Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng

Trang này được in vào Feb 27, 2021. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/manage-staff.

Lưu ý: Tính năng này chỉ dành cho thương nhân sử dụng Shopify POS Pro.

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc có tài khoản nhân viên với quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể thực hiện như sau từ kênh Điểm bán hàng trên trang quản trị Shopify:

  • Thay đổi địa chỉ email và thông tin liên hệ của tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.
  • Thay đổi vai trò tại POS của bất kỳ tài khoản nhân viên nào có quyền truy cập vào Point of Sale.
  • Thay đổi mã PIN của bất kỳ tài khoản nhân viên nào có quyền truy cập vào Point of Sale.
  • Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.
  • Gỡ bỏ quyền truy cập Điểm bán hàng của nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify.

Chỉ chủ cửa hàng mới có thể quản lý thông tin liên hệ, vai trò tại POS và mã PIN của họ.

Nếu tài khoản nhân viên có quyền truy cập vào trang quản trị Shopify thì họ là người duy nhất có thể tự chỉnh sửa thông tin liên hệ của mình.

Thay đổi thông tin của tài khoản nhân viên

  1. Trong Shopify POS, chạm vào ≡, rồi chạm vào Nhân viên.

  2. Chạm vào tên của nhân viên.

  3. Đối với tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS, trong mục CONTACT INFORMATION (THÔNG TIN LIÊN HỆ), chạm vào Edit (Sửa), rồi nhập thông tin liên hệ mới.

  4. Để chỉ định lại vai trò POS, hãy thực hiện như sau:

    1. Trong mục QUYỀN TRUY CẬP ỨNG DỤNG POS, chạm vào Sửa, rồi chọn vai trò khác.
    2. Chạm vào Save (Lưu).

  5. Để thay đổi mã PIN, hãy thực hiện như sau:

    1. Trong mục BẢO MẬT, chạm vào Sửa.
    2. Chạm vào Tạo mã PIN mới hoặc nhập mã PIN mới.
    3. Chạm vào Save (Lưu).

Tìm kiếm và lọc danh sách nhân viên

Bạn có thể tìm kiếm tài khoản nhân viên cụ thể bằng cách nhập tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại vào trường Search staff (Tìm kiếm nhân viên). Ngoài ra, bạn có thể lọc danh sách nhân viên bằng cách chạm vào một hoặc nhiều vai trò tại POS.

Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc có tài khoản có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trong Shopify POS, chạm vào ≡, rồi chạm vào Nhân viên.

  2. Chạm vào tên của tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

  3. Chạm vào Xóa nhân viên.

Thay đổi thông tin của tài khoản nhân viên (Kênh Point of Sale)

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Nhấp vào tên nhân viên.

  3. Nhập thông tin liên hệ mới.

  4. Để chỉ định lại vai trò POS, hãy chọn một vai trò khác trong mục VAI TRÒ POS.

  5. Để thay đổi mã PIN, trong mục Mã PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Đảm bảo nhân viên của bạn biết mã PIN mới.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Tìm kiếm và lọc danh sách nhân viên (kênh Điểm bán hàng)

Bạn có thể tìm kiếm tài khoản nhân viên cụ thể bằng cách nhập tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại vào trường tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể lọc danh sách nhân viên theo cấp quyền truy cập (ví dụ: Trang quản trị) hoặc theo vai trò tại POS. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều quy tắc lọc cũng như kết hợp cả quy tắc lọc quyền truy cập và vai trò tại POS.

Ví dụ: Bạn có thể lọc danh sách nhân viên để chỉ hiển thị những tài khoản nhân viên có quyền truy cập Trang quản trị và ứng dụng POS và có vai trò tại POS là Cộng sự.

Áp dụng thao tác tương tự cho nhiều tài khoản nhân viên

Bạn có thể áp dụng đồng thời các thao tác sau cho nhiều tài khoản nhân viên:

  • Chỉ định vai trò POS.
  • Cấp quyền Điểm bán hàng cho nhân viên có tài khoản có quyền truy cập trang quản trị Shopify.
  • Xóa các tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Trong ví dụ sau, bạn chỉ định cùng một vai trò tại POS cho nhiều tài khoản nhân viên cùng một lúc.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Đánh dấu vào ô bên cạnh tên của từng tài khoản nhân viên có vai trò tại POS mà bạn muốn chỉ định.

  3. Nhấp vào Assign POS role (Chỉ định vai trò tại POS), rồi nhấp vào vai trò bạn muốn chỉ định cho tất cả tài khoản nhân viên đã chọn.

Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS (kênh Point of Sale)

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc có tài khoản có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Nhấp vào tên của tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

  3. Nhấp vào Xóa nhân viên.

Thay đổi thông tin tài khoản nhân viên (trang quản trị Shopify)

  1. Trên trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt, rồi nhấp vào Gói và quyền.

  2. Nhấp vào tên nhân viên.

  3. Nhập thông tin liên hệ mới.

  4. Để chỉ định lại vai trò POS, hãy chọn một vai trò khác trong mục VAI TRÒ POS.

  5. Để thay đổi mã PIN, trong mục Mã PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Đảm bảo nhân viên của bạn biết mã PIN mới.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí