Kassaskuff for Shopify POS

Denne siden ble skrevet ut den Jan 18, 2021. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/sell-in-person/hardware/cash-drawer for nyeste versjon.

Modellnumre: 37965600, 37964220, 37964180, HDWFCDA, H225

Med mindre butikken din ikke tilbyr betaling i kontanter, bør du skaffe deg en sikker og pålitelig kontantskuff.

Kompatible kontantskuffer

Shopify støtter følgende kontantskuffer:

Krav

For å bruke denne maskinvaren med Shopify-butikken din må du oppfylle følgende krav:

  • den helt nye Shopify POS
  • en kompatibel iPad eller iPhone som kjører iOS 11 eller nyere

Her kan du kjøpe en kompatibel kontantskuff

Du kan kjøpe en kompatibel kontantskuff fra Shopifys maskinvareforretning i USA, Canada, Storbritannia og Irland.

Du kan også kjøpe de kompatible kontantskuffene fra mange andre autoriserte forhandlere.

Installering av kontantskuffen

Hvis du bruker Winfall-kontantskuffen, kan du sjekke installasjonsvideoen på produsentens nettsted.

Hvis du bruker en kontantskuff fra enten Star Micronics eller APG Vasario, kan du ta en titt på denne installasjonsvideoen:

Koble kontantskuffen til kvitteringsskriveren med kontantskuff-kabelen som følger med. Den store enden av kabelen plugges inn i kontantkuffen, og den lille enden av kabelen plugges inn i kvitteringsskriveren.

Åpne kontantskuffen

Du kan åpne kontantskuffen manuelt ved hjelp av nøklene som følger med, eller trådløst fra iPad-enheten. IPad-enheten kobler seg til kontantskuffen gjennom kvitteringsskriveren, og kontantskuffen åpnes automatisk etter hvert salg eller dersom du trykker på Ingen salg i Shopify POS-appen.

Test tilkoblingen til kontantskuffen

Når du har konfigurert kvitteringsskriveren og kontantskuffen, kan du sjekke at forbindelsen mellom dem fungerer.

Steg:

  1. Fra Shopify POS, trykker du på = og deretter Innstillinger.

  2. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.

  3. Trykk på skriveren du vil teste.

  4. Trykk på Test kontantskuff. Kontantskuffen skal åpnes.

Vanlige feil

For å unngå vanlige problemer må du sørge for å sjekke følgende:

  • kabelen til kontantskuffen er koblet til kvitteringsskriveren

  • kvitteringsskriveren har papir

  • kvitteringsskriveren er koblet til iPad-en eller iPhone-en

  • du bruker kontantkuffkabelen som fulgte med maskinvarepakken til å koble kontantskuffen til skriveren.

    Hvis du trykker på Ingen salg på produkter og handlekurvskjermen og kontantskuffen ikke åpner, er det sannsynligvis et problem med kontantskuffkabelen. Kontakt kundestøtteteamet vårt.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis