Personelinizi eğitme

Personelinize tamamen Shopify POS ile ilgili eğitim vermek için aşağıdaki kontrol listesini kullanın. Personelinizin ve işletmenizin ihtiyaçlarına uygun olması için eğitimde değişiklikler yapmanız gerekebilir.

Bu sayfada

Personel eğitimi kontrol listesi

Personelinize Shopify POS ile ilgili eğitim vermek için aşağıdaki kontrol listesini kullanın. Ek eğitim için Yönetici eğitimi kontrol listesini kullanabilirsiniz.

Shopify POS işlevselliği

Akıllı ızgarayı kullanma

Genel aramayı kullanma

Kullanıcı değiştirme

Ayarları değiştirme ve güncelleme

Uygulamaları kullanma

Envanter ve konumlar

Ürün envanterini kontrol etme

Diğer konumlardaki envanteri kontrol etme

Envanter olmadığında ürün satma

Müşteriler

Müşteri arama

Sepete müşteri ekleme

Müşterinin sipariş geçmişini açma

Satışları işleme

Sepete ürün ekleme

Barkod etiketi tarama

Özel satış yapma

Satışa personel ekleme

E-postayla makbuz gönderme veya yazdırma

E-postayla sepet gönderme

İndirimler

İndirim kodu uygulama

Ürün düzeyinde indirim uygulama

Sepet düzeyinde indirim uygulama

Sepet düzeyinde indirimlerle birden fazla satır öğesi indirimi uygulama

Belirli müşterilere indirim uygulama (bağlılık programları)

Ödemeler

Ödeme türleri arasında geçiş yapma (kısmi ödemeler)

Harici terminalleri kullanma

Hediye kartlarını kabul etme ve hediye kartı bakiyelerini kontrol etme

Kargo ve gönderim

Müşterinin evine yüz yüze satış gönderme

Online siparişler için mağazadan teslim alım ayarlama

Bir siparişin nereden verildiğini bulma (online veya mağazada)

Gönderilen ve gönderilmeyen satışları yönetme

İadeler, değişimler ve para iadeleri

Ürünleri iade etme

Hediye kartına veya mağaza kredisine iade

Online olarak satın alınan bir ürünü iade etme

Ürünleri değiştirme

Bir siparişteki birden fazla ürünü değiştirme

Donanım

Donanım bağlama

Bağlantıyı kontrol etme

Yönetici eğitimi kontrol listesi

Yukarıdaki eğitime ek olarak mağazanızdaki yöneticilerin de aşağıdaki alanlarda eğitime ihtiyacı olabilir:

Raporlara erişme

Kasa vardiyalarını ve nakit takibini kullanma

Gün sonu raporu oluşturma ve yazdırma

Mağaza için hediye kartı alma

Barkod yazdırma

Konumlara envanter atama

Makbuzları yeniden düzenleme

Personel izinlerini atama

Shopify uygulamasını kullanma