Verwaltung von Point-of-Sale-Mitarbeitern

Diese Seite wurde gedruckt um Aug 06, 2020. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/manage-staff.

Hinweis: Diese Funktion ist nur für Händler verfügbar, die Shopify POS Pro verwenden.

Als Inhaber des Shops oder Mitarbeiter mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten können Sie die folgenden Schritte über den Point-of-Sale-Kanal im Shopify-Adminbereich ausführen:

  • Kontaktinformationen für alle Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff ändern
  • POS-Rolle für alle Mitarbeiter mit Point-of-Sale-Zugriff entfernen
  • POS-PIN für alle Mitarbeiter mit Point-of-Sale-Zugriff ändern
  • Mitarbeiterkonten mit Nur-POS-App-Zugriff löschen
  • Point-of-Sale-Zugriff für Mitarbeiter mit Zugriff auf den Shopify-Adminbereich entfernen

Du kannst die folgenden Aufgaben über die Seite Pläne und Berechtigungen im Shopify-Adminbereich durchführen:

  • Kontaktinformationen für alle Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff ändern
  • Mitarbeiterkonten mit Nur-POS-App-Zugriff löschen

Nur der Shop-Inhaber kann die folgenden Schritte ausführen:

  • E-Mail-Adresse für einen Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff ändern
  • Die Kontaktinformationen, die POS-Rolle und die PIN des Shop-Inhabers (also für sich selbst) verwalten

Wenn ein Mitarbeiter Zugriff auf den Shopify-Adminbereich hat, kann nur er selbst seine Kontaktinformationen verwalten.

Informationen eines Mitarbeiters ändern

  1. Tippen Sie in Shopify POS auf ≡ und anschließend auf Mitarbeiter.

  2. Tippen Sie auf den Namen des Mitarbeiters.

  3. Tippen Sie für einen Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff im Abschnitt KONTAKTINFORMATIONEN auf Bearbeiten und geben Sie dann die neuen Kontaktinformationen ein.

  4. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine POS-Rolle neu zuzuweisen:

    1. Tippen Sie im Abschnitt POS-APP-ZUGRIFF auf Bearbeiten und wählen Sie eine andere Rolle aus.
    2. Tippen Sie auf Speichern.

  5. So können Sie eine PIN ändern:

    1. Tippen Sie im Abschnitt SICHERHEIT auf Bearbeiten.
    2. Tippen Sie auf Neue PIN generieren oder geben Sie einen neuen PIN-Code ein.
    3. Tippen Sie auf Speichern.

Mitarbeiterliste durchsuchen und filtern

Sie können nach einem bestimmten Mitarbeiter suchen, indem Sie einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer in das Feld Mitarbeiter suchen eingeben. Sie können die Mitarbeiterliste außerdem filtern, indem Sie eine oder mehrere POS-Rollen antippen.

Mitarbeiterkonto mit Nur-POS-App-Zugriff löschen

Wenn Sie Inhaber des Shops sind oder über ein Konto mit der Berechtigung POS-Mitarbeiter verwalten verfügen, können Sie die Konten für Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff löschen.

Schritte:

  1. Tippen Sie in Shopify POS auf ≡ und anschließend auf Mitarbeiter.

  2. Tippen Sie auf den Namen eines Mitarbeiters mit Nur-POS-App-Zugriff.

  3. Tippen Sie auf Mitarbeiter löschen.

Informationen über einen Mitarbeiter ändern (Point-of-Sale-Kanal)

  1. Klicken Sie im Shopify-Adminbereich im Abschnitt VERTRIEBSKANÄLE auf Point of Sale > Mitarbeiter.

  2. Klicken Sie auf den Namen eines Mitarbeiters.

  3. Geben Sie die neuen Kontaktinformationen ein.

  4. Um die POS-Rolle neu zuzuweisen, wählen Sie im Abschnitt POS-Rolle eine andere Rolle aus.

  5. Um die PIN zu ändern, klicken Sie im Abschnitt PIN auf Zufällige Pin generieren oder geben Sie eine PIN ein. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter seine neue PIN kennt.

  6. Klicke auf Speichern.

Mitarbeiterliste durchsuchen und filtern (Point-of-Sale-Kanal)

Sie können nach einem bestimmten Mitarbeiter suchen, indem Sie einen Namen, eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer in das Suchfeld eingeben. Außerdem können Sie die Mitarbeiterliste nach Zugriffsebene (z. B. Adminbereich) oder nach POS-Rolle filtern. Sie können eine oder mehrere Filterregeln aktivieren und sowohl Zugriffs- als auch POS-Rollenfilterregeln kombinieren.

Sie können beispielsweise die Mitarbeiterliste filtern, um nur die Mitarbeiter anzuzeigen, die Zugriff auf den Adminbereich und die POS-App haben und über die POS-Rolle Mitarbeiter verfügen.

Eine Aktion für mehrere Mitarbeiter durchführen

Sie können die folgenden Aktionen gleichzeitig für mehrere Mitarbeiter durchführen:

  • POS-Rollen zuweisen
  • Point-of-Sale-Berechtigung für Mitarbeiter mit Konten mit Zugriff auf den Shopify-Adminbereich gewähren
  • Mitarbeiterkonten mit Nur-POS-App-Zugriff löschen

Im folgenden Beispiel weisen Sie mehreren Mitarbeitern dieselbe POS-Rolle auf einmal zu.

Schritte:

  1. Klicken Sie im Shopify-Adminbereich im Abschnitt VERTRIEBSKANÄLE auf Point of Sale > Mitarbeiter.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Namen jedes Mitarbeiters, dem Sie eine POS-Rolle zuweisen möchten.

  3. Klicken Sie auf POS-Rolle zuweisen und dann auf die Rolle, die Sie allen ausgewählten Mitarbeitern zuweisen möchten.

Konto für einen Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff löschen (Point-of-Sale-Kanal)

Wenn du Inhaber des Shops bist oder über ein Konto mit vollständigen Berechtigungen für den Adminbereich verfügst, kannst du die Konten für Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff löschen.

Schritte:

  1. Klicken Sie im Shopify-Adminbereich im Abschnitt VERTRIEBSKANÄLE auf Point of Sale > Mitarbeiter.

  2. Klicken Sie auf den Namen eines Mitarbeiters mit Nur-POS-App-Zugriff.

  3. Klicken Sie auf Mitarbeiter löschen.

Informationen über einen Mitarbeiter ändern (Shopify-Adminbereich)

  1. Klicke im Shopify-Adminbereich auf Einstellungen und dann auf Plan und Berechtigungen.

  2. Klicke im Abschnitt Nur POS-App auf den Namen eines Mitarbeiters.

  3. Geben Sie die neuen Kontaktinformationen ein.

  4. Um die POS-Rolle neu zuzuweisen, wählen Sie im Abschnitt POS-Rolle eine andere Rolle aus.

  5. Um die PIN zu ändern, klicken Sie im Abschnitt PIN auf Zufällige Pin generieren oder geben Sie eine PIN ein. Stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter seine neue PIN kennt.

  6. Klicke auf Speichern.

Konto für einen Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff löschen (Shopify-Adminbereich)

Wenn du Inhaber des Shops bist oder über ein Konto mit vollständigen Berechtigungen für den Adminbereich verfügst, kannst du die Konten für Mitarbeiter mit Nur-POS-App-Zugriff löschen.

Schritte:

  1. Klicke im Shopify-Adminbereich auf Einstellungen und dann auf Plan und Berechtigungen.

  2. Klicke im Abschnitt Nur POS-App auf den Namen eines Mitarbeiters.

  3. Klicken Sie auf Mitarbeiter löschen.

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