Gestionar pedidos, reembolsos y cambios
Esta página fue impresa el May 30, 2023. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/shopify-pos/order-management.
- Editar contenido del carrito
- Agrega una nota a tu pedido
- Buscar pedidos
- Enviar carrito por correo electrónico (email cart) con Shopify POS
- Atribución de ventas
- Ajusta tasas de impuestos en el carrito de Shopify POS
- Envío de pedidos a los clientes
- Marcar un pedido de Shopify POS como preparado o no preparado
- Actualizar un pedido
- Devoluciones y reembolsos con Shopify POS
- Cambios
- Guardar y recuperar
- Retiro en tienda para pedidos online
- Entrega local para pedidos online
- Cambiar o reembolsar un pedido
- Tarifas personalizadas
La pantalla de Pedidos de Shopify POS muestra todos los pedidos de tu tienda, ya sea que se hayan realizado online o en persona. Desde cada pedido, puedes:
- revisar los detalles.
- Agregar una nota.
- reimprimir un recibo.
- Realizar un reembolso o un cambio.
- Aceptar pagos adicionales de un pedido si solo se pagó parcialmente.