Đào tạo nhân viên
Trang này được in vào Sep 08, 2024. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/sell-in-person/getting-started/staff-training.
Quyền truy cập sớm
Tài liệu này đang ở giai đoạn beta. Không thể sử dụng một số tính năng của danh sách kiểm tra đào tạo.
Sử dụng danh sách kiểm tra dưới đây để đào tạo nhân viên về Shopify POS. Bạn có thể cần thay đổi cách đào tạo cho phù hợp với nhu cầu của nhân viên và doanh nghiệp.
Danh sách kiểm tra đào tạo nhân viên Sử dụng danh sách kiểm tra sau để đào tạo nhân viên về Shopify POS. Bạn có thể sử dụng Danh sách kiểm tra đào tạo dành cho quản lý
Chức năng của Shopify POS Sử dụng lưới thông minh
Sử dụng tìm kiếm toàn cầu
Đổi người dùng
Thay đổi và cập nhật cài đặt
Sử dụng ứng dụng
Hàng trong kho và địa điểm Kiểm tra hàng trong kho của sản phẩm
Kiểm tra hàng trong kho tại các địa điểm khác
Bán sản phẩm khi không có hàng trong kho
Khách hàng Tìm kiếm khách hàng
Thêm khách hàng vào giỏ hàng
Mở lịch sử đặt hàng của khách hàng
Xử lý giao dịch bán hàng Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Quét nhãn mã vạch
Tạo bán hàng theo yêu cầu
Thêm nhân viên vào giao dịch bán hàng
Gửi email và in biên lai
Mua hàng qua email
Giảm giá Áp dụng mã giảm giá
Áp dụng giảm giá mặt hàng
Áp dụng giảm giá giỏ hàng
Áp dụng giảm giá nhiều mục hàng với giảm giá giỏ hàng
Áp dụng giảm giá dành cho khách hàng cụ thể (chương trình khách hàng thân thiết)
Thanh toán Chuyển đổi giữa các loại thanh toán (thanh toán từng phần)
Sử dụng máy quẹt thẻ bên ngoài
Chấp nhận thẻ quà tặng và kiểm tra số dư thẻ quà tặng
Vận chuyển và thực hiện đơn hàng Vận chuyển đơn bán hàng trực tiếp đến nhà khách hàng
Thiết lập nhận hàng tại cửa hàng cho đơn hàng trực tuyến
Tìm vị trí đã đặt hàng (trực tuyến hoặc tại cửa hàng)
Quản lý giao dịch bán hàng đã thực hiện và chưa thực hiện
Đơn hàng trả lại, đổi hàng và hoàn tiền Trả lại mặt hàng
Trả lại vào thẻ quà tặng hoặc điểm tín dụng cửa hàng
Trả lại một mặt hàng đã mua trực tuyến
Đổi mặt hàng
Đổi nhiều mặt hàng trong đơn hàng
Hardware (Phần cứng) Kết nối trang thiết bị
Kiểm tra kết nối
Danh sách kiểm tra công tác đào tạo quản lý Ngoài nội dung đào tạo trên, người quản lý tại cửa hàng có thể cần đào tạo về các lĩnh vực sau:
Truy cập báo cáo
Sử dụng ca vào sổ và theo dõi tiền mặt
Tạo và in báo cáo cuối ngày
Mua thẻ quà tặng cho cửa hàng
In mã vạch
Chỉ định hàng trong kho cho các địa điểm
Xuất lại biên lai
Chỉ định quyền nhân viên
Dùng ứng dụng Shopify
Phát triển doanh nghiệp
Tìm hiểu thêm về cách đào tạo nhân viên sử dụng Shopify POS bằng cách tham gia khóa học Training and Managing Staff for POS