Thêm nhân viên cho Điểm bán hàng

Trang này được in vào Oct 28, 2020. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/add-staff.

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể sử dụng trang quản trị Shopify hoặc ứng dụng Shopify POS để thêm hoặc xóa nhân viên có quyền truy cập vào shopify POS.

Bạn có thể có hai loại nhân viên có quyền truy cập vào Shopify POS:

  • Nhân viên chỉ dùng ứng dụng Điểm bán hàng (hay ứng dụng POS) có thể truy cập vào Shopify POS, nhưng không thể truy cập vào trang quản trị Shopify.
  • Nhân viên có thể truy cập vào cả Điểm bán hàng và trang quản trị Shopify.

Lưu ý: Tính năng nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS chỉ dành cho thương nhân sử dụng Shopify Pos Pro.

Tất cả nhân viên có quyền truy cập vào Điểm bán hàng đều phải có mã số nhận dạng cá nhân (mã PIN) gồm bốn chữ số duy nhất. Nhân viên có quyền quản trị giới hạn và nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS phải sử dụng mã PIN để truy cập vào Shopify POS.

Khi một nhân viên đăng nhập vào Shopify POS để xử lý đơn bán hàng, tên của nhân viên đó sẽ được liên kết với đơn hàng. Bạn có thể xem tên nhân viên đã xử lý đơn hàng trong chế độ xem chi tiết đơn hàng trên Shopify POS và lịch trình đơn hàng trên trang quản trị Shopify.

Lưu ý: Nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS và nhân viên có quyền giới hạn không thể tự đăng nhập vào Shopify POS. Chủ cửa hàng hoặc nhân viên có quyền đầy đủ cần đăng nhập trước.

Trước khi thêm nhân viên, bạn có thể tạo các vai trò POS để cấp quyền cho nhân viên tại Điểm bán hàng đối với các hoạt động cụ thể, cần thiết cho hoạt động vận hành cửa hàng trực tiếp. Tất cả nhân viên tại Điểm bán hàng sẽ được tạo một vai trò mặc định có tên là Cộng sự. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng hoặc tạo vai trò POS khác để quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng.

Bạn có ba cách để thêm nhân viên tại Điểm bán hàng:

  • Trên màn hình Nhân viên của Shopify POS.
  • Từ kênh Điểm bán hàng trong trang quản trị Shopify.
  • Từ trang cài đặt Plan and permissions (Gói và quyền) trong trang quản trị Shopify.

Nếu bạn đang sử dụng Shopify Pos Pro, bạn có thể thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS từ kênh Điểm bán hàng trong trang quản trị Shopify hoặc từ trong Shopify POS.

Có thể trao quyền truy cập Điểm bán hàng cho nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify bằng cách sử dụng trang quản trị Shopify từ kênh Điểm bán hàng hoặc trang Plans and permissions (Gói và quyền truy cập).

Thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng Điểm bán hàng từ Shopify POS

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc nhân viên có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể dùng Shopify POS để thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Lưu ý: Tính năng này chỉ dành cho thương nhân sử dụng Shopify POS Pro.

Các bước thực hiện:

  1. Trong Shopify POS, chạm vào ≡, rồi chạm vào Nhân viên.

  2. Chạm vào Add staff (Thêm nhân viên).

  3. Trong mục THÔNG TIN LIÊN HỆ, nhập thông tin chi tiết bắt buộc.

  4. Trong mục TRUY CẬP ỨNG DỤNG POS, chạm vào Sửa.

  5. Không bắt buộc: Để xem danh sách quyền của mỗi vai trò, hãy chọn vai trò đó rồi chạm vào Xem chi tiết.

  6. Chọn một vai trò, rồi chạm vào Lưu.

  7. Không bắt buộc: Nếu bạn muốn tạo mã PIN khác mã PIN mặc định, hãy thực hiện như sau:

    1. Trong mục BẢO MẬT, chạm vào Sửa.
    2. Chạm vào Tạo mã pin mới hoặc nhập mã PIN bằng bàn phím. Nhân viên dùng mã PIN này để truy cập vào Shopify POS. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN của họ.

  8. Chạm vào Save (Lưu).

Thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng Điểm bán hàng (kênh Điểm bán hàng)

Lưu ý: Tính năng này chỉ dành cho thương nhân sử dụng Shopify POS Pro.

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc nhân viên có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS từ kênh Điểm bán hàng trên trang quản trị Shopify. Bạn kiểm soát quyền của nhân viên đối với Shopify POS bằng cách chỉ định vai trò POS định sẵn cho họ.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Nhấp vào Add staff (Thêm nhân viên).

  3. Nhập thông tin bắt buộc.

  4. Chọn vai trò POS.

  5. Nếu bạn muốn tạo mã PIN khác mã PIN mặc định, trong mục PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc tạo mã PIN. Nhân viên sẽ dùng mã PIN này để truy cập vào Shopify POS. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN của họ.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Cấp quyền truy cập Điểm bán hàng cho nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify (kênh Điểm bán hàng)

Bạn có thể cấp quyền truy cập Điểm bán hàng cho nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify. Trong trường hợp này, nhân viên sẽ có quyền truy cập sau: * Nếu nhân viên có quyền đầy đủ, họ có thể truy cập cả kênh Điểm bán hàng trên trang quản trị Shopify và Shopify POS. * Nếu nhân viên có quyền hạn chế, họ chỉ có thể truy cập Shopify POS.

Theo mặc định, danh sách nhân viên sẽ được lọc để chỉ hiển thị những nhân viên có quyền truy cập Điểm bán hàng. Bạn có thể điều chỉnh danh sách để hiển thị những nhân viên chỉ có quyền truy cập trang quản trị Shopify.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Để hiển thị nhân viên chỉ có quyền truy cập trang quản trị, nhấp vào Quyền truy cập, rồi đánh dấu vào Chỉ trang quản trị.

  3. Nhấp vào tên nhân viên.

  4. Trong mục Quyền, đánh dấu vào Cấp quyền truy cập Điểm bán hàng cho tên_nhân_viên.

  5. Chọn vai trò POS.

  6. Không bắt buộc: Nếu bạn muốn tạo mã PIN khác mã PIN mặc định, trong mục Mã PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Nhân viên sử dụng mã PIN này để truy cập vào Shopify POS. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN của họ.

  7. Nhấp vào Save (Lưu).

Bạn có thể gỡ bỏ quyền truy cập Điểm bán hàng bằng cách nhấp vào Gỡ bỏ quyền truy cập Điểm bán hàng. Thao tác này chỉ gỡ bỏ quyền truy cập Điểm bán hàng của nhân viên đó chứ không xóa tài khoản của nhân viên.

Cấp quyền truy cập Điểm bán hàng cho nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify (trang quản trị Shopify)

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc nhân viên có quyền đầy đủ, bạn có thể thêm nhân viên có quyền truy cập vào Shopify POS.

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc nhân viên có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể cấp quyền truy cập Điểm bán hàng cho nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify hiện tại.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt, rồi nhấp vào Gói và quyền.

  2. Trong mục Nhân viên của mục Quyền, nhấp vào một nhân viên.

  3. Trong mục Quyền truy cập Điểm bán hàng, nhấp vào Cấp quyền truy cập Điểm bán hàng cho nhân viên này.

  4. Trong danh sách VAI TRÒ POS, chọn vai trò bạn muốn chỉ định cho nhân viên.

  5. Không bắt buộc: Nếu bạn muốn tạo mã PIN khác mã PIN mặc định, trong mục Mã PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Nhân viên sử dụng mã PIN này để truy cập vào Shopify POS. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN của họ.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí