Kontantskuffer for Shopify POS

Du kan godta kontantbetalinger i detaljhandel, og tilby kundene en ekstra måte å kjøpe produktene dine på. Hvis du godtar kontanter for kjøp i detaljhandel, kan du ha behov for en sikker og pålitelig kontantskuff. Med en kontantskuff kan du oppbevare fysisk valuta du godtar i butikken på en sikker måte, og holde oversikt over pengene som er mottatt fra kunder.

Krav for bruk av kontantskuff med Shopify POS

For å bruke denne maskinvaren med Shopify-butikken din må du oppfylle følgende krav:

• Shopify POS-appen
• en kompatibel iPad som kjører iPadOS 15 eller høyere, en iPhone som kjører iOS 15 eller høyere, eller en kompatibel Android-enhet som kjører versjon 10 eller høyere

Merk

Hvis du vil at kontantskuffen skal åpnes automatisk etter en transaksjon, trenger du også en kompatibel kvitteringsskriver.

Kompatible kontantskuffer

Støttede kontantskuffer er tilgjengelig for kjøp fra Shopify-maskinvarebutikk i følgende land:

Utforsk utvalget av Shopify POS-kontantskuffer som er kompatible med Shopify POS nedenfor, med detaljer om tilgjengelige merkevarer, fargealternativer, modellnumre og regional tilgjengelighet i Nord-Amerika, Europa og Asia- og Stillehavsområdet.

Shopify POS-kontantskuffer i Nord-Amerika

Se gjennom utvalget av tilgjengelige kontantskuffer for Shopify POS i Nord-Amerika, med ulike størrelser og farger fra Star Micronics med spesifikke modelldetaljer og regional tilgjengelighet.

Tilgjengelighet for kontantskuffer for Shopify POS i Nord-Amerika

Merkevare	Kassaskuff	Fargealternativer	Modellnummer	Tilgjengelighet
Star Micronics	14" kontantskuff	Svart eller hvit	CD4-1416	Canada, USA
Star Micronics	16" kontantskuff	Svart eller hvit	CD4-1616	Canada, USA

## Shopify POS-kontantskuffer i Europa

Utforsk alternativer for Shopify POS-kontantskuffer i Europa, med modeller fra Star Micronics som er tilgjengelig i flere land, komplett med fargeutvalg og modellspesifikasjoner.

Tilgjengelighet for kontantskuffer for Shopify POS i Europa

Merkevare	Kassaskuff	Fargealternativer	Modellnummer	Tilgjengelighet
Star Micronics	16" kontantskuff	Svart eller hvit	CD4-1616	Belgia, Danmark, Finland, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, Spania, Storbritannia
Star Micronics	16" kontantskuff	Svart eller hvit	CB-2002FN	Belgia, Danmark, Finland, Tyskland, Irland, Italia, Nederland, Spania, Storbritannia
mPOP kvitteringskriver og kontantskuff	31,75 cm kontantskuff	Svart eller hvit	339650291, 39650090	Belgia, Danmark, Tyskland, Irland, Nederland, Spania, Storbritannia

## Shopify POS-kontantskuffer i Asia- og Stillehavsområdet

Undersøk utvalget av kontantskuffer som tilbys for Shopify POS i Asia og Stillehavsområdet, inkludert merkevarer som VPOS og Kingly, detaljert med fargealternativer, modellnumre og tilgjengelighet i bestemte markeder.

Asia og stillehavsområdet – tilgjengelighet for kontantskuffer for Shopify POS

Merkevare	Kassaskuff	Fargealternativer	Modellnummer	Tilgjengelighet
VPOS	14" kontantskuff	Sort	EC350	Australia
VPOS	16" kontantskuff	Sort	EC410	Australia, New Zealand
Kingly	Kontantskuff - liten	Sort	PS-335-BLK	Singapore
Kingly	Kontantskuff - stor	Sort	PS-405-BLK	Singapore

Kompatibilitetskrav for Shopify POS-appen på iOS- og Android-enheter

Shopify POS-appen er bare tilgjengelig for iOS- og Android-enheter. Den er ikke tilgjengelig for bærbare eller stasjonære datamaskiner, eller Amazon Fire-nettbrett.

Shopify POS-appen fungerer med enheter som oppfyller følgende krav:

Liste over iPhone-, iPad-, Android-enheter og POS Go, pluss de nødvendige generasjonene og operativsystemene, som fungerer med Shopify POS-appen.

