การจัดการพนักงาน Point of Sale

หากคุณเป็นเจ้าของร้าน หรือพนักงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถจัดการพนักงาน POS ได้ตั้งต่อไปนี้

  • เปลี่ยนที่อยู่อีเมลและข้อมูลติดต่อให้พนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS
  • เปลี่ยนบทบาทของ POS ให้พนักงานคนใดก็ได้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Point of Sale
  • เปลี่ยน PIN ให้พนักงานคนใดก็ได้ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Point of Sale
  • ลบพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS
  • ลบสิทธิ์เข้าถึง Point of Sale ของพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify

ข้อควรพิจารณาในการจัดการพนักงาน POS

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้ในการจัดการพนักงาน POS

  • หากคุณเป็นพนักงานที่เข้าถึง POS เท่านั้น คุณจะไม่สามารถจัดการ PIN ของตนเอง เจ้าของร้านหรือผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อจัดการ PIN ต้องเปลี่ยน PIN ของคุณในนามคุณ

  • ผู้ใช้ต่อไปนี้สามารถแก้ไข PIN ของตนเองได้ - เจ้าของร้าน - ในแอป POS app พนักงานที่มีบทบาทของ POS พร้อมกับสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงาน Point of Sale - จากส่วน Shopify Admin พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนShopify Admin และบทบาทผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตเข้าถึงระบบขายหน้าร้าน

  • ผู้ใช้ต่อไปนี้สามารถแก้ไข PIN ของตนเองและแก้ไข PIN ให้พนักงาน POS รายอื่นๆ ได้: - เจ้าของร้าน - ในแอป POS app พนักงานที่มีบทบาทของ POS พร้อมกับสิทธิ์อนุญาตในการจัดการพนักงาน Point of Sale - จากส่วนผู้ดูแล Shopify พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify และบทบาทผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตเข้าถึง Point of Sale, บทบาทของ POS พร้อมกับสิทธิ์อนุญาต ในการจัดการพนักงาน Point of Sale

  • เฉพาะเจ้าของร้านค้าเท่านั้นที่สามารถจัดการข้อมูลติดต่อ บทบาทของ POS และ PIN ของตนเองได้

  • หากร้านค้าที่คุณต้องการเปลี่ยน PIN เป็นส่วนหนึ่งขององค์กร และคุณไม่ใช่เจ้าขององค์กร คุณจะต้องมีบทบาทผู้ใช้ที่มีสิทธิ์อนุญาตเข้าถึง Point of Saleในร้านค้านั้น

เปลี่ยนข้อมูลติดต่อพนักงาน POS

คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลของพนักงานจากตำแหน่งที่ตั้งใดต่อไปนี้ก็ได้

  • แอป POS
  • ช่องทางระบบขายหน้าร้าน ในส่วน Shopify Admin
  • หน้ารายละเอียดของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

หากคุณกำลังเปลี่ยนแปลงข้อมูลของพนักงานคนอื่น เช่น PIN ของพวกเขา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าข้อมูลอัปเดตของพวกเขาคืออะไร

ขั้นตอนมีดังนี้

แอป Shopify POS
  1. ใน Shopify POS ให้แตะ จากนั้นแตะพนักงาน

  2. แตะที่ชื่อของพนักงานที่ต้องการ

  3. สำหรับพนักงานที่ใช้แอป POS ได้เท่านั้น ให้แตะที่แก้ไขในส่วนข้อมูลติดต่อ จากนั้นป้อนข้อมูลติดต่อใหม่ของพนักงานลงไป

  4. ถ้าต้องการเปลี่ยนบทบาทของ POS ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

    1. ในส่วน การเข้าถึงแอป POS ให้แตะ แก้ไข จากนั้นเลือกบทบาทอื่น
    2. แตะบันทึก
  5. ถ้าต้องการเปลี่ยน PIN ให้ทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

    1. ในส่วน ความปลอดภัย ให้แตะ แก้ไข
    2. แตะที่สร้าง PIN ใหม่ หรือป้อนรหัส PIN ใหม่
    3. แตะบันทึก
Point of Sale channel
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก Point of sale

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย

  4. คลิก “พนักงาน

  5. คลิกที่ชื่อของพนักงาน

  6. ป้อนข้อมูลติดต่อใหม่ของพนักงาน

  7. หากต้องการมอบหมายบทบาทของ POS ใหม่ ให้เลือกบทบาทอื่นในส่วนบทบาทของ POS

  8. หากต้องการเปลี่ยน PIN ให้คลิกที่ “สร้าง PIN แบบสุ่ม” ในส่วน PIN หรือป้อน PIN เอง

  9. แล้วคลิกที่บันทึก

Shopify admin
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การตั้งค่า > ผู้ใช้

