Shopify POS에 필요한 결제 정보 관리하기
결제 중에 수집할 고객 및 직원 정보를 구성하고 관리할 수 있습니다. 결제 중에 고객 정보를 수집하면 마케팅 캠페인, 고객 특성, 클라이언텔링 및 보증에 도움이 됩니다. 또한 결제 중 직원 정보를 수집하면 판매 작업을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
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Shopify POS에서 필수 결제 정보 설정
Shopify POS에서 결제 중 고객 세부 정보 수집 및 판매 기여 설정에 대해 자세히 알아봅니다.
결제 중 고객 세부 정보 수집
결제 중 다음 고객 세부 정보를 수집할지 여부를 선택할 수 있습니다.
- 이름
- 성
- 연락처 정보 - 전화 번호만 - 이메일만 - 이메일 또는 전화 번호 - 이메일 및 전화 번호 둘 다
다음 표를 검토하여 사용 가능한 고객 세부 정보 수집 옵션에 대해 자세히 알아보세요.
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 필수가 아님 | 고객 세부 정보 수집이 필수가 아니며 직원에게 결제 중에 고객 정보를 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다. |
| 권장 | 고객 세부 정보 수집을 권장하지만 직원은 고객 정보 수집을 건너뛸 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 고객이 정보 제공에 동의하지 않는 경우 유용할 수 있습니다. |
| 필수 | 고객 세부 정보 수집이 필수이며 직원은 고객 정보 수집을 건너뛸 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 고객이 정보 제공에 동의하지 않는 경우 고객이 결제하지 못하도록 하며 스토어 매출이 감소할 수 있습니다. |
결제 중 직원에게 판매 기여를 지정할지 여부를 선택할 수 있습니다. 다음 표를 검토하여 사용 가능한 판매 기여 옵션에 대해 자세히 알아봅니다.
| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 필수가 아님 | 직원이 필요하지 않으며 결제 중에 특정 직원에게 판매 기여를 지정하라는 메시지가 표시되지 않습니다. |
| 수동으로 직원의 판매 기여 지정 | 결제 중에 직원에게 판매 품목을 선택하고 특정 직원에게 판매 기여를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. |
| 등록기 화면에서 스토어 추적 세션을 생성하고 검토할 수 있습니다. | 판매가 거래를 진행한 직원에게 자동으로 기여됩니다. |
결제 중에 수집할 고객 및 직원 정보를 구성할 수 있습니다. POS(Point of Sale) 판매 채널에서 필수 결제 정보 설정을 언제든지 조정할 수 있습니다.
단계:
Shopify 관리자에서 설정 > 앱 및 판매 채널로 이동합니다.
Point of Sale을(를) 클릭합니다.
판매 채널 열기 버튼을 클릭합니다.
설정을 클릭합니다.
결제 섹션에서 필수 결제 정보를 클릭합니다.
고객 세부 정보 섹션에서 고객 세부 정보(예: 이름, 성 또는 연락처 정보) 수집 여부를 선택합니다.
판매 기여 섹션에서 결제 중에 직원의 판매 기여를 지정할 방법을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.