Enhet	Beskrivelse
iPad	Generasjon 5 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Air	Generasjon 2 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad mini	Generasjon 4 eller høyere som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPad Pro	Alle iPad Pro-modeller som kjører iPadOS 15 eller høyere
iPhone	iPhone 7 eller høyere som kjører iOS 15 eller høyere
POS Go	POS Go som kjører de nyeste programvareoppdateringene levert av Shopify
Android	Telefon eller nettbrett som kjører en offisiell Android-versjon 10.0 eller nyere, med Google Play Services og Google Mobile Services aktivert

Shopify POS-appen støtter ikke lenger iOS 14 eller eldre. Du kan fortsatt bruke appen med eldre versjoner av iOS, men du kan ikke lenger oppdatere den. For å benytte deg av feilrettinger og nye funksjoner må du oppdatere enheten til iOS 15 eller nyere. Hvis det ikke er mulig, bør du bytte til å bruke Shopify POS på en annen enhet som kjører iOS 15 eller nyere.

Merk

Noen Shopify POS-funksjoner, som for eksempel Tap to Pay, kan kreve nyere enheter eller operativsystemversjoner. Vi oppfordrer deg til å holde operativsystemet oppdatert for å øke sikkerheten til dataene dine.

Shopify POS-appen støtter ikke betaversjoner av operativsystemer. Av sikkerhetsgrunner støtter ikke Shopify POS operativsystemer som er modifisert ved hjelp av «jailbreaking», «rooting» eller andre lignende teknikker, og krever en låst og uendret bootloader.

Du bør bare få Shopify POS-appen direkte fra Apple App Store eller Google Play Store.

Tillatelseskrav for iOS 15

Hvis du oppdaterer enheten din til iOS 15 eller nyere og bruker tredjepartsapper for Shopify, kan det hende du må aktivere Sporing på flere nettsteder i iOS-innstillingene. Med sporing på flere nettsteder kan tredjepartsapper for Shopify som du installerer i Shopify-administrator, være koblet sammen i Shopify Inbox, Shopify Point of Sale og Shopify-appen.

Gjennomfør følgende trinn for å aktivere sporing på tvers av nettsteder:

1. Åpne Innstillinger-appen på enheten din
2. Trykk på Shopify, Shopify POS eller Shopify Inbox.
3. Aktiver Tillat sporing på tvers av nettsteder.

Du kan også kjøpe disse kompatible kontantskuffene fra mange autoriserte forhandlere.

Installering av kontantskuffen

Koble kontantskuffen til kvitteringsskriveren med kontantskuff-kabelen som følger med. Den store enden av kabelen plugges inn i kontantkuffen, og den lille enden av kabelen plugges inn i kvitteringsskriveren.

Åpne kontantskuffen

Du kan åpne kontantskuffen manuelt ved å bruke de medfølgende tastene, eller trådløst fra din iPad, iPhone eller Android-nettbrett. Enheten kobles til kontantskuffen gjennom kvitteringsskriveren, og du må koble kontantskuffen til det samme trådløse nettverket som skriveren.

Kontantskuffen åpnes automatisk etter hvert salg. Du kan åpne den manuelt hvis du trykker på Gå til handlekurv > Flere handlinger > Åpne skuff i Shopify POS-appen.

Merk

I butikker med flere kontantskuffer og kvitteringsskrivere, åpnes kontantskuffen for sikkerhets skyld kun automatisk når den er koblet til standardskriveren for enheten. Hvis standardskriveren ikke er tilgjengelig når et salg foretas, skrives kvitteringen ut fra den neste tilgjengelige skriveren, men kontantskuffer knyttet til den andre skriveren, blir ikke åpnet automatisk. Dette forhindrer at kontantskuffer åpner seg på uventede steder rundt i butikken.

Test tilkoblingen til kontantskuffen

Når du har konfigurert kvitteringsskriveren og kontantskuffen, kan du sjekke at forbindelsen mellom dem fungerer.

Trinn:

1. Trykk på ☰ og deretter Innstillinger fra Shopify POS.
2. Trykk på Administrer tilkoblet maskinvare.
3. Trykk på skriveren du vil teste.
4. Trykk på Test kontantskuff.

Vanlige feil

Kontroller at skriveren er riktig konfigurert på følgende måter for å unngå vanlige problemer:

• Kabelen til kontantskuffen er koblet til kvitteringsskriveren.
• Det er papir i kvitteringsskriveren.
• Kvitteringsskriveren er koblet riktig til iPad- eller iPhone-enheten eller Android-nettbrettet. Tilkoblingsinstruksjonene for kvitteringsskriveren avhenger av hvilken modell av kvitteringsskriver du har.
• Kvitteringsskriveren er satt til å være standard skriver for enheten.
• Du bruker kontaktskuffkabelen du fikk med i maskinvarepakken for å koble kontantskuffen til skriveren.

Hvis du trykker på Ingen salg på produkter og handlekurvskjermen og kontantskuffen ikke åpner, er det sannsynligvis et problem med kontantskuffkabelen. Kontakt kundestøtteteamet vårt.