Lägg till personal för Point of sale

Om du är butiksägare eller har kassasystemsrollen med behörigheten Hantera kassasystemspersonal kan du använda Shopify-admin eller Shopify POS-appen (kassasystem) för att lägga till eller ta bort personal som har åtkomst till Shopify kassasystem.

All personal med åtkomst till POS-appen behöver ett unikt fyrsiffrigt personligt identifieringsnummer (PIN-kod) för att komma åt POS-appen.

Inloggningskrav för Shopify kassasystem

Användarna behöver ha följande behörigheter för att kunna komma åt Shopify POS med ett Shopify-konto eller inloggningsuppgifter:

Personalbehörigheter krävs för kassasystemet
BehörighetskategoriTillstånd
Åtkomst till Point of Sale Åtkomst till kassasystem
Underbehörighet:
  • Konfigurera en ny eller uppdaterad kassasystemsenhet

Användare med begränsade administratörsbehörigheter och personal med endast kassasystem-appen kan inte komma åt Shopify kassasystem om inte butiksägaren, organisationsägaren eller en användare med en användarroll som har behörigheten Konfigurera nya eller uppdaterade kassasystemsenheter loggar in på Shopify kassasystem först.

I de fall där din kassasystemsapp även använder andra appar måste den ursprungliga inloggningsanvändaren även ha en användarroll med behörigheter för dessa appar vid den ursprungliga inloggningen. I avsnittet App-behörigheter väljer du alla enskilda appar som är för Shopify kassasystem.

Inloggningssäkerhet för Shopify POS

Av säkerhetsskäl loggas ett konto ut om några inställningar relaterade till kontokonfiguration ändras när kontot är inloggat på Shopify POS. Användaren måste logga in igen manuellt på Shopify POS.

Om någon av följande inställningar av kontokonfigurationen ändras loggas den inloggade användaren ut från Shopify POS:

Om du använder SAML (Security Assertion Markup Language) och det är inaktiverat i 14 dagar loggas ditt konto ut från Shopify POS.

Kassasystemåtkomst för rollbaserad åtkomstkontroll

Om du har försäljningskanalen Shopify kassasystem (POS) måste du skapa en anpassad användarroll eller ändra en standardroll i avsnittet Användare i butiksinställningarna med behörigheter för kassasystemsåtkomst för att ge anställda kassasystemsåtkomst. När du har tilldelat rollen till en användare tilldelas användaren automatiskt standardrollen Kollega.

Om din butik är en del av en organisation kan du ge åtkomst till flera butiker i din organisation med samma anpassade roll, men du hanterar fortfarande kassasystemspersonalen separat för varje butik i organisationen.

Lägg till åtkomst till kassasystem för personal med föråldrad administratörsbehörighet

Om butiken eller organisationen inte har migrerats till den rollbaserade åtkomstkontrollmodellen, kan du ge åtkomst till POS-appen för en användare som har administratörsbehörighet. Om användaren inte har nödvändiga behörigheter för att använda kassasystemet, uppmanas du att bevilja dessa behörigheter så att medarbetaren kan logga in på kassasystemsenheter.

Personalåtkomst för kassasystemsappen kan beviljas genom att aktivera alternativet Åtkomst till kassasystem i ett personalkonto. Därefter kan en kassasystemsroll definieras och en PIN-kod ställas in.

När en ny medarbetare konfigureras på detta sätt eller när en befintlig medarbetare beviljas kassasystemåtkomst, får de ett e-postmeddelande som länkar dem till sidan Användare och behörigheter, där de kan se sin PIN-kod. Annars kan medarbetaren visa sin egen PIN-kod i sin Shopify-admin genom att klicka på sitt personalkonto under Inställningar > Användare och behörigheter eller från Kassasystem > Personal.

När personal anger sin PIN och hanterar en försäljning, kopplas deras namn till den ordern. Medarbetaren som hanterade en order visas i orderns detaljvy i Shopify POS och i orderns tidslinje i Shopify-administratören.

Steg:

  1. Från din Shopify-admin går du till Inställningar > Användare.

  2. I avsnittet Personal klickar du på namnet på den medarbetare som du vill ge kassasystemsåtkomst till. När det gäller organisationer så filtrerar du efter typen Personal och klickar sedan på medarbetarens profil. Klicka på Redigera i avsnittet Butiksbehörigheter för den butik med personalbehörigheter du vill justera.

  3. Markera Åtkomst till kassasystem i avsnittet Kassasystemsåtkomst.

  4. Valfritt: Välj Ställ in nya eller uppdaterade POS-enheter för att ge medarbetaren behörighet att logga in på POS-enheter.

  5. Valfritt: Gör något av följande i PIN-avsnittet om du vill skapa en annan PIN-kod än standard-PIN:

    1. Klicka på Generera slumpmässig PIN-kod.
    2. Radera standardinställningarna . . . . och ange en PIN manuellt. Personal använder denna PIN-kod för att komma åt Shopify POS. Se till att personalen känner till den nya PIN-koden.
  6. Klicka på Spara.

Lägg till kassasystemsappen endast för personal

Om du är butiksägare eller har en kassasystemsroll med behörigheten Hantera kassasystemspersonal kan du lägga till POS-appen endast för personal från kassasystemskanalen i Shopify-admin. Du kontrollerar personalens behörighet för Shopify POS genom att tilldela dem en fördefinierad POS-roll. Du kan skapa ett obegränsat antal medarbetare som endast har åtkomst till kassasystemsappen.

Du kan endast lägga till personal för POS-appen från två platser:

  • Från Personalskärmen i Shopify POS-appen.
  • Gå till ditt Shopify-adminkonto i Point of sale.

Steg:

Shopify POS-appen

Om du är butiksägare eller har en kassasystemsroll med behörigheten Hantera kassasystemspersonal kan du lägga till kassasystemsappen endast för personal direkt i Shopify POS-appen.

  1. Från Shopify kassasystem trycker du på och sedan på Personal.
  2. Tryck på Lägg till ny personal.
  3. Ange de obligatoriska uppgifterna i avsnittet med personalinformation.
  4. Tryck på Redigera i avsnittet Åtkomst till POS-app.
  5. Valfritt: Om du vill se listan över behörigheter inom varje roll ska du välja roll och sedan trycka på Visa behörigheter.
  6. Välj en roll och tryck sedan på Spara.
  7. Valfritt: Om du vill skapa en annan PIN-kod än standard-PIN-koden gör du följande:

    1. Tryck på Redigera i avsnittet Säkerhet.
    2. Tryck på Skapa slumpmässig PIN-kod eller använd knappsatsen för att ange en PIN-kod. Personal använder denna PIN-kod för att komma åt Shopify kassasystem. Se till att personalen känner till sin PIN-kod.
  8. Klicka på Spara.

Point of Sale channel
  1. Gå till Inställningar > Appar och försäljningskanaler från Shopify-admin.

  2. På sidan Appar och försäljningskanaler klickar du på Point of sale.

  3. Klicka på Öppna försäljningskanal.

  4. Klicka på Personal.

  5. Klicka på Lägg till personal.

  6. Ange obligatorisk information.

  7. Välj en Kassasystemsroll.

  8. Om du vill skapa en annan PIN än standard-PIN, ska du i PIN-avsnittet klicka på Skapa slumpmässig PIN eller ange en PIN. Personal använder denna PIN-kod för att komma åt Shopify kassasystem. Se till att personalen känner till sin PIN-kod.

  9. Klicka på Spara.

Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!