Gestione dell'abbonamento all'app POS

Shopify POS è un'app che ti consente di vendere i tuoi prodotti in varie sedi, tra cui negozi fisici tradizionali, mercati e negozi pop-up. L'app POS si sincronizza con Shopify per monitorare gli ordini e le scorte nei negozi fisici, nel negozio online e in altri canali di vendita attivi.

Questo articolo fornisce istruzioni su come gestire l'abbonamento all'app POS per ogni sede, consentendoti di scegliere l'abbonamento più adatto alle tue esigenze di vendita al dettaglio.

Scegli l'abbonamento all'app Shopify POS

Esistono due set di funzionalità dell'app POS per soddisfare le tue esigenze di vendita al dettaglio. Per maggiori informazioni sui prezzi, consulta i prezzi del POS. Per maggiori informazioni sulle funzionalità, consulta le funzionalità POS. Per confrontare le funzionalità offerte dalle funzionalità di vendita di persona incluse nel tuo piano a pagamento Shopify e da Shopify POS Pro, fai riferimento alla seguente tabella:

Panoramica delle funzionalità di Shopify POS in base all'abbonamento.
FunzionalitàInclusa con tutti i piani a pagamentoShopify POS Pro
Hardware di pagamento integrato con Shopify Payments (Australia, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Regno Unito, Singapore, Spagna e Stati Uniti)
Integrazioni di hardware retail non a pagamento
Griglia smart personalizzabile
Aggiungi/modifica profili cliente
App Customer View
Scorte per più sedi, ordini e gestione clienti
Ricevute tramite email/SMS
Stampa di ricevute personalizzate
Codici sconto e sconti manuali ($, %)
Sconti automatici
Vendi e riscatta buoni regalo
Calcoli di Shopify Tax (solo per gli Stati Uniti)
Scansione di codici a barre tramite fotocamera
Articoli personalizzati
Pagamenti in contanti offline
PIN per lo staff (in base al piano Shopify)
Gestione e autorizzazioni dello staff retail
Staff dedicato al POS senza limiti
Attribuzione vendite
Rimborsi
Annullamenti di ordini
Cambi
Tracciamento dei contanti
Salva/recupera carrello
Invia carrelli per email
Spedisci a domicilio
Spedizione e ritiro
Ritiro in negozio
Evasione di consegna locale
Gestione avanzata delle scorte con Stocky
Report delle vendite giornaliere
Analisi in-app del negozio fisico
Informazioni richieste per il check-out

Gestione dell'abbonamento POS per ogni sede

Se sei il proprietario dell'account, puoi selezionare gli abbonamenti POS in base alle sedi, per assicurarti che i negozi dispongano dell'abbonamento più adatto alle loro esigenze. Se hai sottoscritto un piano Advanced, Shopify o Basic, puoi inoltre scegliere tra un ciclo di fatturazione mensile o annuale. Se hai sottoscritto un piano Shopify Plus, puoi scegliere solo un ciclo di fatturazione di 30 giorni.

Le funzionalità di vendita di persona incluse nel tuo piano a pagamento possono essere utilizzate con tutti i piani Shopify senza costi aggiuntivi. A un costo mensile aggiuntivo per sede, il piano di abbonamento Shopify POS Pro offre ulteriori funzionalità di vendita al dettaglio per le transazioni di vendita, la gestione delle scorte, i report sulle vendite e la gestione del personale.

Se desideri trasferire il tuo abbonamento POS Pro da una sede all'altra, devi contattare l'assistenza Shopify. Scopri di più sulla fatturazione per Shopify POS Pro.

Se ti sei abbonato a POS Pro e desideri disinstallare il canale di vendita POS, devi effettuare il downgrade di tutte le tue sedi POS Pro prima di disinstallare il canale.

Passaggi:

Desktop
  1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Impostazioni > App e canali di vendita.

  2. Clicca su Point of sale.

  3. Clicca su Apri canale di vendita.

  4. Clicca su Sedi > Gestisci abbonamenti.

  5. Nella sezione Esamina gli abbonamenti POS per ciascuna sede, seleziona un abbonamento per ogni sede scegliendo una delle seguenti opzioni:

    • Per effettuare l'upgrade a POS Pro, seleziona Effettua l'upgrade a POS Pro e scegli se vuoi che i tuoi addebiti siano fatturati annualmente o mensilmente. Nella sezione POS Pro, clicca su Effettua l'upgrade a POS Pro > Approva abbonamento.
    • Per effettuare il downgrade e modificare il ciclo di fatturazione, clicca su Cambia piano e scegli se vuoi ricevere la fatturazione mensile o annuale. Nella sezione relativa alla sede, clicca su Effettua il downgrade > Approva abbonamento.
    • Per annullare l'abbonamento a POS Pro ed effettuare il downgrade con lo stesso ciclo di fatturazione, clicca su Annulla POS Pro > Conferma.
  6. Facoltativo: se hai un piano Shopify Plus e hai almeno 20 sedi, devi modificare i tuoi abbonamenti POS dalla tabella delle sedi presente nella schermata Sedi. Seleziona le caselle di spunta per le sedi che desideri modificare, quindi Gestisci abbonamenti. Puoi aggiornare solo 250 sedi alla volta.

Mobile
  1. Dall'app di Shopify tocca il menu extra .

  2. Nella sezione Canali di vendita vendita, tocca Point of Sale.

  3. Nel menu a discesa Punto vendita, tocca Impostazioni > Abbonamenti.

  4. Nella sezione Esamina gli abbonamenti POS per ciascuna sede, seleziona un abbonamento per ogni sede scegliendo una delle seguenti opzioni:

    • Per effettuare l'upgrade a POS Pro, seleziona Effettua l'upgrade a POS Pro e scegli se vuoi che i tuoi addebiti siano fatturati annualmente o mensilmente. Nella sezione POS Pro, clicca su Effettua l'upgrade a POS Pro > Approva abbonamento.
    • Per effettuare il downgrade e modificare il ciclo di fatturazione, clicca su Cambia piano e scegli se vuoi ricevere la fatturazione mensile o annuale. Nella sezione relativa alla sede, clicca su Effettua il downgrade > Approva abbonamento.
    • Per annullare l'abbonamento a POS Pro ed effettuare il downgrade con lo stesso ciclo di fatturazione, clicca su Annulla POS Pro > Conferma.
  5. Facoltativo: se hai un piano Shopify Plus e hai almeno 20 sedi, devi modificare i tuoi abbonamenti POS dalla tabella delle sedi presente nella schermata Sedi. Seleziona le caselle di spunta per le sedi che desideri modificare, quindi Gestisci abbonamenti. Puoi aggiornare solo 250 sedi alla volta.

Fatturazione per Shopify POS Pro

Shopify POS Pro viene addebitato separatamente per ogni sede attivata. Puoi scegliere tra cicli di fatturazione mensili o annuali. Per maggiori informazioni sui cicli di fatturazione, consulta Cicli di fatturazione delle app.

Se desideri trasferire il tuo abbonamento POS Pro da una sede all'altra, devi contattare l'assistenza Shopify. Non è prevista una fatturazione separata per trasferire l'abbonamento POS Pro a una nuova sede. Se annulli manualmente il tuo abbonamento POS Pro e lo attivi in una nuova sede nel pannello di controllo Shopify, ti verrà addebitata una tariffa separata per la nuova sede.

Per maggiori informazioni su come selezionare un abbonamento POS per le sedi, consulta Gestione delle sedi.

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