Hinzufügen von Point-of-Sale-Mitarbeitern

Diese Seite wurde gedruckt um Jul 04, 2020. Die neueste Version finden Sie unter https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/add-staff.

Wenn Sie Inhaber des Shops sind oder die Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten haben, können Sie den Shopify-Adminbereich oder die Shopify POS-App verwenden, um Mitarbeiter hinzuzufügen oder zu entfernen, die Zugriff auf Shopify POS haben.

Sie können zwei Arten von Mitarbeitern mit Zugriff auf Shopify POS haben:

  • Nur POS-App – Diese Mitarbeiter können nur auf Shopify POS, aber nicht auf den Shopify-Adminbereich zugreifen.
  • Point-of-Sale und Adminbereich – Diese Mitarbeiter haben Zugriff auf den Point-of-Sale und auf den Shopify-Adminbereich.

Alle Mitarbeiter mit Point-of-Sale-Zugriff müssen eine eindeutige vierstellige PIN für die persönliche Identifikation haben. Mitarbeiter mit eingeschränkten Admin-Berechtigungen und Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff müssen die PIN verwenden, um Zugriff auf Shopify POS zu erhalten.

Wenn ein Mitarbeiter, der bei Shopify POS eingeloggt ist, einen Checkout abwickelt, wird sein Mitarbeitername mit dieser Bestellung verknüpft. Sie können in der Detailansicht der Bestellung in Shopify POS und in der Bestellchronik im Shopify-Adminbereich sehen, welcher Mitarbeiter eine Bestellung abgewickelt hat.

Hinweis: Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff und solche mit eingeschränkten Berechtigungen können sich nicht selbst bei Shopify POS einloggen. Der Shop-Inhaber oder ein Mitarbeiter mit vollständigen Berechtigungen muss sich zuerst einloggen.

Bevor Sie Mitarbeiter hinzufügen, können Sie POS-Rollen erstellen. Diese geben Ihren Point-of-Sale-Mitarbeitern Berechtigungen für bestimmte Aktivitäten, die für die Abwicklung persönlicher Verkäufe in Ihrem Shop notwendig sind. Eine Standardrolle mit der Bezeichnung Mitarbeiter wird für alle Point-of-Sale-Nutzer erstellt, aber Sie können zusätzliche POS-Rollen verwenden oder erstellen, um Ihre Point-of-Sale-Mitarbeiter zu verwalten.

Sie haben drei Möglichkeiten, um Point-of-Sale-Mitarbeiter hinzuzufügen:

  • Über den Bildschirm Mitarbeiter in Shopify POS.
  • Über den Verkaufsstellenkanal in Ihrem Shopify-Adminbereich.
  • Über die Einstellungsseite Plan und Berechtigungen im Shopify-Adminbereich.

Point-of-Sale-Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff können über den Point-of-Sale-Kanal im Shopify-Adminbereich und in Shopify POS hinzugefügt werden.

Point-of-Sale-Berechtigungen können Mitarbeitern erteilt werden, die über den Point-of-Sale-Kanal oder die Seite Pläne und Berechtigungen im Shopify-Adminbereich Zugriff auf den Shopify-Adminbereich haben.

Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff über Shopify POS hinzufügen

Wenn Sie Inhaber des Shops oder Mitarbeiter mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten sind, können Sie Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff über Shopify POS hinzufügen.

Schritte:

  1. Tippen Sie in Shopify POS auf ≡ und anschließend auf Mitarbeiter.

  2. Tippen Sie auf Mitarbeiter hinzufügen.

  3. Geben Sie im Abschnitt KONTAKTINFORMATIONEN die erforderlichen Details ein.

  4. Tippen Sie im Abschnitt POS-APP-ZUGRIFF auf Bearbeiten.

  5. Optional: Um die Liste der Berechtigungen innerhalb der einzelnen Rollen anzuzeigen, wählen Sie die Rolle aus und tippen Sie auf Details anzeigen.

  6. Wählen Sie eine Rolle aus und tippen Sie anschließend auf Speichern.

  7. Optional: Wenn Sie eine andere PIN als die Standard-PIN erstellen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Tippen Sie im Abschnitt SICHERHEIT auf Bearbeiten.
    2. Tippen Sie auf Neue PIN generieren oder verwenden Sie die Tastatur, um eine PIN einzugeben. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf Shopify POS. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter seine PIN kennt.

  8. Tippen Sie auf Speichern.

Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff hinzufügen (Point-of-Sale-Kanal)

Als Inhaber des Shops oder Mitarbeiter mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten können Sie Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff über den Point-of-Sale-Kanale im Shopify-Adminbereich hinzufügen. Sie legen die Berechtigung des Mitarbeiters für das Shopify POS fest, indem Sie ihm eine vordefinierte Rolle zuweisen.

Schritte:

  1. Klicken Sie im Shopify-Adminbereich im Abschnitt VERTRIEBSKANÄLE auf Point of Sale > Mitarbeiter.

  2. Klicken Sie auf Mitarbeiter hinzufügen.

  3. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein.

  4. Wählen Sie eine POS-Rolle aus.

  5. Wenn Sie eine andere PIN als die Standard-PIN erstellen möchten, klicken Sie im Abschnitt PIN auf Zufällige PIN generieren oder geben Sie eine PIN ein. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf Shopify POS. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter seine PIN kennt.

  6. Klicke auf Speichern.

Mitarbeitern mit Zugriff auf den Shopify-Adminbereich Point-of-Sale-Zugriff geben (Point-of-Sale-Kanal)

Sie können Mitarbeitern mit Zugriff auf den Shopify-Adminbereich Point-of-Sale-Zugriff gewähren. In diesem Fall haben die Mitarbeiter folgenden Zugriff: * Wenn der Mitarbeiter vollständige Berechtigungen hat, kann er sowohl auf den Point-of-Sale-Kanal im Shopify-Adminbereich als auch auf Shopify POS zugreifen. * Wenn der Mitarbeiter eingeschränkte Berechtigungen hat, kann er nur auf Shopify POS zugreifen.

Standardmäßig wird die Mitarbeiterliste gefiltert, um nur die Mitarbeiter mit Point-of-Sale-Zugriff anzuzeigen. Sie können die Liste anpassen, damit Mitarbeiter angezeigt werden, die nur Zugriff auf den Shopify-Adminbereich haben.

Schritte:

  1. Klicken Sie im Shopify-Adminbereich im Abschnitt VERTRIEBSKANÄLE auf Point of Sale > Mitarbeiter.

  2. Um Mitarbeiter anzuzeigen, die nur Zugriff auf den Adminbereich haben, klicken Sie auf Zugriff und danach auf Nur Adminbereich.

  3. Klicken Sie auf den Namen des Mitarbeiters.

  4. Aktivieren Sie im Abschnitt Berechtigungen die Option Name des Mitarbeiters Point of Sale-Zugriff gewähren.

  5. Wählen Sie eine POS-Rolle aus.

  6. Optional: Wenn Sie eine andere PIN als die Standard-PIN erstellen möchten, klicken Sie im Abschnitt PIN auf Zufällige PIN generieren oder geben Sie eine PIN ein. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf Shopify POS. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter seine PIN kennt.

  7. Klicke auf Speichern.

Sie können den Point-of-Sale-Zugriff entfernen, indem Sie auf Point of Sale-Zugriff entfernen klicken. Dadurch wird nur der Point-of-Sale-Zugriff für diesen Mitarbeiter entfernt. Das Konto des Mitarbeiters wird nicht gelöscht.

Mitarbeitern über den Shopify-Adminbereich Point-of-Sale-Zugriff bieten (Shopify-Adminbereich)

Wenn Sie Shop-Inhaber oder Mitarbeiter mit vollständigen Berechtigungen sind, können Sie Mitarbeiter hinzufügen, die Zugriff auf Shopify POS haben.

Als Shop-Inhaber oder Mitarbeiter mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten können Sie bestehenden Mitarbeitern mit Zugriff auf den Shopify-Adminbereich Zugriff auf den Point-of-Sale geben.

Schritte:

  1. Klicke im Shopify-Adminbereich auf Einstellungen und dann auf Plan und Berechtigungen.

  2. Klicken Sie im Abschnitt Mitarbeiter unter Berechtigungen auf einen Mitarbeiter.

  3. Klicken Sie im Abschnitt Point of Sale-Zugriff auf Mitarbeiter Point of Sale-Zugriff gewähren.

  4. Wählen Sie in der Liste POS-Rolle die Rolle aus, die Sie dem Mitarbeiter zuweisen möchten.

  5. Optional: Wenn Sie eine andere PIN als die Standard-PIN erstellen möchten, klicken Sie im Abschnitt PIN auf Zufällige PIN generieren oder geben Sie eine PIN ein. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf Shopify POS. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter seine PIN kennt.

  6. Klicke auf Speichern.

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