานขายหน้าร้านทุกราย แต่คุณสามารถใช้หรือสร้างบทบาทของ POS เพิ่มเติมเพื่อช่วยจัดการพนักงานขายหน้าร้านของคุณได้
คุณสามารถเพิ่มพนักงานขายหน้าร้านได้สามวิธี ดังนี้
- ในหน้าจอพนักงานของ Shopify POS
- สร้างในช่องทางระบบขายหน้าร้านใน Shopify admin ของคุณ
- สร้างในหน้าการตั้งค่าแผนและสิทธิ์อนุญาตใน Shopify admin ของคุณ
หากคุณใช้ Shopify POS Pro คุณจะสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้เฉพาะแอป POS ได้จากช่องทางระบบขายหน้าร้านในส่วน Shopify admin หรือจากภายใน Shopify POS
สามารถมอบสิทธิ์อนุญาตระบบขายหน้าร้านให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify admin โดยใช้ Shopify admin จากช่องทางการระบบขายหน้าร้าน หรือหน้าแผนและสิทธิ์อนุญาต
เพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป Point of Sale จาก Shopify POS
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงานขายหน้าร้าน คุณสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS ได้ผ่านทาง Shopify POS
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shopify POS Pro เท่านั้น
ขั้นตอน:
ใน Shopify POS ให้แตะ
≡
จากนั้นแตะพนักงานแตะเพิ่มพนักงาน
ในส่วนข้อมูลติดต่อ ให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็น
ในส่วนการเข้าถึงแอป POS ให้แตะแก้ไข
ตัวเลือกเสริม: ถ้าต้องการดูรายการสิทธิ์อนุญาตของแต่ละบทบาท ให้เลือกบทบาทที่ต้องการแล้วแตะดูรายละเอียด
เลือกบทบาทที่จะมอบหมาย จากนั้นแตะบันทึก
-
ตัวเลือกเสริม: ถ้าคุณต้องการสร้าง PIN อื่นที่ไม่เหมือน PIN เริ่มต้น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในส่วนความปลอดภัย ให้แตะแก้ไข
- แตะสร้าง PIN ใหม่หรือใช้แป้นพิมพ์เพื่อป้อน PIN เอง โดยพนักงานจะต้องใช้ PIN นี้เพื่อเข้าถึง Shopify POS และโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนรู้ PIN ของตัวเอง
แตะที่บันทึก
เพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป Point of Sale (ผ่านช่องทางระบบขายหน้าร้าน)
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับผู้ขายที่ใช้ Shopify POS Pro เท่านั้น
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงานขายหน้าร้าน คุณสามารถเพิ่มพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS ได้จากช่องทางระบบขายหน้าร้านในส่วน Shopify admin และยังสามารถควบคุมสิทธิ์อนุญาตใน Shopify POS ได้โดยการมอบหมายบทบาทของ POS ที่คุณกำหนดไว้ล่วงหน้า
ขั้นตอน:
ใน Shopify admin ไปที่ส่วนช่องทางการขาย แล้วคลิกระบบขายหน้าร้าน > พนักงาน
คลิกที่เพิ่มพนักงาน
ป้อนข้อมูลที่จำเป็น
เลือกบทบาทของ POS
หากต้องการสร้าง PIN ใหม่แทนที่จะใช้ PIN ตามค่าเริ่มต้น ให้ไปที่ส่วน PIN แล้วคลิกสร้าง PIN แบบสุ่มหรือป้อน PIN แล้วพนักงานจะนำ PIN ดังกล่าวมาใช้ในการเข้าถึง Shopify POS ฉะนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนรู้ PIN ของตัวเอง
คลิกที่บันทึก
มอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์การเข้าถึง Shopify admin (ผ่านช่องทางระบบขายหน้าร้าน)
คุณสามารถมอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์การเข้าถึง Shopify admin ได้ โดยในกรณีนี้พนักงานกลุ่มดังกล่าวจะมีสิทธิ์การเข้าถึงต่อไปนี้ * ถ้าพนักงานมีสิทธิ์อนุญาตแบบเต็มรูปแบบ พวกเขาจะสามารถเข้าถึงได้ทั้ง Shopify POS และช่องทางระบบขายหน้าร้านใน Shopify admin * ถ้าพนักงานดังกล่าวมีสิทธิ์อนุญาตแบบจำกัด พวกเขาจะสามารถเข้าถึงได้เฉพาะ Shopify POS
ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะกรองให้คุณเห็นเฉพาะรายชื่อพนักงานที่มีสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านเท่านั้น โดยคุณสามารถปรับเปลี่ยนรายการดังกล่าวเพื่อให้เห็นรายชื่อพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะ Shopify admin เพิ่มเติมขึ้นมาก็ได้เช่นกัน
ขั้นตอน:
ใน Shopify admin ไปที่ส่วนช่องทางการขาย แล้วคลิกระบบขายหน้าร้าน > พนักงาน
ถ้าต้องการให้ระบบแสดงรายชื่อพนักงานที่มีเฉพาะสิทธิ์ผู้ดูแล ให้คลิกการเข้าถึง แล้วทำเครื่องหมายที่ผู้ดูแลเท่านั้น
คลิกที่ชื่อพนักงาน
ในส่วนสิทธิ์อนุญาต ให้ทำเครื่องหมายมอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านให้แก่ staff_member_name
เลือกบทบาทของ POS
ตัวเลือกเสริม: ถ้าต้องการสร้าง PIN ใหม่แทนที่จะใช้ PIN เริ่มต้น ให้ไปที่ส่วน PIN แล้วคลิกสร้าง PIN แบบสุ่มหรือป้อน PIN เอง โดยพนักงานจะนำ PIN ดังกล่าวมาใช้ในการเข้าถึง Shopify POS ฉะนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนรู้ PIN ของตัวเอง
คลิกที่บันทึก
คุณสามารถลบการเข้าถึงระบบขายหน้าร้านได้โดยการคลิกลบการเข้าถึงระบบขายหน้าร้าน การดำเนินการนี้จะเป็นการลบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านของพนักงานรายดังกล่าวเท่านั้น จะไม่ลบบัญชีผู้ใช้ของพนักงาน
มอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านให้แก่พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify admin (ผ่าน Shopify admin)
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตแบบเต็มรูปแบบ คุณสามารถเพิ่มพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify POS ได้
ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าของพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงานขายหน้าร้าน คุณสามารถมอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านให้แก่พนักงานเดิมที่มีสิทธิ์เข้าถึง Shopify admin
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ให้คลิกการตั้งค่า จากนั้นคลิกแผนและสิทธิ์อนุญาต
ในส่วนพนักงานของสิทธิ์อนุญาต ให้คลิกพนักงานที่ต้องการ
ในส่วนการเข้าถึงระบบขายหน้าร้าน ให้คลิกมอบสิทธิ์การเข้าถึงระบบขายหน้าร้านให้แก่พนักงานรายนี้
ในรายการบทบาทของ POS ให้คุณเลือกบทบาทที่ต้องการมอบให้แก่พนักงานรายดังกล่าว
ตัวเลือกเสริม: ถ้าต้องการสร้าง PIN ใหม่แทนที่จะใช้ PIN เริ่มต้น ให้ไปที่ส่วน PIN แล้วคลิกสร้าง PIN แบบสุ่มหรือป้อน PIN เอง โดยพนักงานจะนำ PIN ดังกล่าวมาใช้ในการเข้าถึง Shopify POS ฉะนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนรู้ PIN ของตัวเอง
คลิกที่บันทึก