Shopify POS'unuz için gerekli kılınacak ödeme bilgilerini yönetme

Ödeme sırasında toplamak istediğiniz müşteri ve personel bilgilerini yapılandırabilir ve yönetebilirsiniz. Ödeme sırasında müşteri bilgilerini toplamak pazarlama kampanyaları, müşteri ilişkilendirme, müşteri kazanma ve garanti gibi alanlarda size yardımcı olabilir. Ödeme sırasında personel bilgileri toplamak, satış çalışmalarınızı optimize etmenize de yardımcı olabilir.

Shopify POS'ta gerekli kılınan ödeme bilgileri ayarları

Shopify POS'uzda ödeme sırasında müşteri bilgileri toplama ve satış ilişkilendirme ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ödeme sırasında müşteri bilgilerini toplama

Ödeme sırasında aşağıdaki müşteri bilgilerini toplamak isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz:

  • Ad
  • Soyadı
  • İletişim bilgileri
    • Yalnızca telefon numarası
    • Yalnızca e-posta
    • E-posta veya telefon numarası
    • E-posta adresi ve telefon numarası

Müşteri bilgileri toplamayla ilgili kullanabileceğiniz seçenekler hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:

Ödeme sırasında müşteri bilgilerini toplama seçenekleri
SeçenekAçıklama
Gerekli değilMüşteri bilgilerini toplamak zorunlu değildir ve personelinizden ödeme sırasında müşteri bilgilerini doldurması istenmez.
ÖnerilenMüşteri bilgilerinin toplanması önerilir ancak personeliniz müşteri bilgilerini toplama adımını atlamayı tercih edebilir. Bu seçenek, müşteriniz bilgilerini paylaşmayı kabul etmediğinde faydalı olabilir.
GerekliMüşteri bilgilerini toplamak zorunludur ve personeliniz müşteri bilgilerini toplamayı atlayamaz. Bu seçenek, müşteri bilgilerini paylaşmayı kabul etmediğinde müşterilerin ödeme yapmasını önleyebilir ve mağazanızın satışlarını düşürebilir.

Ödeme sırasında satışları ilişkilendirme

Ödeme sırasında satışları personelinizle ilişkilendirmek isteyip istemediğinizi seçebilirsiniz. Kullanabileceğiniz satış ilişkilendirme seçenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki tabloyu gözden geçirin:

Ödeme sırasında satışla ilişkilendirme seçenekleri
SeçenekAçıklama
Gerekli değilPersoneliniz ödeme sırasında satışları belirli personelle ilişkilendirmek zorunda değildir ve bunu yapmaları için bir istem gösterilmez.
Satışı personelle manuel olarak ilişkilendirPersonelinizden ödeme sırasında, satıştaki ürünleri seçmesi ve satışı belirli bir personelle ilişkilendirmesi istenir.
Satışı kasadaki personelle otomatik olarak ilişkilendirSatışlar, kasada çalışan personelle otomatik olarak ilişkilendirilir.

Gerekli kılınan ödeme bilgilerini yapılandırma

Ödeme sırasında toplamak istediğiniz müşteri ve personel bilgilerini yapılandırabilirsiniz. Dilediğiniz zaman Point of Sale satış kanalından, gerekli kılınacak ödeme bilgilerini ayarlayabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Shopify yöneticinizde Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları'na gidin.

  2. Uygulamalar ve satış kanalları sayfasından Point of Sale seçeneğine tıklayın.

  3. Satış kanalını aç'a tıklayın.

  4. Ayarlar'a tıklayın.

  5. Ödeme bölümünde, Gerekli ödeme bilgileri'ne tıklayın.

  6. Müşteri bilgileri bölümünden, ödeme sırasında ad, soyadı veya iletişim bilgileri gibi müşteri bilgilerini toplamak isteyip istemediğinizi seçin.

  7. Satış ilişkilendirme bölümünden, ödeme sırasında satışları personelinizle nasıl ilişkilendirmek istediğinizi seçin.

  8. Kaydet'e tıklayın.

Aradığınız cevapları bulamıyor musunuz? Yardımcı olmak için buradayız.