訓練員工

搶先體驗

此文件仍處於測試階段。培訓檢查清單中的部分功能未開放使用。

使用以下檢查清單協助您培訓員工使用 Shopify POS。您可能需要變更培訓內容，以符合您員工及商家的需求。

員工培訓檢查清單

使用以下檢查清單協助您培訓員工使用 Shopify POS。您可以使用經理培訓檢查清單進行額外培訓。

Shopify POS 功能

使用智慧網格

使用全域搜尋列

切換使用者

變更及更新設定

使用應用程式

庫存與地點

檢查產品庫存

檢查其他地點的庫存

無庫存時銷售產品

客戶

搜尋顧客

新增顧客至購物車

開啟顧客訂單紀錄

處理銷售

將產品加入購物車

掃描條碼標籤

自訂銷售

將員工新增至銷售

以電子郵件傳送及列印收據

以電子郵件傳送購物車

折扣

套用折扣碼

套用商品層級折扣

套用購物車層級折扣

使用購物車層級折扣套用多商品項目折扣

為特定顧客套用折扣 (忠實顧客計畫)

付款

切換付款方式 (部分付款)

使用外部終端機

接受禮品卡及檢視禮品卡餘額

運送與出貨作業

將實體銷售商品運送至顧客家

設定線上訂單來店取貨

查詢訂單提交地點 (線上或店內)

管理已出貨及未出貨訂單

退貨、換貨及退款

商品退貨

禮品卡或商店抵用金退款

線上商品退貨

更換商品

更換訂單中多項商品

硬體設備

連接硬體設備

檢查連線

經理培訓檢查清單

除了上述培訓內容之外，您商店的經理可能也需要以下方面的培訓：

存取報告

使用收銀時段和現金追蹤

建立和列印每日總結報告

為商店取得禮品卡

條碼

將庫存指定給地點

補發收據

指派員工權限

使用 Shopify 應用程式

發展業務

參加 Shopify 學習中心課程「培訓和管理 POS 員工」(Training and Managing Staff for POS)，深入瞭解如何培訓員工使用 Shopify POS。