Zarządzanie pracownikami Punktu sprzedaży

Jeśli jesteś właścicielem sklepu lub pracownikiem z wymaganymi uprawnieniami, możesz zarządzać pracownikami POS w następujący sposób:

  • Zmiana informacji kontaktowych pracowników z dostępem tylko do POS.
  • Zarządzanie rolą dostępu do POS dla każdego użytkownika z dostępem do Punkt sprzedaży.
  • Zmiana PIN-u dla każdego pracownika z dostępem do Punktu sprzedaży.
  • Usuwanie pracownika z dostępem tylko do aplikacji POS.
  • Odbieranie dostępu do Punktu sprzedaży pracownikom z dostępem do panelu administracyjnego Shopify.

Informacje dotyczące zarządzania pracownikami POS

Zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi zarządzania pracownikami POS:

  • Jeśli jesteś pracownikiem z dostępem tylko do POS, nie możesz zarządzać własnym kodem PIN. Właściciel sklepu lub użytkownik z dostępem do zarządzania kodami PIN musi zmienić kod PIN w Twoim imieniu.

  • Następujący użytkownicy mogą edytować własny kod PIN: - Właściciel sklepu - W aplikacji POS pracownicy z rolą POS z uprawnieniami Zarządzaj pracownikami Punktu sprzedaży. - Z poziomu panelu administracyjnego Shopify pracownicy z dostępem do panelu administracyjnego Shopify i rolą z uprawnieniami Dostęp do punktu sprzedaży.

  • Następujący użytkownicy mogą edytować własny kod PIN oraz kody PIN innych pracowników POS: - Właściciel sklepu - W aplikacji POS pracownicy z rolą POS z uprawnieniami Uzyskaj dostęp do Punktu sprzedaży. - Z poziomu panelu administracyjnego Shopify pracownicy z dostępem do panelu administracyjnego Shopify, z rolą z uprawnieniami Dostęp do punktu sprzedaży w ramach sklepu, z rolą POS z uprawnieniami Zarządzaj pracownikami Punktu sprzedaży.

  • Tylko właściciel sklepu może zarządzać własnymi danymi kontaktowymi, rolą POS i kodem PIN.

  • Jeśli sklep, którego kod PIN chcesz zmienić, jest częścią organizacji, a Ty nie jesteś właścicielem organizacji, musisz mieć przypisaną rolę z uprawnieniem Uzyskaj dostęp do Punktu sprzedaży w ramach sklepu w tym konkretnym sklepie.

  • Użytkownicy panelu administracyjnego Shopify z dostępem do POS mogą zarządzać własnymi danymi, takimi jak imię i nazwisko, adres e-mail i hasło, uaktualniając dane swojego konta Shopify.

Wymagania dotyczące uprawnień do zarządzania użytkownikami i pracownikami

Następujące typy użytkowników mogą zarządzać pracownikami POS z poziomu kanału Punkt sprzedaży lub aplikacji Shopify POS:

  • Właściciel sklepu.
  • Właściciel organizacji.
  • Pracownicy POS z uprawnieniem POS Zarządzaj pracownikami Punktu sprzedaży.

Zmiana danych kontaktowych pracowników z dostępem tylko do POS

Jeśli jesteś właścicielem konta, możesz wybrać subskrypcje POS według lokalizacji, aby zapewnić swoim sklepom subskrypcję, która najlepiej odpowiada ich potrzebom. Jeśli korzystasz z planu Advanced, Shopify lub Basic, możesz również wybrać pomiędzy miesięcznym a rocznym cyklem rozliczeniowym. Jeśli korzystasz z planu Shopify Plus, możesz wybrać tylko 30-dniowy cykl rozliczeniowy.

Plan subskrypcji POS Lite obejmuje podstawowe funkcje Shopify POS i może być używany z każdym planem Shopify bez dodatkowych kosztów. Za dodatkową miesięczną opłatą za lokalizację plan subskrypcji Shopify POS Pro oferuje dodatkowe funkcje sprzedaży detalicznej w zakresie transakcji sprzedaży, zarządzania zapasami, raportów sprzedaży i zarządzania pracownikami.

Jeśli chcesz przenieść subskrypcję POS Pro do innej lokalizacji, musisz skontaktować się z pomocą techniczną Shopify. Dowiedz się więcej o rozliczeniach Shopify POS Pro.

Jeśli subskrybujesz POS Pro i chcesz odinstalować kanał sprzedaży POS, przed odinstalowywaniem kanału musisz zmienić wszystkie swoje lokalizacje POS Pro na POS Lite.

Kroki:

Pulpit
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Kliknij Point of sale.

  3. Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.

