Vereiste checkoutgegevens voor je Shopify POS beheren

Opmerking

Deze functie is alleen beschikbaar voor merchants die SHOPIFY POS Pro gebruiken.

Je kunt configureren en beheren welke klant- en medewerkersgegevens bij de checkout worden verzameld. De klantgegevens die je bij de checkout verzamelt, kunnen je helpen met je marketingcampagnes, klanttoewijzing, clienteling en garanties. Als je ook gegevens van medewerkers bij de checkout verzamelt, kun je hiermee je verkoopinspanningen helpen.

Instellingen voor vereiste checkoutgegevens in Shopify POS

Lees meer over de instellingen voor het verzamelen van klantgegevens en verkooptoeschrijving bij de checkout in je Shopify POS.

Klantgegevens verzamelen bij de checkout

Je kunt kiezen of je de volgende klantgegevens wilt verzamelen bij de checkout:

• Voornaam
• Achternaam
• Contactinformatie
  • Alleen telefoonnummer
  • alleen e-mailadres
  • E-mailadres of telefoonnummer
  • E-mailadres en telefoonnummer

In de volgende tabel vind je meer informatie over de beschikbare opties voor het verzamelen van klantgegevens:

Opties voor het verzamelen van klantgegevens bij de checkout

Optie	Beschrijving
Niet verplicht	Het verzamelen van klantgegevens is niet vereist en je medewerkers wordt niet gevraagd klantgegevens in te vullen bij de checkout.
Aanbevolen	Het verzamelen van klantgegevens wordt aanbevolen, maar je medewerkers kunnen ervoor kiezen deze stap over te slaan. Deze optie kan handig zijn wanneer je klant diens gegevens niet wil geven.
Verplicht	Het verzamelen van klantgegevens is vereist en je medewerkers kunnen deze stap niet overslaan. Met deze optie loop je een grotere kans dat klanten niet afrekenen omdat ze hun gegevens niet willen geven en loop je omzet mis.

Verkooptoeschrijving bij de checkout

Je kunt er bij de checkout voor kiezen de verkoop aan je medewerkers toe te schrijven. In de volgende tabel vind je meer informatie over de beschikbare opties voor verkooptoeschrijving:

Opties voor verkooptoeschrijving bij de checkout

Optie	Beschrijving
Niet verplicht	Je medewerkers zijn niet verplicht bij de checkout verkopen aan specifieke medewerkers toe te schrijven en het wordt ze ook niet gevraagd.
Omzet handmatig toeschrijven aan medewerkers	Je medewerkers wordt bij de checkout gevraagd verkochte artikelen te selecteren en de verkoop aan een specifieke medewerker toe te schrijven.
Omzet bij de kassa automatisch toeschrijven aan medewerkers	De verkoop wordt automatisch toegeschreven aan de medewerkers die aan de kassa werken.

Vereiste checkoutgegevens configureren

Je kunt instellen welke klant- en medewerkersgegevens je bij de checkout wilt verzamelen. Je kunt de instellingen voor vereiste checkoutgegevens op elk gewenst moment aanpassen vanuit het Point of Sale-verkoopkanaal.

Stappen:

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op de pagina Apps en verkoopkanalen op Point of Sale.

3. Klik op Verkoopkanaal openen.

4. Klik op Instellingen.

5. Klik in de sectie Checkout op Vereiste checkoutgegevens.

6. Selecteer in de sectie Klantgegevens of je bij de checkout klantgegevens wilt verzamelen, zoals voornaam, achternaam of contactgegevens.

7. Selecteer in de sectie Verkooptoewijzing hoe je bij de checkout verkopen aan je medewerkers wilt toeschrijven.

8. Klik op Opslaan.