Adição de membro da equipe ao Ponto de venda

Se você for titular da loja ou tiver uma função de PDV com a permissão para Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, use o admin da Shopify ou o app Shopify PDV para adicionar ou remover membros da equipe com acesso ao Shopify PDV.

Os membros da equipe com acesso ao app PDV precisam de um número de identificação pessoal (PIN) de quatro a seis dígitos para acessar o app PDV.

Requisitos de login do Shopify PDV

Observação

As permissões Usuários estão desativadas no modelo de controle de acesso com base na função. É possível atribuir funções de usuário qualificadas para conceder acesso ao gerenciamento de usuários.

Para acessar o Shopify PDV com uma conta da Shopify ou credenciais de login, os usuários precisam ter as permissões a seguir:

Permissões de membro da equipe necessárias para o PDV

Categoria da permissão	Permissões
Acesso ao Ponto de venda	Acesso ao Ponto de venda Subpermissão: Configurar dispositivos do PDV novos ou atualizados

Usuários com permissões administrativas limitadas e membros da equipe exclusivos do app PDV não conseguem acessar o Shopify PDV sem que o titular da loja, titular da organização ou um usuário com uma função que tenha a permissão Configurar dispositivos do PDV novos ou atualizados faça login primeiro.

Nos casos em que o app PDV também usa outros apps, o usuário que fez o login inicial também precisa ter uma função com permissões desses apps para entrar pela primeira vez. Na seção Permissões do app, selecione cada app para o Shopify PDV.

Dica

Antes de adicionar membros da equipe, é possível criar funções de PDV que concedem à equipe do Ponto de venda permissão para desempenhar certas atividades necessárias para administrar a loja presencialmente. Uma função-padrão chamada Associado é criada para todos os membros da equipe do Ponto de venda, mas é possível usar ou criar funções de PDV adicionais para gerenciar esses membros. Vale lembrar que as mudanças de função precisam ser feitas no nível da loja.

Segurança do login no Shopify PDV

Para garantir a segurança, se alguma configuração da conta for alterada enquanto ela estiver conectada ao Shopify PDV, a conta será desconectada automaticamente. O usuário precisará fazer login manualmente no Shopify PDV de novo.

Caso alguma das configurações de conta a seguir seja modificada, o usuário que fez login sairá do Shopify PDV:

• E-mail
• Verificação do endereço de e-mail
• Senha
• Subpermissão Acesso ao Ponto de venda

No caso de quem usa a Linguagem de marcação para autorização de segurança (SAML, na sigla em inglês) e fica inativo por 14 dias, a conta é desconectada do Shopify PDV.

Acesso ao PDV para controle de acesso com base em função

Se você tem o canal de vendas Shopify PDV, crie uma função de usuário personalizada ou modifique uma função-padrão na seção Usuários das configurações da loja com permissões de acesso ao PDV para conceder esse acesso aos membros da equipe. Vale destacar que, depois de atribuir a função a um usuário, este é atribuído automaticamente à função-padrão Associado.

Se a loja faz parte de uma organização, você pode conceder acesso a várias lojas na organização com a mesma função personalizada, mas ainda gerenciará os membros da equipe de PDV separadamente para cada loja da sua organização.

Adicionar acesso ao PDV para membro da equipe com permissões de admin herdadas

Observação

Se a sua loja ou organização não migrou para o modelo de controle de acesso com base na função, está no plano Shopify Plus e criou uma função do Plus com acesso ao PDV usando o admin do Plus, as permissões da função só poderão ser editadas nas configurações da organização, e não no admin da Shopify.

Se a sua loja ou organização não tiver migrado para o modelo de controle de acesso com base na função, você poderá conceder acesso ao app de PDV a um usuário que tenha permissões de admin. Se esse usuário não tiver as permissões necessárias para usar o PDV, você receberá uma solicitação para concedê-las de modo que a pessoa possa fazer login em dispositivos de PDV.

Para fornecer acesso ao app PDV ao membro da equipe, ative a opção Acesso ao Shopify PDV na conta do membro da equipe. Após isso, é possível definir uma função de PDV e configurar um código PIN.

