Consulta rápida - processamento de uma venda

Esta página foi impressa em Apr 01, 2023. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/sell-in-person/shopify-pos/process-sales-transaction.

Bloquear a tela do iPad

O bloqueio da tela quando você se afasta do iPad é uma prática recomendada de segurança.

Para bloquear a tela, no app Shpify PDV, toque em ≡e, depois, em em Bloquear tela.

Adicionar um item ao carrinho

Caso você tenha vários locais, somente os produtos armazenados no local atribuído do dispositivo do Shopify PDV ficarão disponíveis na visualização de produtos.

  1. No app Shopify PDV, toque em Produtos.

  2. Na barra de pesquisa, digite o nome do produto.

  3. Toque no produto.

  4. Se o produto tiver variantes, toque na opção correspondente.

O produto será adicionado ao carrinho.

Adicionar um item de venda personalizada ao carrinho

Se o cliente quiser comprar um item que você não consegue encontrar no app Shopify PDV, crie um item de venda personalizada para vendê-lo.

Etapas:

  1. No app Shopify PDV, toque em Início.

  2. Toque em Adicionar venda personalizada.

  3. Opcional: adicione um título e ajuste a quantidade.

  4. Adicione o preço.

  5. Toque em Adicionar ao carrinho.

Em seguida, conclua a venda ou adicione outros itens ao carrinho.

Adicionar uma taxa personalizada

É possível adicionar taxas personalizadas (como cobranças para entrega local ou taxas de personalização) ao carrinho de um cliente. Para fazer isso, salve blocos predefinidos para elas em sua grade inteligente. É importante destacar que só é permitida a aplicação de uma taxa personalizada por carrinho. Se você quiser adicionar várias delas, inclua o valor total como se fosse uma única taxa.

Etapas:

  1. Toque no bloco Taxa personalizada da grade inteligente.

  2. Revise o valor e toque em "Salvar".

Para remover uma taxa personalizada, toque no bloco Remover taxa da grade inteligente.

Aplicar um desconto de carrinho

  1. No Shopify PDV, toque em Aplicar desconto.
  2. Toque em Valor ($), Percentual (%) ou Código de desconto.
  3. Preencha os campos e depois toque em Salvar.
  1. No Shopify PDV, toque em Aplicar desconto.
  2. Toque em Valor ($), Percentual (%) ou Código de desconto.
  3. Preencha os campos e depois toque em Salvar.

Os descontos de carrinho alteram o subtotal exibido no carrinho. O preço normal de varejo do pedido aparece sob o subtotal.

Aplicar um desconto em item de linha

  1. No Shopify PDV, toque no nome do produto.

  2. Toque em Aplicar desconto.

  3. Toque em Valor, Porcentagem (%) ou Substituição de preço.

  4. Preencha os campos e toque em Salvar.

  5. Toque em Salvar.

O preço do produto no carrinho é atualizado quando o desconto é aplicado. O valor de varejo regular do produto aparece sob o preço com desconto.

Remover o tributo de um item

Você pode remover o tributo de um item que está vendendo. A remoção pode ser necessária se o cliente tiver o status de isenção de tributos ou se o tributo não for aplicável ao item.

Etapas:

  1. Adicione o item ao carrinho.

  2. Toque no item.

  3. Toque no tributo para desabilitá-lo.

Imprimir um comprovante

  1. No app Shopify PDV, toque em Pedidos.

  2. Toque no pedido para o qual você deseja imprimir um comprovante.

  3. Toque em Comprovante > Imprimir comprovante.

  1. No app Shopify PDV, toque em Pedidos.

  2. Toque no pedido para o qual você deseja imprimir um comprovante.

  3. Toque em Comprovante > Imprimir comprovante.

Imprimir um comprovante de presente para uma venda concluída

Etapas:

  1. No app Shopify PDV, toque em Pedidos.

  2. Toque no pedido para o qual você deseja imprimir um comprovante de presente.

  3. Toque em Comprovante > Comprovante de presente.

  1. No app Shopify PDV, toque em Pedidos.

  2. Toque no pedido para o qual você deseja imprimir um comprovante de presente.

  3. Toque em Comprovante > Comprovante de presente.

Enviar informações do carrinho por e-mail para o cliente

  1. No checkout do Shopify PDV, adicione a seleção de produtos do cliente ao carrinho.

  2. Opcional: personalize o carrinho conforme necessário.

  3. Quando estiver tudo pronto para enviar o e-mail, toque em Mais ações.

  4. Toque em Enviar carrinho.

  5. Insira o e-mail do cliente.

  6. Opcional: inclua uma mensagem no e-mail.

  7. Toque em Enviar.

Ver recomendações de produtos

É possível ver as recomendações de produtos diretamente no carrinho ou no menu Mais ações, assim como adicionar um bloco de recomendações de produtos à grade inteligente.

Etapas:

  1. No app Shopify PDV, toque em Mais ações.

  2. Toque em Ver produtos recomendados.

  3. Toque em um produto para adicioná-lo ao carrinho.

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