Adição de membro da equipe ao Ponto de venda

Esta página foi impressa em Aug 11, 2020. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/add-staff.

Se você é o titular da loja ou tem a permissão Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, use o admin da Shopify ou o app Shopify PDV para adicionar ou remover membros da equipe que têm acesso ao Shopify PDV.

Há dois tipos de membros da equipe que têm acesso ao Shopify PDV:

  • Membros da equipe exclusivo do app Ponto de venda (exclusivo do app PDV) que podem acessar o Shopify PDV, mas não podem acessar seu admin da Shopify.
  • Membros da equipe que têm acesso tanto ao Ponto de venda quanto ao admin da Shopify.

Todos os membros da equipe com acesso ao Ponto de venda precisam ter um número de identificação pessoal (PIN) único de quatro dígitos. Os membros da equipe com permissões de admin limitadas e os membros da equipe exclusivos do app PDV precisam usar o PIN para acessar o Shopify PDV.

Quando um membro da equipe conectado ao Shopify PDV processa uma finalização de compra, o nome dele é conectado a esse pedido. É possível ver qual membro da equipe realizou o processamento acessando as informações do pedido, no Shopify PDV, ou a linha do tempo do pedido, no admin da Shopify.

Antes de adicionar membros da equipe, é possível criar funções de PDV que concedam aos membros da equipe do Ponto de venda a permissão para atividades específicas que são necessárias para administrar a loja presencialmente. Uma função padrão chamada Associado é criada para todos os membros da equipe do Ponto de venda, mas é possível usar ou criar funções de PDV adicionais para gerenciar esses membros.

Há três maneiras de adicionar um membro da equipe do Ponto de venda:

  • Na tela Membros da equipe do Shopify PDV.
  • No canal Ponto de venda do seu admin da Shopify.
  • Na página de configurações de Plano e permissões do seu admin da Shopify.

É possível adicionar membros da equipe exclusivos do app PDV no canal Ponto de venda do admin da Shopify e no Shopify PDV.

Permissões de Ponto de venda podem ser fornecidas aos membros da equipe que têm acesso ao admin da Shopify usando o admin da Shopify do canal de Ponto de venda ou da página de planos e permissões.

Adicionar membro da equipe exclusivo do app Ponto de venda no Shopify PDV

Se você é o titular da loja ou um membro da equipe com a permissão Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, é possível adicionar membros da equipe exclusivos do app PDV usando o Shopify PDV.

Etapas:

  1. No Shopify PDV, toque em ≡ e, depois, em Membros da equipe.

  2. Toque em Adicionar equipe.

  3. Na seção INFORMAÇÕES DE CONTATO, insira as informações necessárias.

  4. Na seção ACESSO AO APP PDV, toque em Editar.

  5. Opcional: Para ver a lista de permissões dentro de cada função, selecione a função e, depois, toque em Visualizar informações.

  6. Selecione uma função e, depois, toque em Salvar.

  7. Opcional: para criar um PIN diferente do padrão, siga estas etapas:

    1. Na seção SEGURANÇA, toque em Editar.
    2. Toque em Gerar novo PIN ou use o teclado para inserir um PIN. O membro da equipe usa o PIN para acessar o Shopify PDV. Informe ao membro equipe saiba qual é seu respectivo PIN.

  8. Toque em Salvar.

Adicionar membros da equipe exclusivos do app Ponto de venda (canal Ponto de venda)

Se você é o titular da loja ou um membro da equipe com a permissão Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, é possível adicionar membros da equipe exclusivos do app PDV no canal Ponto de venda, localizado no admin da Shopify. Para controlar as permissões ao Shopify PDV, basta atribuir uma função de PDV predefinida.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, na seção Canais de vendas, clique em Ponto de venda > Membros da equipe.

  2. Clique em Adicionar equipe.

  3. Insira as informações necessárias.

  4. Selecione uma funções de PDV.

  5. Se você quer criar um PIN diferente do padrão, na seção PIN, clique em Gerar PIN aleatório ou insira um PIN. O membro da equipe usa o PIN para acessar o Shopify PDV. Informe ao membro da equipe qual é seu respectivo PIN.

  6. Clique em Salvar.

Conceder acesso do Ponto de venda a membros da equipe com acesso ao admin da Shopify (canal Ponto de venda)

É possível conceder acesso ao Ponto de venda a membros da equipe com acesso ao admin da Shopify. Nesse caso, esses membros terão o seguinte acesso: * se o membro da equipe tem permissões totais, pode acessar o canal Ponto de venda no admin da Shopify e o Shopify PDV; * se o membro da equipe tem permissões limitadas, pode acessar apenas o Shopify PDV.

Por padrão, a lista de membros da equipe é filtrada para exibir apenas os membros com acesso ao Ponto de venda. A lista pode ser ajustada para mostrar os membros com acesso apenas ao admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, na seção Canais de vendas, clique em Ponto de venda > Membros da equipe.

  2. Para exibir os membros da equipe exclusivos do admin, clique em Acesso e, depois, selecione Apenas admin.

  3. Clique no nome do membro da equipe.

  4. Na seção Permissões, marque Conceder acesso ao Ponto de venda para staffmembername.

  5. Selecione uma funções de PDV.

  6. Opcional: Se você quer criar um PIN diferente do padrão, na seção PIN, clique em Gerar PIN aleatório ou insira um PIN. O membro da equipe usa o PIN para acessar o Shopify PDV. Informe ao membro da equipe qual é seu respectivo PIN.

  7. Clique em Salvar.

Para remover o acesso ao Ponto de venda de um membro específico da equipe, clique em Remover acesso ao Ponto de venda. A conta desse membro da equipe não é excluída.

Conceder acesso ao Ponto de venda a membros da equipe com acesso ao admin da Shopify (admin da Shopify)

Se você é o titular da loja ou um membro da equipe com permissões totais, é possível adicionar membros da equipe que tenham acesso ao Shopify PDV.

Se você é o titular da loja ou um membro da equipe com a permissão Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, você pode conceder o acesso ao Ponto de venda a membros da equipe que já têm acesso ao admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações e, depois, clique em Plano e permissões.

  2. Na seção Membros da equipe de Permissões, clique em um membro da equipe.

  3. Na seção Acesso ao Ponto de venda, clique em Conceder acesso ao Ponto de venda para este membro da equipe.

  4. Na lista FUNÇÃO DE PDV, selecione a função que você quer atribuir ao membro da equipe.

  5. Opcional: Se você quer criar um PIN diferente do padrão, na seção PIN, clique em Gerar PIN aleatório ou insira um PIN. O membro da equipe usa o PIN para acessar o Shopify PDV. Informe ao membro da equipe qual é seu respectivo PIN.

  6. Clique em Salvar.

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