Kom i gang
Hvis du bruker Shopify POS kan du starte med å velge maskinvaren du trenger for å godta betalinger med kontanter, kort eller begge deler. Deretter velger du spesialisert maskinvare for detaljhandel som passer behovene til din bedrift, for eksempel strekkodeskannere, kvitteringsskrivere og kassaapparater.
Du kan også bruke fraktmaskinvare, for eksempel etikettskrivere og -vekter, for å få en raskere innfrielsesprosess.
På denne siden
Enhetskrav for Shopify POS-maskinvare
Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:
| Enhet | Beskrivelse |
|---|---|
| iPad | Generasjon 5 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere |
| iPad Air | Generasjon 2 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere |
| iPad mini | Generasjon 4 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere |
| iPad Pro | Alle iPad Pro-modeller som kjører iPadOS 15 eller høyere |
| iPhone | iPhone 7 eller høyere som kjører iOS 15 eller høyere |
| POS Go | POS Go som kjører de nyeste programvareoppdateringene levert av Shopify |
| Android | Telefon eller nettbrett som kjører offisiell Android-versjon 10.0 eller nyere, med Google Play Services aktivert |
Shopify POS-appen er bare tilgjengelig for iOS- og Android-enheter. Den er ikke tilgjengelig på datamaskiner.
Tillatelseskrav for iOS 14
Hvis du oppdaterer enheten din til iOS 14 eller høyere og bruker tredjepartsapper for Shopify, kan det hende du må aktivere Sporing på tvers av nettsteder i iOS-innstillingene. Med sporing på tvers av nettsteder kan tredjepartsapper for Shopify som du installerer i Shopify-administrator, være koblet sammen i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-appen.
Gjennomfør følgende trinn for å aktivere sporing på tvers av nettsteder:
- Åpne Innstillinger-appen på enheten din
- Trykk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
- Aktiver Tillat sporing på tvers av nettsteder.
Velg Shopify POS-maskinvare
Avhengig av bedriften din, kan den typen maskinvare for detaljhandel du trenger være litt annerledes:
| Hvis du kjører ... | Da må du kanskje ... |
|---|---|
| En pop-up-butikk, arrangementer, uformelle deltidssalg | En støttet enhet + kortleser |
| Et permanent utsalgssted | En støttet enhet + kortleser + kvitteringsskriver |
| Flere butikker eller et lager | En støttet enhet + kortleser + kvitteringsskriver + strekkodeskanner + kontantskuff |
Du kan velge mange ulike komponenter til Shopify POS-sytemet ditt, avhengig av hvilke betalingsmåter du aksepterer og bedriftens behov.
Alle de oppførte alternativene gir plass til mer enn én «kasse» på én enkelt lokalisasjon. Det er ingen begrensning på hvor mange POS-stasjoner du kan ha på en gitt lokalisasjon.
Her kan du kjøpe maskinvare
Hvis du er lokalisert i USA og har aktivert Shopify Payments, kan du velge maskinvare fra Point of Sale-kanalen > Maskinvarebutikk i Shopify-administrator, og deretter betale gjennom Shopify-maskinvarebutikken basert på din plassering.
Du kan kjøpe maskinvare fra Shopify-maskinvarebutikker:
- Australia
- Belgia
- Canada (engelsk)
- Canada (fransk)
- Danmark
- Finland
- Tyskland
- Irland
- Italia
- Nederland
- New Zealand
- Singapore
- Spania
- Storbritannia
- USA
Støttet maskinvare
Tilgjengeligheten for støttet maskinvare fra Shopify-maskinvarebutikk varierer fra land til land.
Hvis du ikke befinner deg i et land med en Shopify-maskinvarebutikk kan du se siden med støttet maskinvare eller en av de individuelle maskinvaresidene for støttede modellnumre og kjøp av maskinvare fra en verifisert tredjepartsforhandler.
30-dagers bytteordning
All maskinvare som kjøpes fra Shopify, bortsett fra kortlesere, har en 30 dagers returrett. Hvis du ønsker å returnere maskinvare til Shopify, må returen sendes før det har gått 30 dager fra maskinvarens leveringsdato.
Hvis bestillingen har passert returretten på 30 dager, må du kontakte produsenten for å forhøre deg om garantier.
Når du har returnert maskinvare til Shopify, kan det ta inntil ti virkedager før refusjonen behandles.
Audio Jack-lesere, Chip & Swipe-lesere, fysiske gavekort og gavekortkonvolutter er ikke kvalifisert for returer eller refusjoner.
Se returbetingelsene for ditt land, og pass på at du fyller ut riktig returskjema for ditt land når du returnerer en vare:
| Land | Returbetingelser | Returportal |
|---|---|---|
| USA | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| Canada | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| Storbritannia | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| Irland | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| EU | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| Australia | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| New Zealand | 30-dagers bytteordning | Returportal |
| Singapore | 30-dagers bytteordning | Returportal |
Se enhetene på Shopify POS-nettverket ditt
Du finner en liste over maskinvare som er koblet til nettverket på skjermbildet Maskinvare ved å trykke ≡, og deretter trykke Administrer tilkoblet maskinvare.