POS-Bestellungen, Rückerstattungen und Umtausch verwalten

Der Bildschirm Bestellungen in Shopify POS zeigt alle Bestellungen deines Shops an, unabhängig davon, ob sie online oder persönlich aufgegeben wurden. Bei jeder Bestellung kannst du folgende Aktionen vornehmen:

• Überprüfe die Details.
• Füge eine Anmerkung hinzu.
• Beleg erneut ausstellen
• Eine Rückerstattung oder Umtausch durchführen.
• Nimm eine zusätzliche Zahlung für eine Bestellung entgegen, wenn sie nur teilweise bezahlt wurde.

In diesem Abschnitt

• Bearbeiten des Warenkorbinhalts in Shopify POS

• Bestellungen suchen und filtern

• Anmerkung zu einer Shopify POS-Bestellung hinzufügen, bearbeiten oder entfernen

• Warenkorbdetails per E-Mail an den Kunden senden

• Umsatz an Mitarbeiter zurückführen

• Passe die Steuersätze im Shopify POS-Warenkorb an

• Bestellungen mit Shopify POS an Kunden versenden

• Markieren einer Bestellung in Shopify POS als ausgeführt oder nicht ausgeführt

• Eine Bestellung aktualisieren

• Nicht verifizierte Rückgaben und Rückerstattungen in Shopify POS verarbeiten

• Rückgaben und Rückerstattungen mit Shopify POS bearbeiten

• Rückgaberegeln

• Versand und Mitnahme in einer Bestellung in Shopify POS

• Shopify POS-Warenkorb speichern und abrufen

• Von Shop versenden

• Bestellungen zur Abholung im Geschäft in Shopify POS verwalten

• Fulfillment von Online-Bestellungen für lokale Zustellung

• Benutzerdefinierte Gebühren

• Bestellung umtauschen oder rückerstatten