Referencia rápida: procesar una venta

Esta página fue impresa el Dec 04, 2023. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/sell-in-person/shopify-pos/process-sales-transaction.

Usa esta página como referencia rápida cuando proceses una venta en POS.

En esta página

Bloquear la pantalla del iPad

Bloquear la pantalla cuando te alejas de tu iPad es una buena práctica de seguridad.

Para bloquear la pantalla, desde la aplicación Shopify POS, toca ≡ y luego toca Bloquear pantalla.

Agregar un artículo al carrito

Si tienes múltiples sucursales, solo los productos almacenados en la sucursal asignada de tu dispositivo de Shopify POS están disponibles en la vista de productos.

Pasos

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Productos.
  2. En la barra de búsqueda, escribe el nombre del producto.
  3. Selecciona el producto.
  4. Si un producto tiene variantes, toca la variante.

El producto se agrega al carrito.

Agregar un artículo en oferta personalizado al carrito

Si un cliente desea comprar un artículo pero no lo encuentras en la aplicación Shopify POS, puedes venderlo creando un artículo en oferta personalizado.

Pasos

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Página de inicio.
  2. Toca Agregar venta personalizada.
  3. Opcional: agrega un título y ajusta la cantidad.
  4. Agrega el precio.
  5. Toca Agregar al carrito.

Ahora puedes concretar la venta o agregar otros artículos al carrito.

Agregar una tarifa personalizada

Puedes agregar tarifas personalizadas al carrito de un cliente; como cargos por entrega local o por personalización. Puedes guardar recuadros de tarifas personalizadas predefinidas en tu tablero inteligente. Solo se puede aplicar una tarifa personalizada a cada carrito. Para agregar varias tarifas, incluye el monto total como una única tarifa personalizada.

Pasos

  1. Toca el recuadro Tarifa personalizada del tablero inteligente.
  2. Revisa el monto y toca Guardar.

Para quitar una tarifa personalizada, toca el recuadro Quitar tarifa en el tablero inteligente.

Aplicar un descuento de carrito

  1. En Shopify POS, toca Aplicar descuento.
  2. Toca Porcentaje, Monto o Código.
  3. Llena los campos y luego toca Guardar.
  1. En Shopify POS, toca Aplicar descuento.
  2. Toca Porcentaje, Monto o Código.
  3. Llena los campos y luego toca Guardar.

Los descuentos de carrito cambian el subtotal que se muestra en el carrito. El precio regular del pedido aparece debajo del subtotal.

Aplicar un descuento de línea de artículo

  1. En Shopify POS, toca el nombre del producto.

  2. Toca Aplicar descuento.

  3. Toca Monto o Porcentaje (%).

  4. Llena los campos y toca Guardar.

  5. Toca Guardar.

El precio del producto en el carrito se modifica cuando se aplica el descuento. El valor de venta regular del producto se muestra debajo del precio descontado.

Eliminar el impuesto sobre un artículo

Puedes eliminar el impuesto de un artículo que estás vendiendo. Es posible que debas hacerlo si el cliente está exento de impuestos o si el impuesto no es aplicable al artículo.

Pasos

  1. Agrega el artículo al carrito.
  2. Selecciona el artículo.
  3. Toca el impuesto para eliminarlo.

Reimprimir un recibo

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Pedidos.
  2. Toca el pedido cuyo recibo desees imprimir.
  3. Toca Recibo > Imprimir recibo.
  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Pedidos.
  2. Toca el pedido cuyo recibo desees imprimir.
  3. Toca Recibo > Imprimir recibo.

Imprimir un recibo de regalo para una venta completada

Pasos

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Pedidos.
  2. Toca el pedido cuyo recibo de regalo desees imprimir.
  3. Toca Recibo > Recibo de regalo.
  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Pedidos.
  2. Toca el pedido cuyo recibo de regalo desees imprimir.
  3. Toca Recibo > Recibo de regalo.

Enviar detalles del carrito a un cliente

  1. Desde la pantalla de pago de Shopify POS, agrega la selección de productos del cliente al carrito.
  2. Opcional: Personaliza el carrito según sea necesario.
  3. Cuando estés listo/a para enviar el correo electrónico, toca Más acciones
  4. Toca Enviar carrito.

  5. Introduce la dirección de correo electrónico del cliente.

  6. Opcional: escribe un mensaje para incluirlo en el correo electrónico.

  7. Toca Enviar.

Ver recomendaciones de productos

Puedes ver las recomendaciones de productos directamente en el carrito. Puedes agregar un recuadro de recomendaciones de productos a tu tablero inteligente o ver las recomendaciones de productos a través del menú Más acciones.

Pasos

  1. Desde la aplicación Shopify POS, toca Más acciones.
  2. Toca Ver productos recomendados.
  3. Toca un producto para agregarlo al carrito.

¿Estás listo/a para comenzar a vender con Shopify?

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