Szkolenie pracowników

Skorzystaj z poniższej listy kontrolnej, która ułatwi Ci przeszkolenie Twoich pracowników w zakresie aplikacji Shopify POS. Może być konieczne wprowadzenie zmian w szkoleniu, tak aby odpowiadało ono potrzebom Twoich pracowników i firmy.

Na tej stronie

Lista kontrolna pracowników

Skorzystaj z poniższej poniżej listy kontrolnej, która ułatwi Ci przeszkolenie Twoich pracowników w zakresie aplikacji Shopify POS. Jeśli chcesz przeprowadzić dodatkowe szkolenie, możesz skorzystać z listy kontrolnej szkolenia menedżerów.

Funkcjonalność Shopify POS

Użycie inteligentnej siatki

Użycie globalnego wyszukiwania

Przełączanie użytkowników

Zmiana i aktualizacja ustawień

Użycie aplikacji

Zapasy i lokalizacje

Sprawdzanie zapasów produktu

Sprawdzanie zapasów w innych lokalizacjach

Sprzedaż produktów, gdy nie ma zapasów

Klienci

Wyszukiwanie klientów

Kierowanie klientów do koszyka

Otwieranie historii zamówienia klienta

Przetwarzanie sprzedaży

Dodawanie produktów do koszyka

Skanowanie etykiet z kodami kreskowymi

Dokonywanie niestandardowej sprzedaży

Dodawanie pracowników do sprzedaży

Przesyłanie e-mailem i drukowanie paragonów

Przesyłanie e-mailem koszyków

Rabaty

Stosowanie kodów rabatowych

Stosowanie rabatów na poziomie pozycji

Stosowanie rabatów na poziomie koszyka

Stosowanie rabatów dla pojedynczych pozycji i rabatów na koszyk

Stosowanie rabatów dla określonych klientów (programy lojalnościowe)

Płatności

Przełączanie pomiędzy typami płatności (płatności częściowe)

Używanie zewnętrznych terminali

Akceptowanie kart prezentowych i sprawdzanie salda na kartach prezentowych

Wysyłka i realizacja

Wysyłka przy sprzedaży osobistej do domu klienta

Konfiguracja odbioru zamówień online w sklepie

Ustalanie, gdzie złożono zamówienie (online czy w sklepie)

Zarządzanie sprzedażą zrealizowaną i niezrealizowaną

Zwroty, wymiany i zwroty kosztów

Zwroty towarów

Zwroty na kartę prezentową lub w formie kredytu sklepowego

Zwrot towaru zakupionego online

Wymiana towarów

Wymiana wielu towarów z zamówienia

Sprzęt

Podłączanie sprzętu

Sprawdzanie połączenia

Lista kontrolna szkolenia menedżerów

Poza powyższymi szkoleniami menedżerowie w Twoich sklepach mogą potrzebować szkoleń w następujących obszarach:

Uzyskiwanie dostępu do raportów

Używanie zmian kasowych i funkcji śledzenia gotówki

Tworzenie i wydruk raportów na koniec dnia

Uzyskiwanie kart prezentowych dla sklepu

Drukowanie kodów kreskowych

Przypisywanie zapasów do lokalizacji

Ponowne wystawianie paragonów

Przypisywanie uprawnień pracowników

Korzystanie z aplikacji Shopify