管理 Shopify POS 的必需结账信息
您可以配置和管理结账期间要收集的客户和员工信息。在结账期间收集客户信息有助于您处理营销宣传活动、客户归因、客户服务和保修。在结账期间收集员工信息还可以帮助您优化销售工作。
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Shopify POS 中的必需结账信息设置
详细了解 Shopify POS 结账期间的客户详细信息收集和销售归因设置。
结账期间的客户详细信息收集
您可以选择是否要在结账期间收集以下客户详细信息：
- 名字
- 姓
- 联系信息 - 仅电话号码 - 仅限邮箱 - 邮箱或电话号码 - 邮箱和电话号码
请查看下表，详细了解可用的客户详细信息收集选项：
| 选项 | 描述 |
|---|---|
| 不需要 | 无需收集客户详细信息，并且系统不会在结账期间提示员工填写客户信息。 |
| 推荐 | 建议收集客户详细信息，但员工可以选择跳过客户信息收集。当客户不同意提供其信息时，此选项可能很有用。 |
| 必填 | 需要收集客户详细信息，并且员工无法跳过客户信息收集。当客户不同意提供其信息时，此选项可能阻止客户结账并导致商店的销售额减少。 |
您可以选择是否要在结账期间将销售归因于员工。请查看下表，详细了解可用的销售归因选项：
| 选项 | 描述 |
|---|---|
| 不需要 | 系统不会在结账期间要求和提示您的员工将销售归因于特定员工。 |
| 手动将销售归因于员工 | 系统会在结账期间提示您的员工选择销售商品并将销售归因于特定员工。 |
| 自动将销售归因于收银台员工 | 系统会自动将销售归因于当前使用收银机的员工。 |
您可以配置结账期间要收集的客户和员工信息。您随时可从 POS 销售渠道调整必需结账信息设置。
步骤：
在 Shopify 后台中，转到设置 > 应用和销售渠道。
点击 Point of Sale。
点击打开销售渠道。
点击设置。
在结账部分，点击必需结账信息。
在客户详细信息部分，选择是否要在结账期间收集客户详细信息，例如名字、姓氏或联系信息。
在销售归因部分，选择在结账期间将销售归因于员工的方式。
点击保存。