POSスタッフを追加する

このページはDec 06, 2023に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/shopify-pos/staff-management/add-staffをご覧ください。

あなたがストアオーナーである場合、またはPOSスタッフを管理する権限を持っている場合は、管理画面またはShopify POSアプリを使用して、Shopify POS (Point of Sale) にアクセス可能なスタッフを追加または削除できます。

Shopify POSへのアクセス権を持つスタッフには、次の2種類があります。

  1. POSチャネルを含む、POSアプリおよび管理画面の両方へのアクセス権を持つスタッフ。
  2. Shopify POSアプリへのアクセス権があるものの、管理画面またはPOSチャネルにアクセスすることはできないPOSアプリ専用スタッフ。POSアプリ専用スタッフは、Shopify POS Proを使用しているマーチャントのみ利用可能です。

POSアプリへのアクセス権を持つスタッフはすべて、POSアプリにアクセスするためには4桁の固有の個人識別番号 (PIN) が必要です。

目次

Shopify POSログインの要件

Shopifyアカウントまたはログイン資格情報を使用してShopify POSにアクセスするには、スタッフメンバーに以下の権限が必要です。

POSに必要なスタッフの権限
権限カテゴリー 権限
POSアクセス POSへのアクセス権
サブ権限：
  • 新しいまたは更新されたPOSデバイスを設定する

制限付き管理権限を持つスタッフおよびPOSアプリ専用スタッフは、ストアオーナーか新しいまたは更新されたPOSデバイスを使用するスタッフメンバーがShopify POSにまずログインしてからでなければ、Shopify POSにアクセスできません。

スタッフのアカウントで [POSの使用] オプションを有効にすることで、スタッフもPOSアプリを使用できるようになります。この操作をすると、[POSの役割] を定義したり、[PIN] コードを設定したりできます。

この方法で新しいスタッフが設定されたり、既存のスタッフにPOSへのアクセス権が付与されたりすると、そのスタッフに [ユーザーと権限] ページへのリンクが記載されたメールが届きます。PINコードは、そのページで確認できます。あるいは、[設定] > [ユーザーと権限] または [POS] > [スタッフ] の順に進み、自分のスタッフアカウントをクリックすれば、管理画面でPINコードを確認することができます。

スタッフがPINを入力し販売を処理すると、そのスタッフの名前がその注文と紐付けられます。注文を処理したスタッフは、Shopify POSの注文の詳細画面、および管理画面の注文のタイムラインに表示されます。

管理権限を持つスタッフにPOSへのアクセス権を追加する

管理権限を持つスタッフメンバーにPOSアプリへのアクセスを許可できます。スタッフメンバーにPOSを使用するための必要な権限がない場合は、POSデバイスにログインする権限を付与するように求められます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [ユーザーと権限] に移動します。Plus組織の場合は、[設定] に移動します。[組織] セクションで、[ユーザー] をクリックします。
  2. [スタッフ] セクションで、POSへのアクセス権を付与するスタッフメンバーの名前をクリックします。Plus組織の場合、[スタッフ] タイプで絞り込み、スタッフのプロフィールをクリックします。[ストアの権限] セクションで、スタッフ権限を調整する必要があるストアの [編集] をクリックします。
  3. [POSアクセス] セクションで、[POSの使用] にチェックを入れます。
  4. 任意：POSデバイスにログインする権限をスタッフメンバーに付与するには、[新しいまたは更新されたPOSデバイスを設定する] を選択します。

  5. 任意：デフォルトのPINとは異なるPINを作成する場合は、[PIN] セクションで以下の操作のいずれかを実行します。

    1. [ランダムなPINを生成する] をクリックします。
    2. デフォルトの [. . . .] を削除し、PINを手動で入力します。スタッフは、このPINを使用してShopify POSにアクセスします。スタッフにPINを周知しているか確認してください。

  6. [保存する] をクリックします。

POSアプリ専用スタッフを追加する

POSアプリ専用スタッフは、以下の2か所から追加できます。

Shopify POSからPOSアプリ専用スタッフを追加する

あなたがストアオーナーである場合、または「POSスタッフを管理する」権限を持っている場合は、Shopify POSアプリ内で直接POSアプリ専用スタッフを追加できます。

手順:

  1. Shopify POSで、[☰] をタップした後に [スタッフ] をタップします。
  2. [新しいスタッフを追加する] をタップします。
  3. [スタッフ情報] セクションで、必要な詳細を入力します。
  4. [POSアプリへのアクセス] セクションで、[編集] をタップします。
  5. 任意：各役割に割り当てられている権限のリストにアクセスするには、役割を選択し、[権限を表示する] をタップします。
  6. 役割を選択し、[保存] をタップします。

  7. オプション: デフォルトのPINとは異なるPINを作成する場合は、次の操作を実行します。

    1. [セキュリティ]セクションで、[編集] をタップします。
    2. [ランダムなPINを生成する] をタップするか、キーパッドを使用してPINを入力します。スタッフは、このPINを使用してShopify POSにアクセスします。スタッフにPINを周知しているか確認してください。

  8. [保存] をタップします。

POSアプリ専用スタッフをPOSチャネルから追加する

あなたがストアオーナーの場合、または「POSスタッフを管理する」権限を持っているスタッフを所有している場合は、POSチャネルから管理画面にPOSアプリ専用スタッフを追加できます。あなたのスタッフにあらかじめ定義されたPOSの役割を割り当てることで、Shopify POSでの権限を管理することができます。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。

  2. [アプリと販売チャネル] ページで、[Point of sale] をクリックします。

  3. [販売チャネルを開く] をクリックします。

  4. [スタッフ] をクリックします。

  5. [スタッフを追加する] をクリックします。

  6. 必要な情報を入力します。

  7. [POSの役割] を選択します。

  8. デフォルトのPINとは異なるPINを作成するには、[PIN] セクションで [ランダムなPINを生成する] をクリックするか、PINを入力します。スタッフは、このPINを使用してShopify POSにアクセスします。スタッフにPINを周知しているか確認してください。

  9. [保存する] をクリックします。

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