Pierwsze kroki ze sprzętem dla Shopify POS

Jeśli korzystasz z Shopify POS, zacznij od wybrania urządzenia potrzebnego do akceptowania płatności kartą lub gotówką. Następnie wybierz specjalistyczne urządzenia do sprzedaży detalicznej, które najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom biznesowym, np. skanery kodów kreskowych, drukarki paragonów i kasy.

Możesz również użyć sprzętu stosowanego przy obsłudze wysyłki, takiego jak drukarki etykiet i wagi, aby przyspieszyć proces realizacji.

Na tej stronie

Wymagania dotyczące urządzeń dla sprzętu Shopify POS

Wymagania dotyczące kompatybilności aplikacji Shopify POS z systemem iOS oraz Android

Aplikacja Shopify POS jest dostępna wyłącznie na urządzenia z systemem iOS i Android. Aplikacja Shopify POS nie jest dostępna w wersji na laptopy, komputery stacjonarne i tablety Amazon Fire.

Aplikacja Shopify POS współdziała z urządzeniami, które spełniają następujące wymagania:

Lista iPhone'ów, iPadów, urządzeń z systemem Android i POS Go, a także wymaganych generacji i systemów operacyjnych, które współdziałają z aplikacją Shopify POS.
Urządzenie	Opis
iPad	Generacja 5 lub wyższa z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPad Air	Generacja 2 lub wyższa z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPad mini	Generacja 4 lub wyższa z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPad Pro	Wszystkie modele iPad Pro z oprogramowaniem iPadOS w wersji 15 lub wyższej
iPhone	iPhone 7 lub wyższy model z oprogramowaniem iOS w wersji 15 lub wyższej
POS Go	POS Go z najnowszymi aktualizacjami oprogramowania dostarczonymi przez Shopify
Android	Telefon lub tablet z zainstalowaną oficjalną wersją systemu Android 10.0 lub wyższą z aktywnymi usługami Google Play i Google Mobile

Aplikacja Shopify POS nie obsługuje już systemu iOS 14 ani starszych jego wersji. W przypadku starszych wersji systemu iOS można nadal korzystać z aplikacji, ale nie można już jej aktualizować. Aby skorzystać z poprawek błędów i nowych funkcji, musisz zaktualizować urządzenie do wersji iOS 15 lub wyższej. Jeśli nie jest to możliwe, przejdź na aplikację Shopify POS na innym urządzeniu z systemem iOS 15 lub w nowszej wersji.

iOS 15/ - wymagania dotyczące uprawnień

Jeśli urządzenie zostanie zaktualizowane do iOS 15 lub wyższej wersji i korzysta z zewnętrznych aplikacji Shopify, może być konieczna aktywacja śledzenia w wielu witrynach w ustawieniach iOS. Funkcja Śledzenie w wielu witrynach pozwala, by aplikacje Shopify innych firm, które są instalowane w panelu administracyjnym Shopify, pozostały podłączone w aplikacji Shopify Inbox, Punkt sprzedaży Shopify i aplikacji Shopify.

Aby aktywować Śledzenie poza witryną, wykonaj następujące kroki:

Otwórz aplikację Ustawienia na swoim urządzeniu.
Naciśnij Shopify, Shopify POS lub Shopify Inbox.
Aktywuj opcję Zezwalaj na śledzenie poza witryną.

Wybierz sprzęt Shopify POS

Wybór sprzętu do obsługi sprzedaży detalicznej zależy od Twojej firmy:

Sprzęt Shopify POS polecany dla Twojej firmy w oparciu o jej profil
Jeśli prowadzisz jedną z poniższych firm...	Możesz potrzebować poniższych rozwiązań...
Sklep pop-up, wydarzenia, sprzedaż okazjonalna w niepełnym wymiarze godzin	Obsługiwane urządzenie + czytnik kart
Stały punkt sprzedaży detalicznej	Obsługiwane urządzenie + czytnik kart + drukarka paragonów
Kilka sklepów lub magazyn	Obsługiwane urządzenie + czytnik kart + drukarka paragonów + skaner kodów kreskowych + szuflada kasowa

Możesz wybrać różne składniki dla swojego systemu Shopify POS, w zależności od akceptowanych metod płatności i potrzeb biznesowych.

Każda z wymienionych opcji pozwala na posiadanie więcej niż jednej „kasy” w jednej lokalizacji. Nie ma limitu liczby stacji POS, które możesz mieć w danej lokalizacji.

Gdzie kupić sprzęt

Jeśli masz siedzibę w Stanach Zjednoczonych i masz aktywowaną usługę Shopify Payments, możesz wybrać sprzęt w panelu administracyjnym Shopify w sekcji Kanał Punkt sprzedaży > Sklep ze sprzętem, a następnie realizować zakup poprzez sklep Shopify Hardware Store ustalonego na podstawie Twojej lokalizacji.

Sprzęt można kupić w następujących sklepach Shopify Hardware Store:

Obsługiwany sprzęt

Dostępność obsługiwanego sprzętu w sklepie Shopify Hardware Store różni się w zależności od kraju.

Jeśli w Twoim kraju nie działa sklep ze sprzętem Shopify, zapoznaj się z wykazem numerów obsługiwanych modeli dostępnym na stronie obsługiwanego sprzętu lub na stronach danego sprzętu i kup sprzęt od wybranego zweryfikowanego sprzedawcy zewnętrznego.

30-dniowa polityka zwrotów

Cały sprzęt kupiony w firmie Shopify jest objęty 30-dniową polityką zwrotów. Zwrotu sprzętu do Shopify należy dokonać przed upływem 30 dni od daty jego dostawy.

Jeśli w przypadku Twojego zamówienia termin 30-dniowy upłynął, musisz skontaktować się z producentem w celu uzyskania informacji na temat gwarancji.

Po zwróceniu sprzętu do Shopify przetworzenie zwrotu kosztów może potrwać do 10 dni roboczych.

Fizyczne karty prezentowe i etui na karty prezentowe nie mogą być zwracane ani nie podlegają zwrotom kosztów.

Zapoznaj się z polityką zwrotów obowiązującą w Twoim kraju i pamiętaj, aby wypełnić prawidłowy formularz zwrotu dla swojego kraju podczas zwracania towaru:

Kraj	Polityka zwrotów	Portal zwrotów
Stany Zjednoczone	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Kanada	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Wielka Brytania	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Irlandia	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Unia Europejska (UE)	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Australia	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Nowa Zelandia	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów
Singapur	30-dniowa polityka zwrotów	Portal zwrotów

Wyświetl urządzenia dostępne w sieci Shopify POS

Listę sprzętu podłączonego do sieci wyświetlić możesz na ekranie Sprzęt, naciskając ≡, a następnie Zarządzaj podłączonym sprzętem.