  4. Kliknij Lokalizacje > Zarządzaj subskrypcjami.

  5. W sekcji Sprawdź subskrypcje POS dla każdej lokalizacji wybierz subskrypcję dla każdej lokalizacji, korzystając z jednej z poniższych opcji:

    • Aby dokonać uaktualnienia do wersji POS Pro, wybierz opcję Uaktualnij do POS Pro i wybierz rozliczanie miesięczne lub roczne. W sekcji POS Pro kliknij opcje: Uaktualnij do POS Pro > Zatwierdź subskrypcję.
    • Aby przejść na POS Lite i zmienić cykl rozliczeniowy, kliknij opcję Zmień plan i wybierz rozliczanie miesięczne lub roczne. W sekcji POS Lite kliknij opcje: Obniż wersję do POS Lite > Zatwierdź subskrypcję.
    • Aby anulować subskrypcję POS Pro i przejść na POS Lite z zachowaniem tego samego cyklu rozliczeniowego, kliknij opcje: Anuluj POS Pro > Potwierdź.
  6. Opcjonalnie: Jeśli korzystasz z planu Shopify Plus i masz co najmniej 20 lokalizacji, musisz edytować swoje subskrypcje POS z tabeli lokalizacji na ekranie Lokalizacje. Zaznacz pola wyboru dla lokalizacji, które chcesz edytować, a następnie wybierz opcję Zarządzaj subskrypcjami. Jednocześnie możesz zaktualizować tylko 250 lokalizacji.

Mobile
  1. W aplikacji Shopify naciśnij przycisk .

  2. W sekcji Kanały sprzedaży naciśnij Punkt sprzedaży.

  3. W menu rozwijanym Punkt sprzedaży naciśnij Ustawienia > Subskrypcje.

  4. W sekcji Sprawdź subskrypcje POS dla każdej lokalizacji wybierz subskrypcję dla każdej lokalizacji, korzystając z jednej z poniższych opcji:

    • Aby dokonać uaktualnienia do wersji POS Pro, wybierz opcję Uaktualnij do POS Pro i wybierz rozliczanie miesięczne lub roczne. W sekcji POS Pro kliknij opcje: Uaktualnij do POS Pro > Zatwierdź subskrypcję.
    • Aby przejść na POS Lite i zmienić cykl rozliczeniowy, kliknij opcję Zmień plan i wybierz rozliczanie miesięczne lub roczne. W sekcji POS Lite kliknij opcje: Obniż wersję do POS Lite > Zatwierdź subskrypcję.
    • Aby anulować subskrypcję POS Pro i przejść na POS Lite z zachowaniem tego samego cyklu rozliczeniowego, kliknij opcje: Anuluj POS Pro > Potwierdź.
  5. Opcjonalnie: Jeśli korzystasz z planu Shopify Plus i masz co najmniej 20 lokalizacji, musisz edytować swoje subskrypcje POS z tabeli lokalizacji na ekranie Lokalizacje. Zaznacz pola wyboru dla lokalizacji, które chcesz edytować, a następnie wybierz opcję Zarządzaj subskrypcjami. Jednocześnie możesz zaktualizować tylko 250 lokalizacji.

Możesz zmienić dane kontaktowe pracowników z dostępem tylko do POS w aplikacji Shopify POS lub z poziomu kanału Punkt sprzedaży w panelu administracyjnym Shopify.

Nie można uaktualniać danych pracowników POS, którzy mają również dostęp do panelu administracyjnego Shopify. Zamiast tego pracownicy z dostępem do panelu administracyjnego Shopify mogą uaktualniać dane własnego konta ze swojego konta Shopify.

Kroki:

Aplikacja Shopify POS
  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij Menu > Pracownicy.
  2. Naciśnij nazwisko pracownika.
  3. W sekcji Dane kontaktowe naciśnij opcję Edytuj, a następnie wprowadź nowe dane kontaktowe pracownika.
  4. Naciśnij Zapisz.
Point of Sale channel
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Kliknij Point of sale.

  3. Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.

  4. Kliknij Pracownicy.

  5. Kliknij nazwisko pracownika.

  6. W sekcji Dane kontaktowe wprowadź nowe dane kontaktowe pracownika.

  7. Kliknij opcję Zapisz.

Przeszukuj i filtruj listę pracowników

Możesz przeszukiwać i filtrować listę pracowników z poziomu aplikacji POS lub w kanale Punkt sprzedaży w panelu administracyjnym Shopify.

Szukaj i filtruj w aplikacji POS

Możesz wyszukać określonego pracownika, wpisując jego nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu w polu Szukaj pracowników. Ponadto możesz filtrować listę pracowników, naciskając jedną lub kilka ról POS.

Szukaj i filtruj w kanale Punkt sprzedaży w panelu administracyjnym Shopify

Możesz wyszukać określonego pracownika, wpisując jego nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu w polu wyszukiwania. Ponadto możesz filtrować listę pracowników według poziomu dostępu (np. panel administracyjny), roli POS lub przypisanej lokalizacji. Możesz zaznaczyć jedną lub więcej reguł filtrowania i połączyć reguły filtrowania: rolę POS i lokalizację.

Możesz na przykład przefiltrować listę pracowników, aby wyświetlić tylko tych pracowników, którzy mają rolę POS Współpracownik i określoną lokalizację POS.

Usuń pracownika z dostępem tylko do aplikacji POS

Shopify POS app
  1. W aplikacji Shopify POS naciśnij Menu > Pracownicy.
  2. Naciśnij nazwisko pracownika z dostępem tylko do aplikacji POS.
  3. Naciśnij opcję Usuń pracownika.
Point of Sale channel
  1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Aplikacje i kanały sprzedaży.

  2. Kliknij Point of sale.

  3. Kliknij opcję Otwórz kanał sprzedaży.

  4. Kliknij Pracownicy.

  5. Kliknij nazwisko pracownika z dostępem tylko do aplikacji POS.

  6. Kliknij opcję Usuń pracownika.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.