Shopify POS ‑laitteiston käytön aloittaminen
Jos käytät Shopify-myyntipistettä, aloita valitsemalla laitteisto, jotta voit vastaanottaa maksuja käteisellä, korteilla tai näiden yhdistelmällä. Valitse sen jälkeen yrityksesi tarpeisiin sopivat vähittäiskaupan lisälaitteet, kuten viivakoodinlukijat, kuittitulostimet ja kassakoneet.
Voit nopeuttaa jakeluprosessia myös käyttämällä lähetyslaitteita, kuten tarratulostimia ja vaakoja.
Tällä sivulla
Shopify-myyntipisteen laitteiston laitevaatimukset
Shopify POS -sovelluksen iOS- ja Android-laitteita koskevat yhteensopivuusvaatimukset
Shopify-myyntipistesovellus on saatavilla vain iOS- ja Android-laitteille. Se ei ole saatavilla pöytäkoneille tai kannettaville tietokoneille.
Shopify POS -sovellus toimii laitteissa, jotka täyttävät seuraavat vaatimukset:
| Laite | Kuvaus |
|---|---|
| iPad | 5. sukupolvi tai uudempi, jossa on iPadOS 15 tai uudempi |
| iPad Air | 2. sukupolvi tai uudempi, jossa on iPadOS 15 tai uudempi |
| iPad mini | 4. sukupolvi tai uudempi, jossa on iPadOS 15 tai uudempi |
| iPad Pro | Kaikki iPad Pro -mallit, joissa on iPadOS 15 tai uudempi |
| iPhone | iPhone 7 tai uudempi, jossa on iOS 15 tai uudempi |
| POS Go | POS Go, jossa on Shopifyn uusimmat ohjelmistopäivitykset |
| Android | Puhelin tai tabletti, jossa on virallinen Android-versio 10.0 tai uudempi sekä Google Play Services ja Google Mobile Services |
Shopify POS ‑sovellus ei enää tue iOS 14:ää ja sitä vanhempia versioita. Voit jatkaa sovelluksen käyttöä vanhemmissa iOS-versioissa, mutta et voi enää päivittää sitä. Jotta saisit hyödyn sovellukseen tehdyistä virhekorjauksista ja sen uusista ominaisuuksista, päivitä laitteesi iOS-käyttöjärjestelmän versioon 15 tai sitä uudempaan versioon. Jos se ei ole mahdollista, siirry käyttämään Shopify POS ‑sovellusta jossain toisessa laitteessa, jossa on iOS 15 tai sitä uudempi käyttöjärjestelmäversio.
iOS 15:n käyttöoikeusvaatimukset
Jos päivität laitteen käyttöjärjestelmäksi iOS 15:n tai uudemman version ja käytät kolmannen osapuolen Shopify-sovelluksia, saatat joutua aktivoimaan verkkosivujen välisen seurannan iOS:n asetuksista. Verkkosivujen välisen seurannan avulla kolmannen osapuolen Shopify-sovellukset, jotka asennat Shopify Adminiin, pysyvät yhdistettyinä Shopify Inboxiin, Shopify Point of Saleen ja Shopify-sovellukseen.
Voit aktivoida verkkosivujen välisen seurannan näin:
- Avaa laitteesi asetusten sovellus.
- Napauta Shopify, Shopify POS tai Shopify Inbox.
- Aktivoi Salli verkkosivujen välinen seuranta.
Shopify POS -laitteiston valitseminen
Yrityksestäsi riippuen tarvitsemasi vähittäiskaupan laitteisto saattaa olla hieman toisenlainen:
| Jos sinulla on... | Saatat tarvita... |
|---|---|
| Pop-up-kauppa, tapahtumat, satunnaiset osa-aikaiset alennusmyynnit | Tuettu laite + kortinlukija |
| Pysyvä myymälä | Tuettu laite + kortinlukija + kuittitulostin |
| monta kauppaa tai varasto | Tuettu laite + kortinlukija + kuittitulostin + viivakoodinlukija + kassalaatikko |
Voit valita Shopify POS -järjestelmään useita eri osia riippuen hyväksytyistä maksutavoistasi ja yrityksesi tarpeista.
Kaikki luetellut vaihtoehdot sallivat useamman kuin yhden "kassan" yhdessä sijainnissa. Point of Sale -kanavien määrää ei ole rajoitettu yhdessä sijainnissa.
Laitteistojen ostaminen
Jos olet Yhdysvalloissa ja Shopify Payments on aktivoitu, voit valita laitteiston Shopify Adminissa kohdasta Point of Sale -kanava - Laitteistokauppa ja maksaa sitten Shopify Hardware Storessa kassalla sijaintisi perusteella.
Voit ostaa laitteistoja Shopify Hardware Store -kaupoista:
- Australia
- Belgia
- Kanada (englanti)
- Kanada (ranska)
- Tanska
- Suomi
- Saksa
- Irlanti
- Italia
- Alankomaat
- Uusi-Seelanti
- Singapore
- Espanja
- Yhdistynyt kuningaskunta
- Yhdysvallat
Tuetut laitteistot
Tuettujen laitteistojen saatavuus Shopify Hardware Storesta vaihtelee maittain.
Jos olet maassa, jossa ei ole Shopify Hardware Storea, tutustu Tuetut laitteistot -sivuun tai muiden tuettujen laitteistojen mallinumeroihin ja osta haluamasi laitteisto valtuutetulta kolmannen osapuolen vähittäismyyjältä.
30 päivän palautuskäytäntö
Kaikkia Shopifylta ostettuja laitteistoja koskee 30 päivän palautuskäytäntö. Jos haluat palauttaa laitteiston Shopifylle, palautus on lähetettävä ennen kuin laitteiston toimituspäivästä on kulunut 30 päivää.
Jos tilauksesta on enemmän kuin 30 päivää, kysy takuusta valmistajalta.
Kun olet palauttanut laitteiston Shopifylle, hyvityksen käsittely voi kestää 10 arkipäivää.
Ääniliitäntälukijoilla, fyysisillä lahjakorteilla ja lahjakorttitaskuilla ei ole palautus- tai hyvitysoikeutta.
Tutustu maasi palautuskäytäntöön ja muista täyttää oikea palautuslomake maatasi varten, kun palautat tuotteen:
| Maa | Palautuskäytäntö | Palautusportaali |
|---|---|---|
| Yhdysvallat | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Kanada | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Yhdistynyt kuningaskunta | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Irlanti | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Euroopan unioni (EU) | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Australia | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Uusi-Seelanti | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
| Singapore | 30 päivän palautuskäytäntö | Palautusportaali |
Shopify POS-verkoston laitteiden näyttäminen
Voit tarkastella verkkoosi yhdistetyn laitteiston luetteloa napauttamalla Laitteisto-kohdassa ≡ ja valitsemalla sitten Yhdistetyn laitteiston hallinnointi.