Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng

Trang này được in vào Nov 23, 2020. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/manage-staff.

Lưu ý: Tính năng này chỉ dành cho thương nhân sử dụng Shopify POS Pro.

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc nhân viên có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể thực hiện như sau từ kênh Điểm bán hàng trên trang quản trị Shopify:

  • Thay đổi thông tin liên hệ của tất cả nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.
  • Thay đổi vai trò POS cho bất kỳ nhân viên nào có quyền truy cập Điểm bán hàng.
  • Thay đổi mã PIN cho bất kỳ nhân viên nào có quyền truy cập vào Điểm bán hàng.
  • Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.
  • Gỡ bỏ quyền truy cập Điểm bán hàng của nhân viên có quyền truy cập trang quản trị Shopify.

Bạn có thể làm như sau từ trang Plans and permissions (Gói và quyền truy cập) của trang quản trị Shopify:

  • Thay đổi thông tin liên hệ của tất cả nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.
  • Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Chỉ chủ cửa hàng mới thực hiện được những việc sau:

  • Thay đổi địa chỉ email cho nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.
  • Quản lý thông tin liên hệ (của chủ cửa hàng), vai trò POS và mã PIN.

Nếu nhân viên có quyền truy cập vào trang quản trị Shopify thì họ là người duy nhất có thể tự chỉnh sửa thông tin liên hệ của mình.

Thay đổi thông tin của nhân viên

  1. Trong Shopify POS, chạm vào ≡, rồi chạm vào Nhân viên.

  2. Chạm vào tên của nhân viên.

  3. Đối với nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS, trong mục THÔNG TIN LIÊN HỆ, chạm vào Sửa, rồi nhập thông tin liên hệ mới.

  4. Để chỉ định lại vai trò POS, hãy thực hiện như sau:

    1. Trong mục QUYỀN TRUY CẬP ỨNG DỤNG POS, chạm vào Sửa, rồi chọn vai trò khác.
    2. Chạm vào Save (Lưu).

  5. Để thay đổi mã PIN, hãy thực hiện như sau:

    1. Trong mục BẢO MẬT, chạm vào Sửa.
    2. Chạm vào Tạo mã PIN mới hoặc nhập mã PIN mới.
    3. Chạm vào Save (Lưu).

Tìm kiếm và lọc danh sách nhân viên

Bạn có thể tìm kiếm nhân viên bằng cách nhập tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại vào trường Tìm kiếm nhân viên. Ngoài ra, bạn có thể lọc danh sách nhân viên bằng cách chạm vào một hoặc nhiều vai trò POS.

Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng Điểm bán hàng

Nếu bạn là chủ cửa hàng hoặc có tài khoản có quyền Quản lý nhân viên tại Điểm bán hàng, bạn có thể xóa tài khoản của nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trong Shopify POS, chạm vào ≡, rồi chạm vào Nhân viên.

  2. Chạm vào tên của nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

  3. Chạm vào Xóa nhân viên.

Thay đổi thông tin nhân viên (kênh Điểm bán hàng)

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Nhấp vào tên nhân viên.

  3. Nhập thông tin liên hệ mới.

  4. Để chỉ định lại vai trò POS, hãy chọn một vai trò khác trong mục VAI TRÒ POS.

  5. Để thay đổi mã PIN, trong mục Mã PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN mới.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Tìm kiếm và lọc danh sách nhân viên (kênh Điểm bán hàng)

Bạn có thể tìm kiếm nhân viên bằng cách nhập tên, địa chỉ email hoặc số điện thoại vào trường tìm kiếm. Ngoài ra, bạn có thể lọc danh sách nhân viên theo cấp quyền truy cập (ví dụ: Trang quản trị) hoặc theo vai trò POS. Bạn có thể chọn một hoặc nhiều quy tắc lọc cũng như kết hợp cả quy tắc lọc về quyền truy cập và vai trò POS.

Ví dụ: bạn có thể lọc danh sách nhân viên để chỉ hiển thị những nhân viên có quyền truy cập Trang quản trị và ứng dụng POS và có vai trò POS là Cộng sự.

Áp dụng một thao tác cho nhiều nhân viên

Bạn có thể áp dụng đồng thời các thao tác sau cho nhiều nhân viên:

  • Chỉ định vai trò POS.
  • Cấp quyền Điểm bán hàng cho nhân viên có tài khoản có quyền truy cập trang quản trị Shopify.
  • Xóa tài khoản của nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Trong ví dụ sau, bạn chỉ định cùng một vai trò POS cho nhiều nhân viên cùng một lúc.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Chọn hộp bên cạnh tên của từng nhân viên có vai trò POS mà bạn muốn chỉ định.

  3. Nhấp vào Chỉ định vai trò POS, rồi nhấp vào vai trò bạn muốn chỉ định cho tất cả nhân viên đã chọn.

Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng Điểm bán hàng (kênh Điểm bán hàng)

Nếu bạn là chủ sở hữu cửa hàng hoặc có tài khoản có toàn quyền truy cập của quản trị viên, bạn có thể xóa những tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, trong mục KÊNH BÁN HÀNG, nhấp vào Điểm bán hàng > Nhân viên.

  2. Nhấp vào tên của một nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

  3. Nhấp vào Xóa nhân viên.

Thay đổi thông tin của nhân viên (trang quản trị Shopify)

  1. Trên trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt, rồi nhấp vào Gói và quyền.

  2. Trong mục POS app only (Chỉ ứng dụng POS), nhấp vào tên của nhân viên.

  3. Nhập thông tin liên hệ mới.

  4. Để chỉ định lại vai trò POS, hãy chọn một vai trò khác trong mục VAI TRÒ POS.

  5. Để thay đổi mã PIN, trong mục Mã PIN, nhấp vào Tạo mã PIN ngẫu nhiên hoặc nhập mã PIN. Đảm bảo nhân viên biết mã PIN mới.

  6. Nhấp vào Save (Lưu).

Xóa tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng Điểm bán hàng (trang quản trị Shopify)

Nếu bạn là chủ sở hữu cửa hàng hoặc có tài khoản có toàn quyền truy cập của quản trị viên, bạn có thể xóa những tài khoản nhân viên chỉ dùng ứng dụng POS.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, nhấp vào Cài đặt, rồi nhấp vào Gói và quyền.

  2. Trong mục POS app only (Chỉ ứng dụng POS), nhấp vào tên của nhân viên.

  3. Nhấp vào Xóa nhân viên.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí