Je medewerkers trainen

Gebruik de onderstaande checklist om je medewerkers te trainen voor Shopify POS. Je moet de training mogelijk wat aanpassen om die aan te laten sluiten op de behoeften van je medewerkers en bedrijf.

Op deze pagina

Trainingchecklist voor medewerkers

Gebruik de volgende checklist om je medewerkers te trainen voor Shopify POS. Je kunt de Trainingchecklist voor managers gebruiken voor aanvullende training.

Functionaliteit van Shopify POS

Smart grid gebruiken

Global search gebruiken

Tussen gebruikers schakelen

Instellingen wijzigen en bijwerken

Apps gebruiken

Voorraad en locaties

Productvoorraad controleren

Productvoorraad op andere locaties controleren

Producten verkopen wanneer er geen voorraad is

Klanten

Naar klanten zoeken

Klanten aan de winkelwagen toevoegen

De bestelgeschiedenis van een klant openen

Verkopen verwerken

Producten aan winkelwagen toevoegen

Barcodelabels scannen

Een aangepaste verkoop uitvoeren

Medewerkers aan een verkoop toevoegen

Bonnen e-mailen en afdrukken

Winkelwagens e-mailen

Kortingen

Kortingscodes toepassen

Kortingen op artikelniveau toepassen

Kortingen op winkelwagenniveau toepassen

Meerdere orderregel-kortingen met kortingen op winkelwagenniveau toepassen

Kortingen voor specifieke klanten (loyalitietsprogramma's) toepassen

Betalingen

Schakelen tussen betaalmethoden (gedeeltelijke betalingen)

Externe terminals gebruiken

Cadeaubonnen accepteren en saldo's van cadeaubonnen controleren

Verzenden en orderverwerking

Persoonlijke verkopen naar adres klant verzenden

Afhalen in de winkel voor online bestelling instellen

Opzoeken waar een bestelling is geplaatst (online of in winkel)

Afgehandelde en in afwachting zijnde verkopen beheren

Retouren, omruilingen en terugbetalingen

Artikelen retourneren

Terugstorting op cadeaubon of winkeltegoed

Een artikel retourneren dat online is gekocht

Artikelen omruilen

Meerdere artikelen in een bestelling omruilen

Hardware

Hardware verbinden

Verbinding controleren

Trainingchecklist voor managers

Naast de bovenstaande training is er voor winkelmanagers de volgende aanvullende training beschikbaar:

Toegang tot rapporten

Kassadiensten gebruiken en kassaverkeer volgen

Maken en afdrukken van overzichten aan het eind van de dag

Cadeaubonnen voor de winkel verkrijgen

Barcodes afdrukken

Voorraad aan locaties toewijzen

Bonnen opnieuw uitgeven

Medewerkerstoestemmingen toewijzen

De Shopify-app gebruiken