Criar ou alterar o PIN do app Shopify PDV

Antes que você possa usar o app Shopify PDV para processar vendas, um membro da equipe do Ponto de venda precisa fazer login com o nome de usuário e a senha do admin.

Depois que um membro da equipe fizer login, ele deverá usar um PIN para acessar o Shopify PDV. Caso você seja o titular da loja ou tenha a permissão Gerenciar membros da equipe de Ponto de venda, é possível criar e gerenciar PINs. Apenas o titular da loja pode gerenciar suas próprias informações de contato, função de PDV e PIN. Já membros da equipe podem editar apenas suas próprias informações de contato.

Caso tenha esquecido o PIN ou precise criar um pela primeira vez, é possível gerá-lo no admin da Shopify. É necessário ter a permissão Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda para fazer a alteração.

Observação

Apenas gerentes e titulares de lojas podem atualizar um PIN do Shopify PDV. Se você esqueceu o PIN ou precisa criar um pela primeira vez, será necessário verificar se alguém com a permissão Gerenciar membros da equipe de Ponto de venda poderá ajudar você.

Criar ou alterar o PIN

Antes de criar ou alterar um PIN para o membro da equipe, essa pessoa precisa receber a permissão Acesso ao Ponto de venda no próprio perfil. Saiba mais sobre como Adicionar membros da equipe ao Ponto de venda.

Shopify Plus

Dependendo das configurações da organização, é possível que você precise conceder a membros da equipe as permissões Acesso ao Ponto de venda com base na função de PDV ou no acesso à loja em questão.

Etapas:

Non-Plus

1. No admin da Shopify, clique em Configurações e em Usuários e permissões.
2. Na página Usuários e permissões, clique no nome do membro da equipe.
3. Na seção Acesso ao Ponto de venda, clique em Gerar PIN aleatório ou insira manualmente um PIN. Lembre-se de informar o novo PIN aos membros da equipe.
4. Clique em Salvar.

Plus

1. No admin da Shopify, clique em Configurações e em Usuários.
2. Na página Usuários, clique no nome do membro da equipe.
3. Na seção Lojas, encontre a opção em questão e clique em Ver.
4. Na seção Ponto de venda, clique em Gerar PIN aleatório ou insira manualmente um PIN. Lembre-se de informar o novo PIN aos membros da equipe.
5. Clique em Salvar.

O membro da equipe pode usar o novo PIN para desbloquear e acessar o app Shopify PDV. Saiba mais sobre como fazer login no app Shopify PDV.

Usar PINs de até 6 dígitos

Você pode atribuir PINs com 4, 5 ou 6 dígitos. Para começar a usar PINs de 5 ou 6 dígitos, atualize os dispositivos PDV para as seguintes versões no mínimo:

Atualizar seu dispositivo PDV

Tipo de dispositivo	Versão do app PDV
iOS	Versão 8.12.0
Android	Versão 8.12.0
Shopify POS Go	SO versão 2.0.15 e app versão 8.14.0

Aviso

O dispositivo POS Go pode precisar de tempo adicional para atualizações do app e do SO com o uso de PINs mais longos. Essas atualizações podem levar horas para você começar a fazer vendas. Saiba mais sobre as atualizações automáticas do POS Go.