Att komma igång
Om du använder Shopify kassasystem, börja med att välja den maskinvara som du behöver för att acceptera betalningar med kontanter, kort eller båda. Välj sedan specialiserad detaljhandelsmaskinvara som passar dina företagsbehov, såsom streckkodsläsare, kvittoskrivare och kassaapparat.
Du kan även använda frakthårdvara, till exempel etikettskrivare och skalor, för att påskynda din distributionsprocess.
På den här sidan
Enhetskrav för Shopifys kassasystemmaskinvara
Shopify POS-appen fungerar med enheter som uppfyller följande krav:
| Enhet | Beskrivning |
|---|---|
| iPad | Generation 5 eller senare, med iPadOS 15 eller senare |
| iPad Air | Generation 2 eller senare, med iPadOS 15 eller senare |
| iPad Mini | Generation 4 eller senare, med iPadOS 15 eller senare |
| iPad Pro | Alla iPad Pro-modeller med iPadOS 15 eller senare |
| iPhone | iPhone 7 eller senare, med iOS 15 eller senare |
| POS Go | POS Go som kör de senaste programvaruuppdateringarna från Shopify |
| Android | Telefon eller surfplatta med officiell Android-version 10.0 eller högre, med aktiverade Google Play-tjänster |
Shopify kassasystem-appen är bara tillgänglig för iOS- och Android-enheter. Den är inte tillgänglig för stationära datorer.
Obs! Shopify POS-appen stöder inte beta-operativsystem. Av säkerhetsskäl stöds inte Shopify POS av operativsystem som ändrats genom "jailbreaking", "rooting" eller andra liknande tekniker. Vi uppmuntrar starkt alla användare att hålla sina operativsystem uppdaterade för att säkerställa bästa säkerhet för dina data. Du bör endast hämta Shopify POS-appen direkt från Apple App Store eller Google Play Store.
Behörighetskrav för iOS 14
Om du uppdaterar enheten till iOS 14 eller senare och använder tredjepartsappar från Shopify, kan du behöva aktivera Spårning över flera webbplatser i dina inställningar för iOS. Spårning över flera webbplatser gör det möjligt för tredjepartsappar från Shopify som du installerar i din Shopify-administratör, att vara anslutna i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale och Shopify-appen.
Så här aktiverar du Spårning över flera webbplatser:
- Öppna appen Inställningar på din enhet.
- Tryck på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
- Aktivera Tillåt spårning över flera webbplatser.
Välj din maskinvara för Shopify kassasystem
Beroende på ditt företag kan den typ av detaljhandelsmaskinvara du behöver vara lite annorlunda:
| Om du använder... | Kanske du behöver... |
|---|---|
| En popup-butik, evenemang, vardagliga deltidsförsäljningar | En enhet + kortläsare som stöds |
| En permanent detaljhandelsplats | En enhet + kortläsare + kvittoskrivare som stöds |
| Flera butiker eller ett lager | En enhet + kortläsare + kvittoskrivare + streckkodsläsare + kassalåda som stöds |
Du kan välja olika komponenter för ditt Shopify POS beroende på vilka betalningsmetoder du accepterar och ditt företag behöver.
Alla listade alternativ tillåter mer än en "kassa" på en enda plats. Det finns ingen gräns för hur många POS-stationer du kan ha på en viss plats.
Köpställen för maskinvara
Om du befinner dig i USA och har aktiverat Shopify Payments kan du välja maskinvara från Point of Sale-kanalen > Maskinvarubutik i din Shopify-admin och sedan gå till kassan med Shopify maskinvaruaffär baserat på din plats.
Du kan köpa maskinvara från Shopifys maskinvaruaffärer:
- Australien
- Belgien
- Kanada (engelska)
- Kanada (franska)
- Danmark
- Finland
- Tyskland
- Irland
- Italien
- Nederländerna
- Nya Zeeland
- Singapore
- Spanien
- Storbritannien
- USA
Maskinvara som stöds
Tillgängligheten för maskinvara som stöds från Shopifys maskinvaruaffär varierar beroende på land.
Om du inte befinner dig i ett land med en Shopify-maskinvaruaffär, se den stödda maskinvarusidan eller någon av de enskilda maskinvarusidorna för modellnummer som stöds och köp maskinvara från en verifierad tredjepartsåterförsäljare som du väljer.
30-dagars returpolicy
All maskinvara som köpts från Shopify, utom kortläsare, kommer med en 30-dagars returpolicy. Om du vill returnera maskinvaran till Shopify måste returen skickas in innan 30 dagar har passerat från och med leveransdatumet för maskinvaran.
Om din order har passerat 30-dagarspolicyn behöver du kontakta tillverkaren för att fråga om garantin.
När du har returnerat maskinvaran till Shopify kan det ta upp till 10 arbetsdagar innan en återbetalning behandlas.
Kortläsare med ljuduttag, kortläsare för smartkort och kort med magnetremsa, fysiska presentkort och presentkortsfodral är inte berättigade till returer eller återbetalningar.
Hänvisa till returpolicyn i ditt land och var noga med att fylla i det korrekta returformuläret för ditt land när du returnerar en artikel:
| Land | Returpolicy | Returportal |
|---|---|---|
| USA | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Kanada | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Storbritannien | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Irland | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Europeiska unionen (EU) | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Australien | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Nya Zeeland | 30-dagars returpolicy | Returportal |
| Singapore | 30-dagars returpolicy | Returportal |
Visa enheterna i ditt Shopify POS-nätverk
Du kan komma åt en lista över maskinvara som är ansluten till ditt nätverk på maskinvaruskärmen genom att trycka ≡ och sedan trycka på Hantera ansluten maskinvara.