Shopify POS FAQ

Shopify POS는 어떤 장치와 함께 작동합니까?

Shopify POS 앱은 다음 요구 사항을 충족하는 장치에서 작동합니다.

Shopify POS 앱과 작동하는 장치
장치 설명
iPhone iOS 12.2 이상의 iPhone 5s 또는 그 이후 기종
iPad Air iOS 12.2 이상의 2세대 이후 기종
iPad iOS 12.2 이상의 5세대 이후 기종
iPad mini iOS 12.2 이상의 2세대 이후 기종
iPad Pro iOS 12.2 이상의 모든 iPad Pro 모델
Android 5.0버전(Lollipop) 이상의 Android 장치

iOS 14 권한 요구 사항

iOS 14 이상으로 장치를 업데이트하고 타사 Shopify 앱을 사용하는 경우, iOS 설정에서 교차 웹사이트 추적을 활성화해야 할 수 있습니다. 교차 웹사이트 추적을 사용하면 Shopify 관리자에 설치한 타사 Shopify 앱이 Shopify Inbox, Shopify POS(Point of Sale) 및 Shopify 모바일 앱에 계속 연결되어 있습니다.

교차 웹사이트 추적을 활성화하려면 다음 단계를 완료합니다.

  1. 장치에서 설정 앱을 엽니다.
  2. Shopify, Shopify POS 또는 Shopify Inbox를 탭합니다.
  3. 교차 웹사이트 추적 허용을 활성화합니다.

Shopify POS와 POS Pro의 차이점은 무엇입니까?

Shopify POS는 오프라인 스토어를 지원하는 다양한 기능이 있는 POS(Point of Sale) 앱입니다. Shopify POS 앱은 모든 Shopify 가입 요금에 포함되어 있습니다.

Shopify POS Pro는 오프라인 비즈니스용 추가 기능을 사용할 수 있는 Shopify POS의 추가 기능입니다. Shopify POS를 사용하기 시작하면 Pro 기능을 14일 동안 무료 체험으로 사용할 수 있습니다. 이때 월 수수료를 추가로 지불하고 소매점에 Pro 기능을 계속 사용할지 선택할 수 있습니다. 사용하지 않도록 선택하면 앱이 자동으로 Shopify POS 무료 버전으로 돌아가며 이 경우에는 조치가 필요하지 않습니다.

온라인 판매를 원하지 않는데 Shopify 스토어가 필요한 이유는 무엇입니까?

Shopify 스토어에서는 판매하는 위치와 관계없이 고객, 재고 및 계정 세부 정보 등을 관리할 수 있습니다. Shopify POS 앱은 고객 대면 활동 및 매장 내 설정을 처리합니다.

앱과 별도로 무엇이 필요합니까?

유일한 필수 요소는 지원되는 장치, Shopify POS 앱, Shopify 스토어(앱에서 생성할 수 있음) 및 판매할 제품입니다. Shopify POS는 금전 등록기, iPad 스탠드, 영수증 프린터 및 바코드 스캐너와 같은 다양한 소매 하드웨어와 함께 작동하지만 이러한 품목 없이 판매를 처리할 수 있습니다. Shopify POS 하드웨어는 미국, 캐나다, 영국아일랜드의 Shopify 하드웨어 스토어에서 구입할 수 있습니다.

직원 PIN이란 무엇입니까?

Shopify POS에서는 Shopify POS 앱에 액세스하는 데 사용되는 고유한 4자리의 개인 식별 번호(PIN)인 직원 PIN을 도입했습니다.

로그인한 직원이 Shopify POS를 통해 결제를 처리하는 경우 직원 이름이 해당 주문에 연결됩니다. 주문을 처리한 직원은 Shopify POS의 주문 세부 정보 보기와 Shopify 관리자의 주문 타임라인에서 확인할 수 있습니다.

직원에게 할당한 PIN이 기억나지 않는 경우에는 관리자에서 직원에게 PIN을 새로 설정할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 설정으로 이동합니다.
  2. 사용자 및 권한을 클릭합니다.
  3. 편집할 직원 계정 이름을 클릭합니다.
  4. POS(Point of Sale) 액세스 섹션에서 이 직원에게 Shopify POS 액세스 권한 제공을 활성화합니다.
  5. 직원이 PIN을 사용하여 Shopify POS에 로그인할 수 있도록 PIN 섹션에서 4자리 PIN을 입력하거나 새 PIN 생성을 클릭합니다.
  6. 저장을 클릭합니다.

매장과 동일한 제품을 온라인에서 판매해야 합니까?

아닙니다. Shopify 관리자에서 제품을 추가할 때 온라인, 오프라인 또는 둘 다 사용할 수 있도록 할지 결정할 수 있습니다.

앱이 모든 국가 및 통화에서 작동합니까?

대부분 그렇습니다. Shopify POS를 전 세계적으로 사용할 수 있지만 Shopify가 신용 카드 결제 서비스 공급업체를 지원하는국가에 스토어를 기반으로해야 합니다.

일부(또는 모든) 제품이 Shopify POS에서 누락된 이유는 무엇입니까?

Shopify 관리자의 POS 판매 채널에 제품을 추가하지 않은 경우에는 제품이 앱에 표시되지 않습니다. 제품을 추가하였는데 여전히 표시되지 않는 경우에는 올바른 위치에 로그인했는지 확인하십시오.

Shopify POS에서만 제품 사용이 가능하도록 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

Shopify 관리자의 제품 페이지에서 제품 사용 가능성을 변경할 수 있습니다.

단일 제품의 사용 가능성을 변경하려면 제품을 클릭하고 POS(Point of Sale)만 선택되도록 제품 사용 가능성을 편집합니다. 완료저장을 차례로 클릭합니다.

여러 제품의 사용 가능성을 변경하려면 편집할 제품을 선택하고 작업을 클릭한 다음 제품을 사용 가능하도록 설정을 선택합니다. POS(Point of Sale)만 선택 되도록 사용 가능성을 변경한 다음 제품을 사용 가능하도록 설정을 클릭합니다.

Shopify POS는 어떤 언어를 지원합니까?

Shopify POS는 다음 언어를 지원합니다.

  • 중국어(간체)
  • 중국어(번체)
  • 체코어
  • 덴마크어
  • 네덜란드어
  • 영어
  • 핀란드어
  • 프랑스어
  • 독일어
  • 힌디어
  • 이탈리아어
  • 일본어
  • 한국어
  • 말레이어
  • 노르웨이어(보크몰)
  • 포르투갈어(브라질)
  • 포르투갈어(포르투갈)
  • 스페인어
  • 스웨덴어
  • 태국어
  • 터키어

Shopify POS 앱에서 사용하는 언어를 변경하려면 iOS 설정을 통해 iOS 장치의 언어를 변경해야 합니다.

Steps:

여기에 나열되지 않은 다른 언어는 작동할 수 있지만 지원되지 않으며 기본적으로 영어로 표시되는 번역이 누락될 수 있습니다.

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