Gestire lo staff del punto vendita

Nota

Questa funzione è disponibile solo per i merchant che utilizzano SHOPIFY POS Pro.

Se sei il proprietario del negozio o un membro dello staff con l'autorizzazione Gestisci lo staff del punto vendita, puoi effettuare le seguenti operazioni dal canale del punto vendita del pannello di controllo Shopify:

• Modificare le informazioni di contatto per tutto lo staff dedicato all'app POS.
• Modificare il ruolo POS per i membri dello staff con accesso al punto vendita.
• Modificare il PIN per i membri dello staff con accesso al punto vendita.
• Eliminare l'account di un membro dello staff dedicato all'app POS.
• Rimuovere l'accesso al punto vendita per lo staff con accesso al pannello di controllo Shopify.

Puoi eseguire le seguenti operazioni dalla pagina Abbonamenti e autorizzazioni del pannello di controllo Shopify:

• Modificare le informazioni di contatto per tutto lo staff dedicato all'app POS.
• Eliminare l'account di un membro dello staff dedicato all'app POS.

Solo il proprietario del negozio può eseguire le seguenti operazioni:

• Modificare l'indirizzo email di un membro dello staff dedicato all'app POS.
• Gestire i propri recapiti, il ruolo POS e il PIN.

Se il membro dello staff ha accesso al pannello di controllo Shopify, solo lui può modificare le proprie informazioni di contatto.

Shopify POS app on iOS

Modifica le informazioni di un membro dello staff

1. Da Shopify POS, tocca ≡ e quindi tocca Staff.

2. Tocca il nome del membro dello staff.

3. Nel caso di un membro dello staff dedicato all'app POS, nella sezione INFORMAZIONI DI CONTATTO tocca Modificae inserisci i nuovi recapiti.

4. Per riassegnare il ruolo POS, procedi come segue:

   1. Nella sezione ACCESSO ALL'APP POS tocca Modifica e seleziona un ruolo diverso.
   2. Tocca Salva.

5. Per cambiare il PIN, procedi come segue:

   1. Nella sezione SICUREZZA, tocca Modifica.
   2. Tocca Genera nuovo PIN o inserisci un nuovo codice PIN.
   3. Tocca Salva.

Cerca nell'elenco staff applicando dei filtri

Puoi cercare un membro dello staff specifico inserendo nome, indirizzo email o numero di telefono nel campo Cerca staff. Inoltre, puoi filtrare l'elenco dei membri dello staff toccando uno o più ruoli POS.

Elimina l'account di un membro dello staff dedicato all'app POS

Se sei il proprietario del negozio o disponi di un account con l'autorizzazione Gestisci lo staff del punto vendita, puoi eliminare gli account dei membri dello staff dedicati all'app POS.

Procedura:

1. Da Shopify POS, tocca ≡ e quindi tocca Staff.

2. Tocca il nome di un membro dello staff dedicato all'app POS.

3. Tocca Elimina staff.

Point of Sale channel (Shopify admin)

Modifica le informazioni di un membro dello staff canale POS

1. Dal pannello di controllo Shopify, nella sezione CANALI DI VENDITA, clicca su Punto vendita > Staff.

2. Clicca sul nome di un membro dello staff.

3. Inserisci le nuove informazioni di contatto.

4. Per riassegnare il ruolo POS, nella sezione RUOLO POS seleziona un ruolo diverso.

5. Per cambiare il PIN, nella sezione PIN, clicca su Genera pin casuale o inserisci un PIN. Assicurati che i membri dello staff conoscano il nuovo PIN.

6. Clicca su Salva.

Cerca nell'elenco staff applicando dei filtri canale POS

Puoi cercare un membro dello staff specifico inserendo nome, indirizzo email o numero di telefono nel campo di ricerca. Inoltre, puoi filtrare l'elenco staff per livello di accesso (ad esempio, pannello di controllo) o per ruolo POS. Puoi selezionare uno o più criteri di filtro e combinare i criteri di accesso e ruolo POS.

Ad esempio, puoi filtrare l'elenco staff in modo da visualizzare solo i membri dello staff che hanno accesso al Pannello di controllo e all'app POS e il ruolo POS di Associato.

Applica la stessa azione a più membri dello staff

Puoi applicare le seguenti azioni a più membri dello staff contemporaneamente:

• Assegnare ruoli POS.
• Concedere l'autorizzazione per il punto vendita allo staff che dispone di account membri con accesso al pannello di controllo Shopify.
• Eliminare gli account per i membri dello staff dedicati all'app POS.

Nell'esempio seguente, si assegna lo stesso ruolo POS a diversi membri dello staff contemporaneamente.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, nella sezione CANALI DI VENDITA, clicca su Punto vendita > Staff.

2. Seleziona la casella accanto al nome di ciascun membro dello staff a cui desideri assegnare il ruolo POS.

3. Clicca su Assegna ruolo POS, quindi clicca sul ruolo che desideri assegnare a tutti i membri dello staff selezionato.

Elimina un account staff dedicato all'app POS canale POS

Se sei il proprietario del negozio o se disponi di un account con accesso completo al pannello di controllo, puoi eliminare gli account dello staff dedicato all'app POS.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, nella sezione CANALI DI VENDITA, clicca su Punto vendita > Staff.

2. Clicca sul nome del membro dello staff solo per app POS.

3. Clicca su Elimina staff.

Settings (Shopify Admin)

Modifica le informazioni di un membro dello staff (pannello di controllo Shopify)

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni, quindi su Abbonamento e autorizzazioni.

2. Nella sezione solo app POS, clicca sul nome di un membro dello staff.

3. Inserisci le nuove informazioni di contatto.

4. Per riassegnare il ruolo POS, nella sezione RUOLO POS seleziona un ruolo diverso.

5. Per cambiare il PIN, nella sezione PIN, clicca su Genera pin casuale o inserisci un PIN. Assicurati che i membri dello staff conoscano il nuovo PIN.

6. Clicca su Salva.

Elimina l'account staff dedicato all'app POS (pannello di controllo Shopify)

Se sei il proprietario del negozio o se disponi di un account con accesso completo al pannello di controllo, puoi eliminare gli account dello staff dedicato all'app POS.

Procedura:

1. Dal pannello di controllo Shopify, clicca su Impostazioni, quindi su Abbonamento e autorizzazioni.

2. Nella sezione solo app POS, clicca sul nome di un membro dello staff.

3. Clicca su Elimina staff.