Ao configurar um novo membro da equipe ou conceder acesso ao PDV a um membro existente, essa pessoa recebe um e-mail com o link da página Usuários e permissões, em que poderá revelar seu PIN. O membro da equipe pode revelar o PIN no admin da Shopify em Configurações > Usuários e permissões ou em Ponto de venda > Membros da equipe.

Quando um membro da equipe insere o PIN e processa uma venda, fica vinculado a esse pedido. É possível ver o nome do membro que processou o pedido na visualização detalhada do pedido no Shopify PDV e na linha do tempo do pedido no admin da Shopify.

Observação

Usuários com permissões de admin precisam concluir a configuração de conta de usuário para usar o PIN no PDV.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Usuários e permissões.

2. Na seção Membros da equipe, clique no nome da pessoa para a qual você quer conceder acesso ao PDV. No caso de organizações, filtre por tipo de Membro da equipe e clique no perfil. Na seção Permissões da loja, clique em Editar na loja com as permissões de membro de equipe que você quer ajustar.

3. Na seção Acesso ao Shopify PDV, clique em Acesso ao Ponto de venda.

4. Opcional: marque a opção Configurar dispositivos do PDV novos ou atualizados a fim de conceder permissão para que o membro da equipe faça login em dispositivos do PDV.

5. Opcional: se você quiser criar um PIN diferente do padrão, siga uma das etapas na seção PIN:

   1. Clique em Gerar PIN aleatório.
   2. Exclua o . . . . padrão e insira um PIN manualmente. O membro da equipe usa este PIN para acessar o Shopify PDV. Informe o novo PIN ao membro da equipe.

6. Clique em Salvar.

Adicionar um app PDV apenas para os membros da equipe

Observação

Este recurso está disponível apenas para lojas que usam o Shopify PDV Pro.

Se for titular da loja ou tiver uma função de PDV com a permissão Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, você poderá adicionar membros exclusivos do app PDV no canal Ponto de venda do admin da Shopify. Para controlar as permissões ao Shopify PDV, basta atribuir uma função de PDV predefinida. É possível criar um número ilimitado de membros da equipe exclusivos do app PDV.

Você pode adicionar um app PDV apenas para os membros da equipe em dois locais:

• Na tela Membro da equipe do app Shopify PDV.
• No canal Ponto de venda do seu admin da Shopify.

Etapas:

App Shopify PDV

Caso seja titular da loja ou tenha a função de PDV com a permissão para Gerenciar membros da equipe do Ponto de venda, você poderá adicionar diretamente membros exclusivos do app PDV usando o Shopify PDV.

1. No Shopify PDV, toque em ☰ e selecione Membro da equipe.
2. Toque em Adicionar novo membro da equipe.
3. Na seção Informações dos membros da equipe, insira as informações necessárias.
4. Na seção Acesso ao app PDV, toque em Editar.
5. Opcional: para ver a lista de permissões de cada função, selecione-a e, depois, toque em Ver permissões.
6. Selecione uma função e, depois, toque em Salvar.

7. Opcional: para criar um PIN diferente do padrão, siga estas etapas:

   1. Na seção Segurança, toque em Editar.
   2. Toque em Gerar PIN aleatório ou use o teclado para inserir um PIN. O PIN é usado pelo membro da equipe para acessar o Shopify PDV, portanto, é fundamental informar o PIN ao membro da equipe.

8. Toque em Salvar.

Point of Sale channel

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Apps e canais de vendas.

2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Point of sale.

3. Clique em Abrir canal de vendas.

4. Clique em Membros da equipe.

5. Clique em Adicionar membros da equipe.

6. Insira as informações necessárias.

7. Selecione uma função de PDV.

8. Se você quer criar um PIN diferente do padrão, na seção PIN, clique em Gerar PIN aleatório ou insira um PIN. O membro da equipe usa este PIN para acessar o Shopify PDV, portanto, é fundamental informar o PIN ao membro da equipe.

9. Clique em Salvar.