การจัดการการสมัครใช้งานแอป POS ของคุณ

Shopify POS เป็นแอปที่ช่วยให้คุณสามารถขายสินค้าของคุณได้ในหลากหลายตำแหน่งที่ตั้ง รวมถึงร้านค้าที่มีหน้าร้าน ตลาด และร้านค้าป๊อปอัพ แอป POS จะซิงค์กับ Shopify เพื่อติดตามคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังของคุณจากที่ตั้งร้านค้าปลีก ร้านค้าออนไลน์ และช่องทางการขายอื่นๆ ที่ใช้งานอยู่

บทความนี้จะให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีจัดการการสมัครใช้งานแอป POS ของคุณในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง ช่วยให้คุณเลือกการสมัครใช้งานที่เหมาะสมกับความต้องการด้านการค้าปลีกของคุณมากที่สุด

หมายเหตุ

ตำแหน่งที่ตั้ง POS Pro 20 แห่งแรกรวมอยู่ในแผน Shopify Plus ทั้งหมด หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งมากกว่า 20 แห่งที่ใช้ POS Pro และคุณใช้ Shopify Payments เพื่อประมวลผลธุรกรรมการค้าปลีกอย่างน้อย 1 รายการต่อเดือนที่ที่ตั้งร้านค้าปลีกทุกแห่ง ระบบจะยกเว้นค่าใช้จ่ายของ POS Pro จากที่ตั้งร้านค้าปลีกทุกแห่งโดยใช้จํานวนตำแหน่งที่ตั้งสูงสุดในแผน Plus ของคุณ

เลือกการสมัครใช้งานแอป POS ของคุณ

การสมัครใช้งานแอป POS มีให้เลือก 2 แบบเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการในการค้าปลีกของคุณ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคา ให้ดูการกำหนดราคาของ POS หรือหากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ ให้ดูฟีเจอร์ของ POS หากต้องการเปรียบเทียบฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานระหว่าง Shopify POS Lite กับ Shopify POS Pro ให้ดูตารางต่อไปนี้

ภาพรวมฟีเจอร์ Shopify POS ตามการสมัครใช้งาน

ฟีเจอร์	Shopify POS Lite	Shopify POS Pro
ฮาร์ดแวร์การชำระเงินที่รวมเข้ากับ Shopify Payments (ออสเตรเลีย เบลเยียม แคนาดา เดนมาร์ก ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี ไอร์แลนด์ อิตาลี เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ สิงคโปร์ สเปน สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)	✔	✔
การรวมฮาร์ดแวร์การค้าปลีกที่ไม่มีการชำระเงิน	✔	✔
สมาร์ทกริดที่ปรับแต่งได้	✔	✔
เพิ่ม/แก้ไขโปรไฟล์ลูกค้า	✔	✔
แอป Customer View	✔	✔
สินค้าคงคลังหลายตำแหน่ง คำสั่งซื้อ และการจัดการลูกค้า	✔	✔
ส่งใบเสร็จผ่านอีเมล/SMS	✔	✔
ใบเสร็จที่พิมพ์แบบกำหนดเอง	✘	✔
รหัสส่วนลดและส่วนลดแบบดำเนินการด้วยตนเอง ($, %)	✔	✔
ส่วนลดอัตโนมัติ	✘	✔
ขายและแลกใช้บัตรของขวัญ	✔	✔
การคํานวณภาษีของ Shopify (เฉพาะสหรัฐอเมริกา)	✔	✔
การสแกนบาร์โค้ดกล้อง	✔	✔
การขายแบบกำหนดเอง	✔	✔
การชำระเงินด้วยเงินสดแบบออฟไลน์	✔	✔
พินพนักงาน (ตามแผน Shopify)	✔	✔
สิทธิ์อนุญาตและการจัดการของพนักงานค้าปลีก	✘	✔
จำนวนพนักงาน POS เท่านั้นไม่จำกัด	✘	✔
การระบุแหล่งที่มาของยอดขาย	✘	✔
การคืนเงิน	✔	✔
การยกเลิกคำสั่งซื้อ	✘	✔
การแลกเปลี่ยน	✘	✔
การติดตามเงินสด	✔	✔
บันทึก/กู้คืนตะกร้าสินค้า	✘	✔
อีเมลตะกร้า	✘	✔
จัดส่งถึงบ้าน	✘	✔
จัดส่งและนำกลับเอง	✘	✔
การรับสินค้าที่ร้าน	✘	✔
การจัดการการจัดส่งในพื้นที่	✘	✔
การจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงด้วย Stocky	✘	✔
รายงานยอดขายในแต่ละวัน	✘	✔
การวิเคราะห์ร้านค้าปลีกในแอป	✘	✔
ข้อมูลที่ต้องระบุในขั้นตอนการชำระเงิน	✘	✔

