เข้าสู่ระบบ
ลองใช้ Shopify POS

การจัดการข้อมูลที่ต้องระบุในขั้นตอนการชำระเงินใน Shopify POS

คุณสามารถกําหนดค่าและจัดการข้อมูลลูกค้าและข้อมูลพนักงานที่คุณต้องการเก็บในขั้นตอนการชำระเงิน การเก็บข้อมูลลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงินจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลแคมเปญการตลาด การระบุที่มาของลูกค้า การบริการลูกค้าแบบเฉพาะราย และการประกันคุณภาพ การเก็บข้อมูลพนักงานในขั้นตอนการชำระเงินยังสามารถช่วยให้คุณปรับการขายของคุณเหมาะสมได้อีกด้วย

ในหน้านี้

การตั้งค่าข้อมูลที่ต้องระบุในขั้นตอนการชำระเงินใน Shopify POS

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการเก็บรายละเอียดของลูกค้าและการระบุแหล่งที่มาของยอดขายระหว่างขั้นตอนการชำระเงินใน Shopify POS ของคุณ

การเก็บรายละเอียดลูกค้าระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บรายละเอียดลูกค้าดังต่อไปนี้ในขั้นตอนการชำระเงินหรือไม่

  • ชื่อ
  • นามสกุล
  • ข้อมูลติดต่อ - เฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ - เฉพาะอีเมล - อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ - ทั้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์

ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการเก็บรายละเอียดลูกค้าที่มีให้เลือก

ตัวเลือกการเก็บรายละเอียดลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน
ตัวเลือกคำอธิบาย
ไม่จำเป็นไม่จำเป็นต้องมีการเก็บรายละเอียดลูกค้า และพนักงานของคุณจะไม่ได้รับแจ้งให้ป้อนข้อมูลลูกค้าในขั้นตอนการชำระเงิน
แนะนำแนะนำให้เก็บรายละเอียดลูกค้า แต่พนักงานของคุณสามารถเลือกที่จะข้ามการรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้ ตัวเลือกนี้อาจมีประโยชน์เมื่อลูกค้าของคุณไม่ยินยอมที่จะให้ข้อมูลของตน
จำเป็นจำเป็นต้องเก็บรายละเอียดลูกค้า และพนักงานของคุณจะไม่สามารถเลือกที่จะข้ามการรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้ ตัวเลือกนี้อาจป้องกันไม่ให้ลูกค้าชำระเงินและลดยอดขายของร้านค้าของคุณเมื่อลูกค้าไม่ยินยอมที่จะให้ข้อมูลของตน

การระบุแหล่งที่มาของยอดขายระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน

คุณสามารถเลือกได้ว่าจะระบุที่มาของยอดขายให้พนักงานของคุณในการขั้นตอนการชำระเงินหรือไม่ ตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกการระบุที่มาของยอดขาย

ตัวเลือกการระบุแหล่งที่มาของยอดขายในขั้นตอนการชำระเงิน
ตัวเลือกคำอธิบาย
ไม่จำเป็นไม่ต้องระบุพนักงานของคุณ และพนักงานของคุณจะไม่ได้รับแจ้งให้ระบุที่มายอดขายให้กับพนักงานรายใดในขั้นตอนการชำระเงิน
ระบุที่มาของยอดขายให้กับพนักงานด้วยตนเองพนักงานของคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกรายการในยอดขายและระบุที่มาของยอดขายให้กับพนักงานเฉพาะคนระหว่างการขั้นตอนการชำระเงิน
ระบุที่มาของยอดขายให้กับพนักงานโดยอัตโนมัติที่จุดชำระเงินระบบจะระบุยอดขายให้พนักงานที่อยู่ที่เครื่องคิดเงินโดยอัตโนมัติ

กำหนดค่าข้อมูลที่ต้องระบุในขั้นตอนการชำระเงิน

คุณสามารถกําหนดค่าข้อมูลลูกค้าและข้อมูลพนักงานที่คุณต้องการเก็บในขั้นตอนการชำระเงิน คุณสามารถปรับการตั้งค่าข้อมูลที่ต้องระบุในการชำระเงินได้ตลอดเวลาจากช่องทางการขาย Point of Sale

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิก Point of Sale

  3. คลิกที่ “เปิดช่องทางการขาย”

  4. คลิกที่ การตั้งค่า

  5. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิก “ข้อมูลที่ต้องระบุในการชำระเงิน”

  6. ในส่วนรายละเอียดลูกค้า ให้เลือกว่าคุณต้องการเก็บรายละเอียดลูกค้าหรือไม่ เช่น ชื่อ นามสกุล หรือข้อมูลติดต่อในขั้นตอนการชำระเงิน

  7. ในส่วนการระบุที่มาของยอดขาย ให้เลือกว่าคุณต้องการระบุที่มาของยอดขายให้กับพนักงานอย่างไรในขั้นตอนการชำระเงิน

  8. แล้วคลิกที่บันทึก

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการงั้นหรือ เราพร้อมช่วยเหลือคุณ