Shopify POS'unuz için gerekli kılınacak ödeme bilgilerini yönetme
Not: Bu özellik yalnızca Shopify POS Pro'yu kullanan satıcılara açıktır.
Ödeme sırasında toplamak istediğiniz müşteri ve personel bilgilerini yapılandırabilir ve yönetebilirsiniz. Ödeme sırasında müşteri bilgilerini toplamak pazarlama kampanyaları, müşteri ilişkilendirme, müşteri kazanma ve garanti gibi alanlarda size yardımcı olabilir. Ödeme sırasında personel bilgileri toplamak, satış çalışmalarınızı optimize etmenize de yardımcı olabilir.
Bu sayfada
Shopify POS'ta gerekli kılınan ödeme bilgileri ayarları
Shopify POS'uzda ödeme sırasında müşteri bilgileri toplama ve satış ilişkilendirme ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ödeme sırasında müşteri bilgilerini toplama
Ödeme sırasında aşağıdaki müşteri bilgilerini toplamak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz:
- Ad
- Soyadı
- İletişim bilgileri
- Yalnızca telefon numarası
- Yalnızca e-posta
- E-posta veya telefon numarası
- E-posta adresi ve telefon numarası
Müşteri bilgileri toplamayla ilgili kullanabileceğiniz seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:
| Seçenek | Açıklama |
|---|---|
| Gerekli değil | Müşteri bilgilerini toplamak zorunlu değildir ve personelinizden ödeme sırasında müşteri bilgilerini doldurması istenmez. |
| Önerilen | Müşteri bilgilerinin toplanması önerilir ancak personeliniz müşteri bilgilerini toplama adımını atlamayı tercih edebilir. Bu seçenek, müşteriniz bilgilerini paylaşmayı kabul etmediğinde faydalı olabilir. |
| Gerekli | Müşteri bilgilerini toplamak zorunludur ve personeliniz müşteri bilgilerini toplamayı atlayamaz. Bu seçenek, müşteri bilgilerini paylaşmayı kabul etmediğinde müşterilerin ödeme yapmasını önleyebilir ve mağazanızın satışlarını düşürebilir. |
Ödeme sırasında satışları ilişkilendirme
Ödeme sırasında satışları personelinizle ilişkilendirmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. Kullanabileceğiniz satış ilişkilendirme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:
| Seçenek | Açıklama |
|---|---|
| Gerekli değil | Personeliniz ödeme sırasında satışları belirli personelle ilişkilendirmek zorunda değildir ve bunu yapmaları için bir istem gösterilmez. |
| Satışı personelle manuel olarak ilişkilendir | Personelinizden ödeme sırasında, satıştaki ürünleri seçmesi ve satışı belirli bir personelle ilişkilendirmesi istenir. |
| Satışı kasadaki personelle otomatik olarak ilişkilendir | Satışlar, kasada çalışan personelle otomatik olarak ilişkilendirilir. |
Gerekli kılınan ödeme bilgilerini yapılandırma
Ödeme sırasında toplamak istediğiniz müşteri ve personel bilgilerini yapılandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman Point of Sale satış kanalından, gerekli kılınacak ödeme bilgilerini ayarlayabilirsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na tıklayın.
Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.
Satış kanalını aç'a tıklayın.
Ayarlar'a tıklayın.
Ödeme bölümünde, Gerekli ödeme bilgileri'ne tıklayın.
Müşteri bilgileri bölümünden, ödeme sırasında ad, soyadı veya iletişim bilgileri gibi müşteri bilgilerini toplamak isteyip istemediğinizi seçin.
Satış ilişkilendirme bölümünden, ödeme sırasında satışları personelinizle nasıl ilişkilendirmek istediğinizi seçin.
Kaydet'e tıklayın.