Shopify POS用ハードウェアの利用を始める
Shopify POSを使用している場合は、キャッシュ、カード、その両方を使用して決済を受け付けするために必要なハードウェアを最初に選択します。次に、バーコードスキャナー、レシートプリンター、キャッシュレジスターなど、ビジネスのニーズに合わせて専用の小売用ハードウェアを選択します。
また、ラベルプリンターやスケールなどの配送用ハードウェアを使用して、フルフィルメントのプロセスをスピードアップすることもできます。
目次
Shopify POSハードウェアのデバイス要件
Shopify POSアプリは、次の要件を満たすデバイスで動作します。
| デバイス | 説明 |
|---|---|
| iPad | iPadOS 15以降を搭載する第5世代以降 |
| iPad Air | iPadOS 15以降を搭載する第2世代以降 |
| iPad mini | iPadOS 15以降を搭載する第4世代以降 |
| iPad Pro | iPadOS 15以降を搭載するiPad Proのすべてのモデル |
| iPhone | iOS 15以降を搭載するiPhone 7以降 |
| POS Go | Shopifyが提供する最新のソフトウェアアップデートを実行するPOS Go |
| Android | Androidの公式バージョン10.0以上を搭載し、Google PlayサービスおよびGoogleモバイルサービスを有効にしている携帯電話またはタブレット |
Shopify POSアプリは、iOSおよびAndroidデバイスでのみ利用可能です。ラップトップコンピューターやデスクトップコンピューターでは利用できません。
iOS 14の権限要求
iOS 14以降にデバイスをアップデートしていて、外部サービスのShopifyアプリを利用している場合は、iOSの設定でクロスサイトトラッキングを有効にする必要がある場合があります。クロスサイトトラッキングを使用すると、管理画面にインストールした外部サービスのShopifyアプリをShopify Inbox、Shopify POS、およびShopifyアプリで連携したままにすることができます。
[クロスサイトトラッキング] を有効にするには、以下の手順を実行します。
- デバイスで設定アプリを開きます。
- [Shopify]、[Shopify POS]、または [Shopify Inbox] をタップします。
- [クロスサイトトラッキングを許可する] を有効にします。
Shopify POSのハードウェアを選択する
ビジネスに応じて必要な小売用のハードウェアの種類は少し異なるかもしれません。
| 運営ストア | 必要なハードウェア |
|---|---|
| ポップアップショップ、イベント、カジュアルなパートタイム販売 | サポートされているデバイス、カードリーダー |
| 常設店舗のロケーション | サポートされているデバイス、カードリーダー、レシートプリンター |
| 複数のストアまたは倉庫 | サポートされているデバイス、カードリーダー、レシートプリンター、バーコードスキャナー、キャッシュドロワー |
受け付ける決済方法やビジネスニーズに応じて、Shopify POSシステムのさまざまなコンポーネントを選択できます。
表示されているどのオプションでも、1か所のロケーションに複数の「レジスター」を配置できます。1か所のロケーションに設置できるPOSステーションの数に制限はありません。
ハードウェアの購入先
ストアがアメリカに所在しており、Shopifyペイメントを有効にしている場合は、管理画面の [POSチャネル] > [ハードウェアストア] でハードウェアを選択してから、ロケーションに基づき、Shopifyハードウェアストアを使用してチェックアウトすることができます。
Shopifyハードウェアストアからハードウェアを購入できます。
対応しているハードウェア
サポートされているハードウェアをShopifyハードウェアストアで購入できるかどうかは、国によって異なります。
Shopifyハードウェアストアのある国に拠点がない場合は、対応済みのハードウェアページ、またはサポートされているモデル番号の個々のハードウェアページを参照して、ご希望の認証済み外部小売業者からハードウェアを購入してください。
30日の返品ポリシー
Shopifyから購入したハードウェアには、30日間の返品ポリシーが適用されます。ハードウェアをShopifyに返品する場合は、配達日から30日経過する前に返品する必要があります。
注文が30日間のポリシーを超える場合は、メーカーに連絡して保証について問い合わせてください。
ハードウェアをShopifyに返品した後、返金が処理されるのに最大10営業日かかる場合があります。
オーディオジャックリーダー、現物のギフトカード、ギフトカードのスリーブは、返品または返金の対象外です。
商品を返品する際には、あなたの国の返品ポリシーを参照し、あなたの国の正しい返品フォームへの記入を必ず行ってください。
| 国 | 返品ポリシー | 返品ポータル |
|---|---|---|
| アメリカ | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| カナダ | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| イギリス | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| アイルランド | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| 欧州連合 (EU) | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| オーストラリア | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| ニュージーランド | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
| シンガポール | 30日の返品ポリシー | 返品ポータル |
Shopify POSネットワーク上のデバイスを表示する
ネットワークに接続されているハードウェアのリストを確認するには、[ハードウェア] 画面で ≡ をタップし、[接続されたハードウェアを管理する] をタップします。