  2. คลิกชื่อผู้ใช้ของผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไข

  3. ในส่วนบทบาท ให้คลิก ... > ดูร้านค้า

  4. ไม่บังคับ: หากร้านค้าของคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ให้คลิกร้านค้าที่คุณต้องการแก้ไขสิทธิ์เข้าถึงในกล่องโต้ตอบดูร้านค้า

  5. ในส่วนระบบขายหน้าร้าน ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

    • หากต้องการมอบหมายบทบาทของ POS ใหม่ ให้เลือกบทบาทอื่นในส่วนบทบาทของ POS
    • หากต้องการเปลี่ยน PIN ให้คลิกที่ “สร้าง PIN แบบสุ่ม” ในส่วน PIN หรือป้อน PIN เอง
  6. แล้วคลิกที่บันทึก

เปลี่ยนข้อมูลพนักงานจากการตั้งค่าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตเดิม

หากร้านค้าหรือองค์กรของคุณยังไม่ได้โอนย้ายไปยังการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท คุณจะสามารถแก้ไขรายละเอียดในโปรไฟล์ของพนักงาน POS ได้จากการตั้งค่าผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาตในส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิกที่การตั้งค่า > ผู้ใช้และสิทธิ์อนุญาต

  2. คลิกที่ชื่อของพนักงาน

  3. ป้อนข้อมูลติดต่อใหม่ของพนักงาน

  4. ในส่วนระบบขายหน้าร้าน ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้

    • หากต้องการมอบหมายบทบาทของ POS ใหม่ ให้เลือกบทบาทอื่นในส่วนบทบาทของ POS
    • หากต้องการเปลี่ยน PIN ให้คลิกที่ “สร้าง PIN แบบสุ่ม” ในส่วน PIN หรือป้อน PIN เอง แล้วแจ้งให้พนักงานทราบถึง PIN ใหม่ของตน
  5. แล้วคลิกที่บันทึก

ค้นหาและกรองรายชื่อพนักงาน

คุณสามารถค้นหาและกรองรายชื่อพนักงานได้จากแอป POS หรือในช่องทาง Point of Sale ในส่วนผู้ดูแล Shopify

ค้นหาและกรองในแอป POS

คุณสามารถค้นหาพนักงานที่ต้องการได้โดยป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ลงในช่องค้นหาพนักงาน นอกจากนี้คุณยังสามารถกรองรายชื่อพนักงานได้โดยการแตะที่บทบาทของ POS อย่างน้อยหนึ่งรายการ

ค้นหาและกรองในช่องทาง Point of Sale ในส่วนผู้ดูแล Shopify

คุณสามารถค้นหาพนักงานที่ต้องการได้โดยป้อนชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ลงในช่องค้นหา นอกจากนี้คุณยังสามารถกรองรายชื่อพนักงานตามระดับการเข้าถึง (ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแล) บทบาทของ POS หรือตามตำแหน่งที่ตั้งที่กำหนดไว้ คุณสามารถตรวจสอบกฎการกรองอย่างน้อยหนึ่งข้อ แล้วรวมทั้งกฎการกรองบทบาทของ POS และตำแหน่งที่ตั้ง

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรองรายชื่อพนักงานเพื่อแสดงเฉพาะพนักงานที่มีบทบาท ผู้ช่วย ของ POS และตำแหน่งที่ตั้ง POS ที่เฉพาะเจาะจงได้

ลบพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS

แอป Shopify POS
  1. ใน Shopify POS ให้แตะ จากนั้นแตะพนักงาน
  2. แตะที่ชื่อของพนักงานเฉพาะของแอป POS
  3. แตะลบพนักงาน
Point of Sale channel
  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก Point of sale

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย

  4. คลิก “พนักงาน

  5. คลิกที่ชื่อของพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS

  6. คลิกลบพนักงาน

ดำเนินการแบบเดียวกันกับพนักงานหลายคน

คุณสามารถดำเนินการหนึ่งอย่างกับพนักงานหลายคนพร้อมกันได้ในช่องทาง Point of Sale ในส่วนผู้ดูแล Shopify ดังนี้:

  • มอบหมายบทบาทของ POS
  • กำหนดตำแหน่งที่ตั้ง
  • มอบสิทธิ์อนุญาตของ Point of Sale ให้แก่พนักงานที่มีบัญชีสมาชิกซึ่งสามารถเข้าถึงส่วนผู้ดูแล Shopify
  • ลบพนักงานที่ใช้ได้เฉพาะแอป POS

ขั้นตอนต่อไปนี้คือวิธีมอบหมายบทบาทของ POS เดียวกันให้แก่พนักงานหลายคนพร้อมกัน

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก Point of sale

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย

  4. คลิก “พนักงาน

  5. ทำเครื่องหมายที่ช่องด้านข้างชื่อของพนักงานแต่ละคนที่คุณต้องการมอบหมายบทบาทของ POS

  6. คลิกที่ “มอบหมายบทบาทของ POS” จากนั้นคลิกบทบาทที่คุณต้องการมอบหมายให้พนักงานทุกรายที่เลือกไว้

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