Verkaufsstellen-Mitarbeiter hinzufügen

Diese Seite wurde gedruckt um Jan 22, 2022. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/add-staff.

Wenn du der Shop-Inhaber bist oder die Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten hast, kannst du den Shopify-Adminbereich oder die Shopify POS-App verwenden, um Mitarbeiterkonten hinzuzufügen oder zu entfernen, die Zugriff auf Shopify POS haben.

Du kannst zwei Arten von Mitarbeitern mit Zugriff auf Shopify POS haben:

  1. Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff, die Zugriff auf Shopify POS, aber keinen Zugriff auf deinen Shopify-Adminbereich haben. Die Option für Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff ist nur für Händler mit Shopify POS Pro verfügbar.
  2. Mitarbeiter, die Zugriff auf die Verkaufsstelle und den Shopify-Adminbereich haben, einschließlich des POS-Kanals.

Alle Mitarbeiter mit Point of Sale (POS)-Zugriff benötigen eine eindeutige vierstellige persönliche Identifikationsnummer (PIN), um auf POS zugreifen zu können.

Anforderungen der Shopify POS-Anmeldung

Um sich mit einer Shopify-ID oder Anmeldedaten bei Shopify POS einzuloggen, benötigen Mitarbeiterkonten die folgenden 13 Berechtigungen:

  • Home
  • Bestellungen
  • Bestellungen bearbeiten
  • Bestellentwürfe
  • Produkte
  • Geschenkgutscheine
  • Kunden
  • Berichte
  • Marketing
  • Rabatte
  • App- und Kanalzugriff
  • Einstellungen verwalten
  • Standorte verwalten

Du musst außerdem im Abschnitt Point of Sale-Zugriff die Option Diesem Mitarbeiter Point of Sale-Zugriff gewähren auswählen, um einem Mitarbeiter Zugriff auf Shopify POS zu geben.

Mitarbeiter mit eingeschränkten Admin-Berechtigungen und Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff können sich nur bei Shopify POS einloggen, wenn sich zuvor der Shop-Inhaber oder ein Mitarbeiter mit den erforderlichen Berechtigungen eingeloggt hat.

Wenn ein Mitarbeiter seine PIN eingibt und einen Verkauf abwickelt, wird der Name des Mitarbeiters mit dieser Bestellung verknüpft. Du kannst in der Detailansicht der Bestellung in Shopify POS und in der Bestellchronik im Shopify-Adminbereich sehen, welcher Mitarbeiter eine Bestellung abgewickelt hat.

Bevor du Mitarbeiter hinzufügst, kannst du POS-Rollen erstellen. Diese geben deinen Point of Sale-Mitarbeitern Berechtigungen für bestimmte Aktivitäten, die für die Abwicklung persönlicher Verkäufe in deinem Shop notwendig sind. Eine Standardrolle mit der Bezeichnung Mitarbeiter wird für alle Point of Sale-Nutzer erstellt, aber du kannst zusätzliche POS-Rollen verwenden oder erstellen, um deine Point of Sale-Mitarbeiter zu verwalten.

Du kannst Verkaufsstellen-Mitarbeiter auf drei Arten hinzufügen:

Wenn du Shopify POS Pro verwendest, kannst du Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff im Point of Sale-Kanal im Shopify-Adminbereich oder in Shopify POS hinzufügen.

Verkaufsstellen-Berechtigungen können Mitarbeitern erteilt werden, die über den Verkaufsstellen-Kanal oder die Seite Benutzer und Berechtigungen im Shopify-Adminbereich Zugriff auf den Shopify-Adminbereich haben.

Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff in Shopify POS hinzufügen

Wenn du Shop-Inhaber oder Mitarbeiter mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten bist, kannst du Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff über Shopify POS hinzufügen.

Schritte:

  1. Tippe in Shopify POS auf ≡und anschließend auf Mitarbeiter.

  2. Tippen Sie auf Mitarbeiter hinzufügen.

  3. Gib im Abschnitt KONTAKTINFORMATIONEN die erforderlichen Details ein.

  4. Tippen Sie im Abschnitt POS-APP-ZUGRIFF auf Bearbeiten.

  5. Optional: Um die Liste der Berechtigungen innerhalb der einzelnen Rollen anzuzeigen, wähle die Rolle aus und tippe auf Details anzeigen.

  6. Wähle eine Rolle aus und tippe anschließend auf Speichern.

  7. Optional: Wenn du einen anderen PIN als die Standard-PIN erstellen möchtest, gehe folgendermaßen vor:

    1. Tippen Sie im Abschnitt Sicherheit auf Bearbeiten.
    2. Tippe auf Neue PIN generieren oder verwende die Tastatur, um eine PIN einzugeben. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf Shopify POS. Stelle sicher, dass der Mitarbeiter seine neue PIN kennt.

  8. Tippe auf Speichern.

Einen Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff hinzufügen (Point of Sale-Kanal)

Wenn du der Shop-Inhaber bist oder ein Mitarbeiterkonto mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten hast, kannst du Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff im Point of Sale-Kanal im Shopify-Adminbereich hinzufügen. Du steuerst die Berechtigungen deiner Mitarbeiter für Shopify POS, indem du ihnen eine vordefinierte POS-Rolle zuweist.

Schritte:

  1. Klicken Sie im Shopify-Adminbereich im Abschnitt VERTRIEBSKANÄLE auf Point of Sale > Mitarbeiter.

  2. Klicke auf Mitarbeiter hinzufügen.

  3. Gib die erforderlichen Informationen ein.

  4. Wähle eine POS-Rolle aus.

  5. Wenn du eine andere PIN als die Standard-PIN erstellen möchtest, klicke im Abschnitt PIN auf Zufällige PIN generieren oder gib eine PIN ein. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf Shopify POS. Stelle sicher, dass der Mitarbeiter seine neue PIN kennt.

  6. Klicke auf Speichern.

Mitarbeiter mit POS-only erstellen

Wenn du der Shop-Inhaber bist oder über die Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten verfügst, kannst du im Shopify-Adminbereich Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff erstellen. Du kannst auch ihre Berechtigungen für die POS-App steuern, indem du ihnen eine vordefinierte Rolle zuweist.

Schritte:

  1. Über den Shopify-Adminbereich unter VERTRIEBSKANÄLE, durch klicken auf Verkaufsstelle > Mitarbeiter.

  2. Klicke auf Mitarbeiter hinzufügen.

  3. Gib die Kontaktinformationen des Mitarbeiters ein.

  4. Wähle die POS-Rolle aus, die du zuweisen möchtest.

  5. Klicke im Abschnitt PIN auf Neue PIN generieren, um deinem Mitarbeiter eine eindeutige PIN zuzuweisen. Der Mitarbeiter verwendet diese PIN für den Zugriff auf die Shopify POS-App.

  6. Klicke auf Speichern.

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