Shopify POSのよくある質問
Shopify POSではどのiOSデバイスを使用できますか?
最新のShopify POSアプリは以下のデバイスで動作します。
| デバイス | 説明 |
|---|---|
| iPhone | iOS 11.2以降を搭載するiPhone 5以降 |
| iPad Air | iOS 11.2以降を搭載する第2世代以降 |
| iPad | iOS 11.2以降を搭載する第5世代以降 |
| iPad mini | iOS 11.2以降を搭載する第2世代以降 |
| iPad Pro | iOS 11.2以降を搭載するiPad Proのすべてのモデル |
最新のShopify POS、Shopify POS ClassicとPOS Proの違いは何ですか?
最新のShopify POSは、刷新されたデザインと新機能を備えた、Shopify POS Classicアプリのアップグレード版です。最新のShopify POSアプリは、すべてのShopifyのプランに無料で含まれています。
Shopify POS Proは、実店舗でのビジネスを支援するための追加機能を備えた最新のPOSへのアドオンです。Shopify POS Proの機能は、2020の10月31日まですべてのプランで無料で利用できます。10 月末の時点で、追加の月額料金を支払って小売店におけるPro機能を引き続き使用することを選択できます。選択しなかった場合、アプリは自動的に無料版のShopify POS (最新のShopify POS) に戻ります。ユーザー側の操作は不要です。
Shopify POS Classicは最終的に最新のShopify POSへと移行されますが、ビジネスオーナーとそのスタッフがアップグレードに慣れる機会を持てるようにするため、現時点でもClassicバージョンは利用できるようになっています。
オンライン販売をしたくなくてもShopifyストアが必要なのはなぜですか?
Shopifyストアでは、販売場所に関係なく、お客様、在庫、アカウントの詳細などの情報を管理します。Shopify POSアプリは、顧客対応のアクティビティとストア内の設定を処理します。
アプリの他に何が必要ですか?
必要なものは、iPadまたはiPhone、Shopify POSアプリ、Shopifyストア (アプリから作成可能)、販売する商品です。Shopify POSは、キャッシュドロワー、iPadスタンド、領収書プリンター、バーコードスキャナーなどのさまざまな小売用のハードウェアで動作しますが、これらのアイテムを使用せずに販売を処理することができます。Shopify POSハードウェアは、アメリカ本土、カナダ、イギリス、アイルランドのShopify ハードウェアストアから入手できます。
実店舗で販売しているものと同じ商品をオンラインでも販売しなければいけないのでしょうか？
いいえ。管理画面に商品を追加するときに、オンライン、ストア内またはその両方で利用できるようにするかどうかを決めることができます。
アプリはすべての国と通貨で機能しますか?
条件によります。Shopify POSは世界中で使用できますが、あなたのストアが、Shopifyがクレジットカード決済サービスをサポートしている国に所在している必要があります。
Shopify POSで商品の一部 (またはすべて) が見つからないのはなぜですか?
管理画面のPOS販売チャネルに商品を追加していない場合、アプリには表示されません。商品がまだ表示されていない場合は、正しいロケーションにログインしていることを確認してください。
Shopify POSでのみ商品を利用できるようにするにはどうすればよいですか?
管理画面の商品ページから商品の出品状況を変更することができます。
1つの商品の出品状況を変更するには、商品をクリックして商品の出品状況を編集して、POSのみが選択されるようにします。[完了] そして [保存] をクリックします。
複数の商品の出品状況を変更するには、編集する商品を選択し、[アクション] をクリックして、[商品を公開する] を選択します。出品状況を変更して、POSのみが選択されるようにし、[商品を公開する] をクリックします。