จัดการการสมัครใช้งาน POS ของแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง

หากคุณเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้ คุณสามารถเลือกการสมัครใช้งาน POS ตามตำแหน่งที่ตั้งเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมีการสมัครใช้งานที่ตรงกับความต้องการมากที่สุดได้ นอกจากนี้ หากคุณใช้แผน Advanced, Shopify หรือ Basic คุณยังสามารถเลือกระหว่างรอบการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปีได้ หากคุณใช้แผน Shopify Plus คุณสามารถเลือกรอบการเรียกเก็บเงินได้แค่แบบ 30 วันเท่านั้น

หมายเหตุ

หากคุณเลือกรอบการเรียกเก็บเงินแบบรายปีสำหรับแผน Pro คุณจะไม่สามารถดาวน์เกรดเป็นแผน Lite ได้จนกว่าจะถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน

แผนการสมัครใช้งาน POS Lite ประกอบด้วยฟีเจอร์พื้นฐานของ Shopify POS และสามารถใช้งานได้กับทุกแผน Shopify โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สำหรับต้นทุนรายเดือนที่เพิ่มเติมต่อตำแหน่งที่ตั้ง แผนการสมัครใช้งาน Shopify POS Pro มีฟีเจอร์การค้าปลีกเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมการขายการจัดการสินค้าคงคลังรายงานการขายและการจัดการพนักงาน

หากคุณต้องการโอนการสมัครใช้งาน POS Pro จากตำแหน่งที่ตั้งหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง คุณจะต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินของ Shopify POS Pro

หากคุณได้สมัครใช้งาน POS Pro และต้องการถอนการติดตั้งช่องทางการขาย POS คุณต้องเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง POS Pro ทั้งหมดเป็น POS Lite ก่อนที่จะถอนการติดตั้งช่องทางนี้

หมายเหตุ

ตำแหน่งที่ตั้ง POS Pro 20 แห่งแรกรวมอยู่ในแผน Shopify Plus ทั้งหมด หากคุณมีตำแหน่งที่ตั้งมากกว่า 20 แห่งที่ใช้ POS Pro และคุณใช้ Shopify Payments เพื่อประมวลผลธุรกรรมการค้าปลีกอย่างน้อย 1 รายการต่อเดือนที่ที่ตั้งร้านค้าปลีกทุกแห่ง ระบบจะยกเว้นค่าใช้จ่ายของ POS Pro จากที่ตั้งร้านค้าปลีกทุกแห่งโดยใช้จํานวนตำแหน่งที่ตั้งสูงสุดในแผน Plus ของคุณ

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. คลิก Point of sale

3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”

4. คลิกตำแหน่งที่ตั้ง > จัดการการสมัครใช้งาน

5. ในส่วนตรวจสอบการสมัครใช้งาน POS สำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง เลือกการสมัครใช้งานสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งโดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

   • หากต้องการอัปเกรดเป็น POS Pro ให้เลือกอัปเกรดเป็น POS Pro และเลือกว่าต้องการให้เรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี ในส่วน POS Pro ให้คลิกอัปเกรดเป็น POS Pro > อนุมัติการสมัครใช้งาน
   • หากต้องการดาวน์เกรดเป็น POS Lite และเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน ให้คลิกเปลี่ยนแผน และเลือกว่าต้องการให้เรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี ในส่วน POS Lite ให้คลิกดาวน์เกรดเป็น POS Lite > อนุมัติการสมัครใช้งาน
   • หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งาน POS Pro และดาวน์เกรดเป็น POS Lite ที่มีรอบการเรียกเก็บเงินเดียวกัน ให้คลิกยกเลิก POS Pro > ยืนยัน

6. ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้แผน Shopify Plus และมีตำแหน่งที่ตั้ง 20 แห่งขึ้นไป คุณต้องแก้ไขการสมัครใช้งาน POS จากตารางตำแหน่งที่ตั้งบนหน้าจอตำแหน่งที่ตั้ง เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นเลือกจัดการการสมัครใช้งาน คุณสามารถอัปเดตตำแหน่งที่ตั้งได้ 250 แห่งต่อครั้งเท่านั้น

Mobile

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม …

2. ในส่วนช่องทางการขาย ให้แตะ “Point of Sale”

3. ในเมนูดรอปดาวน์ระบบขายหน้าร้าน ให้แตะการตั้งค่า > การสมัครใช้งาน

4. ในส่วนตรวจสอบการสมัครใช้งาน POS สำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง เลือกการสมัครใช้งานสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งโดยเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

   • หากต้องการอัปเกรดเป็น POS Pro ให้เลือกอัปเกรดเป็น POS Pro และเลือกว่าต้องการให้เรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี ในส่วน POS Pro ให้คลิกอัปเกรดเป็น POS Pro > อนุมัติการสมัครใช้งาน
   • หากต้องการดาวน์เกรดเป็น POS Lite และเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน ให้คลิกเปลี่ยนแผน และเลือกว่าต้องการให้เรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปี ในส่วน POS Lite ให้คลิกดาวน์เกรดเป็น POS Lite > อนุมัติการสมัครใช้งาน
   • หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งาน POS Pro และดาวน์เกรดเป็น POS Lite ที่มีรอบการเรียกเก็บเงินเดียวกัน ให้คลิกยกเลิก POS Pro > ยืนยัน

5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณใช้แผน Shopify Plus และมีตำแหน่งที่ตั้ง 20 แห่งขึ้นไป คุณต้องแก้ไขการสมัครใช้งาน POS จากตารางตำแหน่งที่ตั้งบนหน้าจอตำแหน่งที่ตั้ง เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นเลือกจัดการการสมัครใช้งาน คุณสามารถอัปเดตตำแหน่งที่ตั้งได้ 250 แห่งต่อครั้งเท่านั้น

การเรียกเก็บเงินสำหรับ Shopify POS Pro

Shopify POS Pro จะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งาน คุณสามารถเลือกรอบการเรียกเก็บเงินได้ระหว่างรายเดือนหรือรายปี ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรอบการเรียกเก็บเงิน ได้ที่รอบการเรียกเก็บเงินของแอป

หากคุณต้องการโอนการสมัครใช้งาน POS Pro จากตำแหน่งที่ตั้งหนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง คุณจะต้องติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify การโอนการสมัครใช้งาน POS Pro ไปยังตำแหน่งที่ตั้งใหม่จะไม่มีการเรียกเก็บเงินแยกต่างหาก หากคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน POS Pro ด้วยตนเองและเปิดใช้งานในตำแหน่งที่ตั้งใหม่ภายใน Shopify admin คุณจะถูกเรียกเก็บเงินแยกต่างหากสำหรับตำแหน่งที่ตั้งใหม่

หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเลือกการสมัครใช้งาน POS สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โปรดดูที่การจัดการตำแหน่งที่ตั้ง