เริ่มต้นใช้งานฮาร์ดแวร์ของ Shopify POS
หากคุณใช้ Shopify POS ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับรับการชำระเงินด้วยเงินสด บัตร หรือทั้งสองอย่าง จากนั้นให้เลือกฮาร์ดแวร์สำหรับร้านค้าปลีกที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และเครื่องบันทึกเงินสด
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ฮาร์ดแวร์การจัดส่ง เช่น เครื่องพิมพ์ใบจ่าหน้าและเครื่องชั่งน้ำหนักเพื่อเพื่อทำให้ในกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อรวดเร็วยิ่งขึ้น
ในหน้านี้
ข้อกำหนดด้านอุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์ Shopify POS
แอป Shopify POS จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
| อุปกรณ์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| iPad | รุ่นที่ 5 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPad Air | รุ่นที่ 2 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPad mini | รุ่น 4 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPad Pro | iPad Pro ทุกรุ่นที่ใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPhone | iPhone 7 หรือรุ่นใหม่กว่าซึ่งใช้ iOS 15 ขึ้นไป |
| POS Go | POS Go ที่ใช้งานการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ Shopify ให้ล่าสุด |
| Android | โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android เวอร์ชัน 10.0 หรือใหม่กว่าอย่างเป็นทางการ เมื่อเปิดใช้บริการ Google Play และ Google Mobile |
แอป Shopify POS มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น ซึ่งไม่สามารถใช้งานกับแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ข้อกำหนดสิทธิ์อนุญาต iOS 14
หากคุณอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 14 หรือใหม่กว่า และใช้แอป Shopify จากภายนอก คุณอาจต้องเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ในการตั้งค่า iOS ของคุณ การติดตามข้ามเว็บไซต์จะช่วยให้แอป Shopify จากภายนอกที่คุณได้ติดตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเชื่อมต่ออยู่ใน Shopify Inbox, Shopify Point of Sale และแอป Shopify
หากต้องการเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ Shopify, Shopify POS หรือ Shopify Inbox
- เปิดใช้งาน การเปิดใช้การติดตามข้ามเว็บไซต์
เลือกฮาร์ดแวร์ Shopify POS ของคุณ
ประเภทของฮาร์ดแวร์การค้าปลีกที่คุณต้องการอาจแตกต่างกันไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ:
| หากคุณประกอบธุรกิจ... | คุณอาจจำเป็นต้องใช้... |
|---|---|
| ร้านค้าป๊อปอัป กิจกรรม การลดราคาชั่วคราวทั่วๆ ไป | อุปกรณ์ที่รองรับ + เครื่องอ่านบัตร |
| ที่ตั้งร้านค้าปลีกถาวร | อุปกรณ์ที่รองรับ + เครื่องอ่านบัตร + เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ |
| ร้านค้าหลายแห่งหรือคลังสินค้า | อุปกรณ์ที่รองรับ + เครื่องอ่านบัตร + เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ + เครื่องสแกนบาร์โค้ด + ลิ้นชักเก็บเงิน |
คุณสามารถเลือกส่วนประกอบต่างๆ สำหรับระบบ Shopify POS ได้ตามวิธีการชำระเงินที่คุณยอมรับและความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ทุกตัวเลือกในรายการอนุญาตให้มี “เครื่องบันทึกเงิน” มากกว่าหนึ่งเครื่องในที่ตั้งเดียว และไม่มีข้อจํากัดด้านจํานวนของสถานี POS ที่คุณสามารถมีได้ในที่ตั้งที่ระบุไว้
สถานที่ซื้อฮาร์ดแวร์
หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาและเปิดใช้งาน Shopify Payments ไว้ คุณสามารถเลือกฮาร์ดแวร์ได้จากช่องทาง Point of Sale > ร้านค้าฮาร์ดแวร์ในส่วนผู้ดูแล Shopify จากนั้นจึงชำระเงินโดยใช้ร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ที่อิงตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
คุณสามารถซื้อฮาร์ดแวร์ได้จากร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ดังนี้
- ออสเตรเลีย
- เบลเยียม
- แคนาดา (ภาษาอังกฤษ)
- แคนาดา (ภาษาฝรั่งเศส)
- เดนมาร์ก
- ฟินแลนด์
- เยอรมนี
- ไอร์แลนด์
- อิตาลี
- เนเธอร์แลนด์
- นิวซีแลนด์
- สิงคโปร์
- สเปน
- สหราชอาณาจักร
- สหรัฐอเมริกา
ฮาร์ดแวร์ที่รองรับ
ความพร้อมของฮาร์ดแวร์ที่รองรับในร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify จะแตกต่างไปในแต่ละประเทศ
หากคุณไม่ได้อยู่ในประเทศที่มีร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify โปรดดูที่หน้าฮาร์ดแวร์ที่รองรับหรือหน้าฮาร์ดแวร์แต่ละรายการเพื่อดูหมายเลขรุ่นที่รองรับและซื้อฮาร์ดแวร์จากผู้ค้าปลีกภายนอกที่ตรวจสอบยืนยันแล้วตามที่คุณต้องการ
นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน
ฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่ซื้อจาก Shopify มาพร้อมกับนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน หากคุณต้องการส่งคืนฮาร์ดแวร์ให้กับ Shopify คุณจะต้องส่งคำขอคืนสินค้าก่อน 30 วันนับจากวันที่จัดส่งฮาร์ดแวร์
หากคำสั่งซื้อของคุณผ่านนโยบาย 30 วันแล้ว ให้ติดต่อผู้ผลิตเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า
หลังจากที่คุณส่งคืนฮาร์ดแวร์ไปยัง Shopify ระบบอาจใช้เวลาในการประมวลผลการคืนเงินสูงสุด 10 วัน
เครื่องอ่านบัตรแบบใช้แจ็คหูฟัง บัตรของขวัญจริง และซองบัตรของขวัญจะจะไม่สามารถขอคืนสินค้าหรือคืนเงินได้
ดูนโยบายการคืนสินค้าในประเทศของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกแบบฟอร์มการส่งคืนที่ถูกต้องในประเทศของคุณเมื่อส่งคืนสินค้า:
| ประเทศ | นโยบายการคืนสินค้า | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
|---|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| แคนาดา | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| สหราชอาณาจักร | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| ไอร์แลนด์ | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| สหภาพยุโรป (EU) | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| ออสเตรเลีย | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| นิวซีแลนด์ | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
| สิงคโปร์ | นโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน | พอร์ทัลการคืนสินค้า |
ดูอุปกรณ์บนเครือข่าย Shopify POS ของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงรายการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่ายของคุณได้บนหน้าจอฮาร์ดแวร์ โดยแตะที่ ≡ แล้วแตะ “จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ”