Kom igång med maskinvara för Shopify POS

Om du använder Shopify kassasystem, börja med att välja den maskinvara som du behöver för att acceptera betalningar med kontanter, kort eller båda. Välj sedan specialiserad maskinvara för detaljhandeln som passar dina verksamhetsbehov, såsom streckkodsläsare, kvittoskrivare och kassaapparater.

Du kan även använda frakthårdvara, till exempel etikettskrivare och skalor, för att påskynda din distributionsprocess.

På den här sidan

Enhetskrav för Shopifys kassasystemmaskinvara

Kompatibilitetskrav för Shopify kassasystem på iOS- och Android-enhet

Appen Shopify kassasystem är endast tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Den finns inte tillgänglig för bärbara eller stationära datorer, eller Amazon Fire-surfplattor.

Shopify POS-appen fungerar med enheter som uppfyller följande krav:

Lista över iPhones, iPads, Android-enheter och POS Go, plus de generationer och operativsystem som krävs och som fungerar med Shopify POS-appen.
Enhet	Beskrivning
iPad	Generation 5 eller senare, med iPadOS 15 eller senare
iPad Air	Generation 2 eller senare, med iPadOS 15 eller senare
iPad Mini	Generation 4 eller senare, med iPadOS 15 eller senare
iPad Pro	Alla iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller senare
iPhone	iPhone 7 eller senare, med iOS 15 eller senare
POS Go	POS Go som kör de senaste programvaruuppdateringarna från Shopify
Android	Telefon eller surfplatta med officiell Android-version 10.0 eller högre, med Google Play-tjänster och Google Mobile Services aktiverade

Appen Shopify kassasystem stöder inte längre iOS 14 eller tidigare versioner. Du kan fortfarande använda appen med äldre versioner av iOS men du kan inte längre uppdatera den. Du måste uppdatera din enhet till iOS 15 eller högre för att få tillgång till buggfixar och nya funktioner. Om det inte är möjligt så måste du använda Shopify kassasystem på en annan enhet som kör iOS 15 eller högre.

Behörighetskrav för iOS 15

Om du uppdaterar enheten till iOS 15 eller senare och använder tredjepartsappar från Shopify kan du behöva aktivera Spårning över flera webbplatser i dina inställningar för iOS. Spårning över flera webbplatser gör det möjligt för tredjepartsappar från Shopify som du installerar i din Shopify-administratör, att vara anslutna i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale och Shopify-appen.

Så här aktiverar du Spårning över flera webbplatser:

Öppna appen Inställningar på din enhet.
Tryck på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
Aktivera Tillåt spårning över flera webbplatser.

Välj din maskinvara för Shopify kassasystem

Beroende på ditt företag kan den typ av detaljhandelsmaskinvara du behöver vara lite annorlunda:

Rekommendationer för Shopify POS-maskinvara baserat på ditt företag
Om du använder...	Kanske du behöver...
En popup-butik, evenemang, vardagliga deltidsförsäljningar	En enhet + kortläsare som stöds
En permanent detaljhandelsplats	En enhet + kortläsare + kvittoskrivare som stöds
Flera butiker eller ett lager	En enhet + kortläsare + kvittoskrivare + streckkodsläsare + kassalåda som stöds

Du kan välja olika komponenter för ditt Shopify POS beroende på vilka betalningsmetoder du accepterar och ditt företag behöver.

Alla listade alternativ tillåter mer än en "kassa" på en enda plats. Det finns ingen gräns för hur många POS-stationer du kan ha på en viss plats.

Köpställen för maskinvara

Om du befinner dig i USA och har aktiverat Shopify Payments kan du välja maskinvara från Point of Sale-kanalen > Maskinvarubutik i din Shopify-admin och sedan gå till kassan med Shopify maskinvaruaffär baserat på din plats.

Du kan köpa maskinvara från följande Shopify-maskinvaruaffärer:

Maskinvara som stöds

Tillgängligheten för maskinvara som stöds från Shopifys maskinvaruaffär varierar beroende på land.

Om du inte befinner dig i ett land med en Shopify-maskinvaruaffär så går du till sidan Maskinvara som stöds eller någon av de enskilda maskinvarornas sidor för modellnummer som stöds, och köper maskinvara från valfri, verifierad tredjepartsåterförsäljare.

30-dagars returpolicy

All maskinvara som köps från Shopify har en 30-dagars returpolicy. Om du vill returnera maskinvaran till Shopify måste returen skickas in innan 30 dagar har passerat från och med leveransdatumet för maskinvaran.

Om din order har passerat 30-dagarspolicyn behöver du kontakta tillverkaren för att fråga om garantin.

När du har returnerat maskinvaran till Shopify kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan en återbetalning behandlas.

Fysiska presentkort och presentkortsfodral är inte berättigade till returer eller återbetalningar.

Hänvisa till returpolicyn i ditt land och var noga med att fylla i det korrekta returformuläret för ditt land när du returnerar en artikel:

Land	Returpolicy	Returportal
USA	30-dagars returpolicy	Returportal
Kanada	30-dagars returpolicy	Returportal
Storbritannien	30-dagars returpolicy	Returportal
Irland	30-dagars returpolicy	Returportal
Europeiska unionen (EU)	30-dagars returpolicy	Returportal
Australien	30-dagars returpolicy	Returportal
Nya Zeeland	30-dagars returpolicy	Returportal
Singapore	30-dagars returpolicy	Returportal

Visa enheterna i ditt Shopify POS-nätverk

Du kan komma åt en lista över maskinvara som är ansluten till ditt nätverk på maskinvaruskärmen genom att trycka ≡ och sedan trycka på Hantera ansluten maskinvara.