Thêm nhân viên cho Điểm bán hàng

Trang này được in vào Apr 20, 2021. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/add-staff.

Nếu là chủ cửa hàng hoặc có quyền Quản lý nhân viên tại Point of Sale, bạn có thể sử dụng trang quản trị Shopify hoặc ứng dụng Shopify POS để thêm hoặc xóa nhân viên có quyền truy cập vào Shopify POS.

Bạn có thể có hai loại nhân viên có quyền truy cập vào Shopify POS:

  1. Nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS có quyền truy cập vào Shopify POS, nhưng không có quyền truy cập vào trang quản trị Shopify. Nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS chỉ khả dụng với các thương nhân dùng Shopify POS Pro.
  2. Nhân viên có cả quyền truy cập vào Point of Sale và trang quản trị Shopify, bao gồm kênh POS.

Tất cả nhân viên có quyền truy cập Point of Sale (POS) cần có mã số định danh cá nhân duy nhất, gồm bốn chữ số (mã PIN) để truy cập POS.

Yêu cầu đăng nhập Shopify POS

Để đăng nhập vào Shopify POS bằng ID Shopify hoặc thông tin đăng nhập, tài khoản nhân viên cần có 13 quyền sau:

  • Trang chủ
  • Đơn hàng
  • Chỉnh sửa đơn hàng
  • Đơn hàng nháp
  • Sản phẩm
  • Thẻ quà tặng
  • Khách hàng
  • Báo cáo
  • Tiếp thị
  • Giảm giá
  • Ứng dụng và kênh hoặc quyền truy cập vào tất cả ứng dụng và kênh nếu cửa hàng ở trên Shopify Plus
  • Quản lý cài đặt
  • Quản lý địa điểm

Bạn cũng cần chọn cấp quyền truy cập Point of Sale cho nhân viên này trong mục Point of Sale access (Quyền truy cập Point of Sale) để cấp cho nhân viên quyền truy cập vào Shopify POS.

Nếu bạn chọn quyền này, nhân viên có thể đăng nhập vào trang quản trị Shopify và đăng nhập vào POS mà không cần mã PIN. Nhân viên có quyền quản trị giới hạn và nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS không thể đăng nhập vào Shopify POS nếu chủ cửa hàng hoặc tài khoản nhân viên khác có các quyền cần thiết chưa đăng nhập trước.

Khi nhân viên nhập mã PIN và xử lý đơn bán hàng, tên của nhân viên đó sẽ được liên kết với đơn hàng. Bạn có thể xem tên nhân viên đã xử lý đơn hàng trong chế độ xem chi tiết đơn hàng trên Shopify POS và lịch trình đơn hàng trên trang quản trị Shopify.

Trước khi thêm nhân viên, bạn có thể tạo vai trò tại POS để cấp quyền cho nhân viên tại Point of Sale đối với các hoạt động cụ thể, cần thiết cho hoạt động vận hành cửa hàng trực tiếp. Tất cả nhân viên tại Point of Sale sẽ được tạo một vai trò mặc định có tên là Cộng sự. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng hoặc tạo thêm vai trò tại POS để giúp quản lý nhân viên tại Point of Sale.

Bạn có ba cách để thêm nhân viên tại Điểm bán hàng:

Nếu đang sử dụng Shopify Pos Pro, bạn có thể thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS từ kênh Point of Sale trong trang quản trị Shopify hoặc từ trong Shopify POS.

Có thể trao quyền Point of Sale cho nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify bằng cách sử dụng trang quản trị Shopify từ kênh Point of Sale hoặc trang Plans and permissions (Gói và quyền truy cập).

Thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS từ Shopify POS

Nếu là chủ cửa hàng hoặc có quyền Quản lý nhân viên tại Point of Sale, bạn có thể dùng Shopify POS để thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trong Shopify POS, chạm vào ≡, rồi chạm vào Nhân viên.

  2. Chạm vào Add staff (Thêm nhân viên).

  3. Trong mục THÔNG TIN LIÊN HỆ, nhập thông tin chi tiết bắt buộc.

  4. Trong mục TRUY CẬP ỨNG DỤNG POS, chạm vào Sửa.

  5. Không bắt buộc: Để xem danh sách quyền của mỗi vai trò, hãy chọn vai trò đó rồi chạm vào Xem chi tiết.

  6. Chọn một vai trò, rồi chạm vào Lưu.

  7. Không bắt buộc: Nếu bạn muốn tạo mã PIN khác mã PIN mặc định, hãy thực hiện như sau:

    1. Trong mục BẢO MẬT, chạm vào Sửa.
    2. Chạm vào Tạo mã PIN mới hoặc dùng bàn phím để nhập mã PIN. Nhân viên sử dụng mã PIN này để truy cập Shopify POS. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN của họ.

  8. Chạm vào Save (Lưu).

Thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS (kênh Point of Sale)

Nếu là chủ cửa hàng hoặc có nhân viên với quyền Quản lý nhân viên tại Point of Sale, bạn có thể thêm nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS từ kênh Point of Sale trong trang quản trị Shopify. Bạn kiểm soát quyền của nhân viên đối với Shopify POS bằng cách chỉ định vai trò tại POS định sẵn cho họ.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Nhấp vào Add staff (Thêm nhân viên).

  3. Nhập thông tin bắt buộc.

  4. Chọn vai trò POS.

  5. Nếu bạn muốn tạo mã PIN khác mã PIN mặc định, trong mục Max PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Nhân viên sử dụng mã PIN này để truy cập Shopify POS. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN của họ.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Tạo nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS

Nếu là chủ cửa hàng hoặc có quyền Quản lý nhân viên tại Point of Sale, bạn có thể tạo nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS từ trang quản trị Shopify. Bạn cũng có thể kiểm soát quyền của nhân viên trên ứng dụng POS bằng cách chỉ định vai trò định sẵn cho nhân viên.

Các bước thực hiện:

  1. Trong trang quản trị Shopify, mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Staff (Nhân viên).

  2. Nhấp vào Add staff (Thêm nhân viên).

  3. Nhập thông tin liên hệ của nhân viên.

  4. Chọn vai trò tại POS bạn muốn chỉ định.

  5. Trong mục Mã PIN, nhấp vào Generate new PIN (Tạo mã PIN mới) để chỉ định mã PIN duy nhất cho nhân viên. Nhân viên sẽ dùng mã PIN này để truy cập ứng dụng Shopify POS.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí