Point of Sale-medewerkers beheren

Opmerking

Deze functie is alleen beschikbaar voor winkels waarvoor je Shopify POS Pro gebruikt.

Ben je winkeleigenaar of medewerker met de vereiste machtigingen, dan beheer je POS-medewerkers op de volgende manieren:

• Wijzig het e-mailadres en de contactgegevens voor een POS-app-only-medewerkers.
• Wijzig de POS-rol voor iedere medewerker met toegang tot Point of Sale.
• Wijzig de pincode voor elke medewerker met Point of Sale-toegang.
• Verwijder POS-app-only-medewerkers.
• Point of Sale-toegang verwijderen van medewerkers met toegang tot het Shopify-beheercentrum.

Overwegingen bij het beheren van POS-medewerkers

Abonnementvereiste

POS-rollen zijn alleen beschikbaar voor locaties die een Shopify POS Pro-abonnement hebben.

Houd rekening met de volgende overwegingen bij het beheren van POS-medewerkers:

• Als je een alleen-POS-medewerker bent, kun je niet je eigen pincode beheren. De winkeleigenaar of een gebruiker met toegang om de pincodes te beheren moet de pincode voor jou wijzigen.

• De volgende gebruikers kunnen hun eigen pincode wijzigen: - De winkeleigenaar - In de POS-app, werknemers met een POS-rol met de machtigingen Point of Sale-medewerkers beheren. - Vanuit het Shopify-beheercentrum, medewerkers met toegang tot het Shopify-beheercentrum en een gebruikersrol met de machtiging Toegang tot Point of Sale.

• De volgende gebruikers kunnen hun eigen pincode wijzigen en pincodes wijzigen voor andere POS-medewerkers: - De winkeleigenaar - In de POS-app, werknemers met een POS-rol met de machtiging Point of Sale medewerkers beheren - Vanuit het Shopify-beheercentrum, medewerkers met toegang tot het Shopify-beheercentrum, een gebruikersrol met de machtiging Toegang tot Point of Sale, een POS-rol met de machtiging Point of Sale-medewerkers beheren.

• Alleen de winkeleigenaar kan hun eigen contactgegevens, POS-rol en pincode beheren.

• Als de winkel waarvoor je de pincode moet wijzigen deel uitmaakt van een organisatie en je bent niet de eigenaar van de organisatie, dan heb je een gebruikersrol nodig met de machtiging Toegang Point of Sale voor die specifieke winkel.

Contactgegevens POS-medewerkers wijzigen

Opmerking

Als je winkel of organisatie niet is gemigreerd naar op rollen gebaseerd toegangsbeheer, kan de winkeleigenaar, organisatie-eigenaar, of gebruikers met de machtigingen voor Gebruikers, gebruikers beheren vanaf de pagina Gebruikers en machtigingen in de instellingen van je Shopify-beheercentrum.

Je kunt de gegevens van een medewerker op een van de volgende locaties wijzigen:

• de POS-app
• het Point of Sale-kanaal in je Shopify-beheercentrum
• de pagina winkelgegevens van je Shopify-beheercentrum

Als je de gegevens van een andere medewerker wijzigt, bijvoorbeeld hun pincode, zorg er dan voor dat ze weet wat hun bijgewerkte gegevens zijn.

Stappen:

Shopify POS-app

1. Tik op ☰ in Shopify POS en tik daarna op Medewerkers.

2. Tik op de naam van de medewerker.

3. Tik in de sectie Contactgegevens op Bewerken en voer de nieuwe contactgegevens voor de POS-app-only-medewerker in.

4. Voer de volgende handelingen uit om de POS-rol opnieuw toe te wijzen:

   1. Tik in het gedeelte POS-app-toegang op Bewerken en selecteer vervolgens een andere rol.
   2. Tik op Opslaan.

5. Voer de volgende handelingen uit om de pincode te wijzigen:

   1. Tik in de sectie Beveiliging op Bewerken.
   2. Tik op Nieuwe pincode genereren of voer een nieuwe pincode in.
   3. Tik op Opslaan.

Point of Sale channel

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Point of sale.

3. Klik op Verkoopkanaal openen.

4. Klik op Medewerkers.

5. Klik op de naam van een medewerker.

6. Voer de nieuwe contactgegevens van de medewerker in.

7. Als je de POS-rol opnieuw wil toewijzen, selecteer je in de sectie POS-rol een andere rol.

8. Klik in de sectie Pincode op Willekeurige pincode genereren om de pincode te wijzigen of voer een pincode in.

9. Klik op Opslaan.

Shopify admin

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.

2. Klik op de gebruikersnaam van de gebruiker die je wilt bewerken.

3. Klik in de sectie Rollen op ... > Winkel bekijken.

4. Optioneel: Als je winkel deel uitmaakt van een organisatie, klik je in het dialoogvenster Winkels bekijken op de winkel waarvoor je toegang wil bewerken.

5. Doe in de sectie Point of Sale een van de volgende dingen:

   • Als je de POS-rol opnieuw wil toewijzen, selecteer je in de sectie POS-rol een andere rol.
   • Klik in de sectie Pincode op Willekeurige pincode genereren om de pincode te wijzigen of voer een pincode in.

6. Klik op Opslaan.

Medewerkersinformatie wijzigen in de verouderde instellingen voor Gebruikers en machtigingen

Als je winkel of organisatie niet is gemigreerd naar het op rollen gebaseerde toegangsbeheer, kun je gegevens in je POS-medewerkersprofielen wijzigen in de instellingen van Gebruikers en machtigingen in je Shopify-beheercentrum.

Stappen:

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Gebruikers en machtigingen.

2. Klik op de naam van een medewerker.

3. Voer de nieuwe contactgegevens van de medewerker in.

4. Doe in de sectie Point of Sale een van de volgende dingen:

   • Als je de POS-rol opnieuw wil toewijzen, selecteer je in de sectie POS-rol een andere rol.
   • Klik in de sectie Pincode op Willekeurige pincode genereren om de pincode te wijzigen of voer een pincode in. Zorg ervoor dat je medewerkers weten wat de nieuwe pincode is.

5. Klik op Opslaan.

De medewerkerslijst zoeken en filteren

Je kunt de medewerkerslijst doorzoeken en filteren in de POS-app of via het Point of Sale-kanaal in het Shopify-beheercentrum.

Zoeken en filteren in de POS-app

Je kunt zoeken naar een specifieke medewerker door een naam, e-mailadres of telefoonnummer in te voeren in het veld Medewerkers zoeken. Je kunt de medewerkers lijst ook filteren door op een of meer POS-rol te tikken.

Zoeken en filteren in het Point of Sale-kanaal in het Shopify-beheercentrum

Je kunt een specifieke medewerker zoeken door een naam, e-mailadres of telefoonnummer in te voeren in het zoekveld. Verder kun je de medewerkerslijst filteren op niveau van toegang (bijvoorbeeld Beheer), POS-rol of toegewezen locatie. Je kunt een of meer filterregels aanvinken en de filterregels voor POS-rol en locatie samenvoegen.

Je kunt de medewerkerslijst bijvoorbeeld zo filteren dat alleen de medewerkers met de POS-rol Associate en een specifieke POS-locatie worden weergegeven.

Een POS-app-only-medewerker verwijderen

Shopify POS-app

1. Tik op ☰ in Shopify POS en tik daarna op Medewerkers.
2. Tik op de naam van een POS-app-only-medewerker.
3. Tik op Medewerkers verwijderen.

Point of Sale channel

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Point of sale.

3. Klik op Verkoopkanaal openen.

4. Klik op Medewerkers.

5. Klik op de naam van een POS-app-only-medewerker.

6. Klik op medewerkers verwijderen.

Dezelfde actie toepassen op meerdere medewerkers

Je kunt de volgende acties tegelijkertijd op meerdere medewerkers toepassen in het Point of Sale-kanaal in het Shopify-beheercentrum:

• Wijs POS-rollen toe.
• Locaties toewijzen.
• Geef Point of Sale-toestemming voor medewerkers met toegang tot accounts van leden in het Shopify-beheercentrum.
• Verwijder POS-app-only-medewerkers.

In het volgende voorbeeld wijs je dezelfde POS-rol toe aan verschillende medewerkers tegelijk.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Point of sale.

3. Klik op Verkoopkanaal openen.

4. Klik op Medewerkers.

5. Vink het selectievakje aan naast de naam van iedere medewerker aan wie je de POS-rol wilt toewijzen.

6. Klik op POS-rol toewijzen en klik vervolgens op de rol die je aan alle geselecteerde medewerkers wilt toewijzen.